Location de camping-car

Camping Car MHX

Camping Car MHX pour une famille de 5 personnes
Spacieux et confortable
1ere expérience et facile d utilisation
Personnel a Toronto et Montréal très sympathiques et pro
Bonne prise en main avec nombreux supports pour se former

Top

Loué pour 2 semaines, superbe expérience, Adam a été super lors de la prise en charge a pris le temps de répondre à nos questions et le retour était parfait. Le personnel est très agréable. Le camping-car était propre, très confortable.

Un grand camping car pour découvrir les grands espaces!

Une expérience unique, sous le signe de la liberté, possible facilement au Québec, en toute sécurité.
Prendre un camping car de taille supérieure au besoin permet de vivre une expérience confortable et reposante! La taille n’est pas un problème au Canada!

Parfait

Parfait suivi et réactivité de la part d’Authentik Canada, je recommande vivement !!!

attention vigilance

je tiens à partager en toute objectivité
deja le véhicule réceptionné n'est pas celui réservé , bien plus grand / donc plus imposant à conduire et qui consomme plus aussi
ensuite lors de la récupération du véhicule sur le parking de l'agence celui ci était garé contre un grillage et entre 2 autres véhicules , l'espace donc pour faire un état des lieux fortement réduit
on nous laisse seules pour faire le tour du véhicule et on nous demande de faire photos et videos des anomalies repérées
fort heureusement !! car au retour on nous impute un accrochage qui aurait fait disparaitre un cache latéral sur la barre anti collision à l'arrière du véhicule , preuve à l'appui des videos réalisées nous avons pu ne pas être responsabilisées des dommages ,
ensuite une panne du robinet de gaz propane ( robinet qui fuit à l'ouverture ), nous contraint à ne pas utiliser le gaz pour la cuisine et le chauffage , demande d'assistance faite le samedi ( 2 jours après notre début de voyage ), qui nous propose une réparation le lundi matin dans une ville de notre itinéraire , nous achetons donc un petit réchaud et des bouteilles de gaz en dépannage pour