Location de camping-car

excellente experience

C'était la première fois que nous faisions l'expérience du camping-car pour nos vacances itinérantes et nous en avons été ravis! Prêts a renouveler l'expérience si l'occasion se représente ! c'est un tel confort d'avoir toujours tout avec soi et de pouvoir s'arrêter ou l'on veut ! /> Le camping-car était en très bon état, propre et fonctionnel. Le staff à l'agence a vraiment été charmant tant au check in qu'au check out.
Si nous pouvons nous permettre qq points d'amélioration (vraiment mineurs) : peut être d'équiper le camping car de vaisselle incassable (notamment pour les verres) et de housses de couette plutôt que de draps - mais en fait c'était déjà vraiment parfait !
Mille mercis pour ces vacances inoubliables [...]

Conforme à la demande

Super experience

Nous avons loué ce VR pour un tour de l’ontario. Pour le voyage nous étions 2 adultes et 2 enfants. Nous y avons passé 11 nuits et parcouru 2500km.
L’expérience a été exceptionnelle. Même si un peu serré ce VR nous a donné tout dont nous avions besoin.
Seuls bémols de notre voyage :
- Le prix de la location est importante et le prix pour les km sont à payer en plus
- nous n’avons pas réussi à mettre le chauffage
- la prix demandé pour le linge est un peu excessif de plus que il nous a été donné une seule couverture pour 4 (les nuits en Algonquin ont été bien froides!)
- la succursale de location était bien loin de Montréal, donc surcoût pour le transfert et surcoût pour les km supplémentaires à faire pour la rejoindre [...]

Fabuleux Road trip

Le van loué était parfait, confortable et propre. Nous avons particulièrement apprécié l’accueil et les conseils donnés par l’agence. Nous avons passé de superbes vacances

BIEN

Le camping car était grand et spacieux. Le personnel de cité caravane est très accueillant. Cependant la prise en charge le premier jour est trop longue.

Road Trip

Le Camping-car était au delà de nos rêves les plus fous !!! Super équipé, une location facile et sans problème !!!

Conversion Van pour 2

Lorraine Roy dimanche 11 août 2019

Très facile à conduire.
Peut aller partout et se stationner partout.
Confortable et assez grand pour nos effets personnels.

On a eu de la difficulté pour avoir de l’eau chaude, mais, c’est pas grave ! Au camping, y’en avait partout sur place.
Air climatisée disponible, mais vraiment trop bruyant à faire fonctionner. Pas grave, les nuits sont fraîches dans l’Ouest.
Tasses à café, coupes à vin et verres en Verre....c’est pas une bonne idée......si tu fais des chemins un peu cahoteux, ça se bouscule dans les armoires et ça fini par casser..... Protéger-les avant de partir avec cartons, sacs de plastiques, ou tout simplement les mettre dans les tiroirs sous les banquettes.... [...]

Très professionnel

La classe

Nous avons beaucoup apprécié les services de Canadream, l'accueil, et le camping car était très très bien équipé.
Prévoir suffisamment de temps pour la prise en charge et la restitution, selon les jours cela peut prendre quelques heures.

Réponse questionnaire satisfaction

Votre prestataire Cité Caravane est très pro: aceuil,matériel récent (18.000km) et bonne prise en charge + navette aéroport.
C'est également un plaisir de travailler avec votre conseillère Marie Pascale

AUTHENTIK: une bonne plateforme, complète et pratique pour vous lancer vers le Canada et la vie sauvage !

Le site AUTHENTIK est très bien fait, il répond à toutes les grandes questions et fournit tous les conseils nécessaires à une bonne expérience.
Mes soucis d'organisation ont plutôt porté sur la réservation des places de camping pour RV (Recreational Vehicule) à proximité des sites phares, car ces sites (BANFF, Lac LOUISE, JASPER) sont réservés et complets dès janvier pour l'été.
A savoir que la grande longueur du véhicule (28' / 8,5 m) n'a pas non plus aidé.
Sur ce sujet comme pour les autres, mon conseiller Alexandre a été très à l'écoute et réactif dans ses réponses. Je suis parti avec des solutions alternatives (un peu plus à l'écart).
Conseil 1: réservez vos sites de camping dès janvier
Conseil 2: pour un bon road trip, l'option GPS offerte par AUTHENTIK est indispensable
Conseil 3: pour les visites des sites phares, si vous n'êtes pas sur le camping du site, partez très tôt de matin pour trouver une place de parking RV adaptée (elles sont toujours en nombre limitée). Prenez votre petit déjeuner et votre douche sur place une fois garé
Concernant la gestion du camping car par Canadream, je suis plutôt satisfait, c'est très bien organisé et les véhicules sont irréprochables.
Reste qu'au retour du RV, le technicien Canadream a noté une trace de frottement sur le haut du véhicule.
Je pense que c'est une branche d'arbre qui a dû provoqué le problème, je ne m'en suis pas rendu compte sur le coup. Bref Canadream a pris une caution de 1500 CAD en attendant le coût précis des réparations. Ca c'est plutôt stressant ... car il faut attendre 3 mois pour avoir le verdict et se faire rembourser la différence.
Mais c'est le jeu ... et ça n'enlève rien à cette unique expérience de la découverte de la vie sauvage en famille :-) [...]

Nickel

Pour une première expérience c'était top et très bonne prise en main grâce aux explications. Il faut bien sûr aimer la promiscuité mais en dehors de cela, c'est vraiment top pour ce pays, d'autant plus avec les enfants (4,7, 10 ans) qui ont trouvé cela super pendant les 2 semaines.

Très satisfaite

Très satisfaite de cette 1ère expérience en camping car.
Authentik Canada devrait préciser qu'en cas d'utilisation du générateur, des frais en sus sont à prévoir et nous prévénir que le ménage doit être fait en fin de séjour,sinon des frais sont appliqués. Ça parait normal mais il vaut mieux le préciser en amont.

Voyage Yellowstone-Rocheuse

Camping-car très bien équipé et bien conçu pour une famille de 4..Seuls bémols : la forte consommation en essence (gros budget) et la table du coin repas (fragile et pas très pratique). Très bon accueil chez Canadream..une valeur sure.

Camping-car très bien équipé et bien conçu pour une famille de 4..Seuls bémols : la forte consommation en essence (gros budget) et la table du coin repas (fragile et pas très pratique).S

West USA en 30 pieds

Expérience familiale inoubliable dans les états de l'ouest Américain pendant 29 jours.

Canadream

Equipe très professionnelle et prise en charge rapidement. Ce moyen de transport nous a parfaitement convenu.

Une première expérience convaincante!

Pour visiter le Yukon, un paradis pour le VR, nous avons loué à Whitehorse un campeur pour deux semaines. Ce fut une fort belle expérience que d'expérimenter le «camping» facile, de dîner où bon nous semblait. Nous nous sommes promis de refaire l'expérience du VR dans les prochaines années. Étant donné la qualité du service et la courtoisie du personnel de Canadream, et l'agrément procuré par le véhicule DVC, nous referons fort probablement notre prochaine expérience avec eux et le même type de VR. Au fait, le Yukon est un territoire de montagnes et de vallées offrant des paysages grandioses et le climat estival rend même agréable la baignade dans certains lacs! [...]

Merci, tout simplement...

Professionnalisme au Rendez-vous

Accueil impécable. Présentation du véhicule par vidéo sur DVD (en anglais uniquement à ce jour). Nous avons pris la route 1h30 après notre arrivée.

Camping car quasi neuf

Le camping car était quasi neuf , 7000 km et en super état. La formation à été et faite en détails, ce qui est rassurant. Pas d attente à l accueuil. Globalement Cité Caravane nous est apparue comme une société sérieuse et fiable, proposant des véhicules de qualité et bien équipés. Coût un peu élevé mais les prestations sont bonnes .

En toute liberté et confort

Véhicule très confortable et en parfait état.

Bien faire attention aux détails

Une super expérience

Le Road trip inoubliable

Expérience inoubliable,
Nous l'avons récupéré à Toronto et rendu à Montréal.
Entre les 2 nous avons parcouru 1300kms dans un confort total, vu des paysages tous plus beaux les l'uns que les autres...
Ne pas oublier de prendre l'assurance dommages qui nous à évité de payer 2200$ lors d'un accroc en reculant dans un arbre dans parc provincial.
Une expérience a faire absolument en famille avec enfants... [...]

Le service est très bien

Le dernier modèle de VR est très dysfontionnel.
Douche et toilette ensemble
Table très difficile à placer.
television enleve de la place.
Les armoires ne tiennent pas fermées. Locket trop faible.
Etanchéité des portes est inadéquate. La poussière entre très très facilement.

Expérience incroyable

Voyage de 3 semaines en VR dans l'ouest Canadien, inspiré du modèle (passionné de plein air) mais modifié et réservé par nous même. Expérience incroyable que nous suggérons à toutes les familles. Dans un Canadream MH-B, 28 pieds, assez de place pour être très confortable 2 adultes et 2 enfants. Les VR de Canadream sont en excellent état avec très peu d'usure. À faire abosolument! Petit point à noter: la location n'inclut pas les frais de 175$ de nettoyage et de ''tranquillité d'esprit'' qu'ils vous proposerons la bas. Mais croyez-nous... nous étions retissant au départ mais c'est les 175$ les mieux investis! [...]

Très bon moyen de découvrir l'ouest canadien

Le DVC est très propre et bien équipé. C'est le moyen idéal pour se promener de parc en parc. Seul bémol, le lit à faire et défaire chaque jour et le moteur qui est parfois en difficulté dans les côte. La prochaine fois, nous réserverons un truck camper qui semble plus pratique.

Tout est bien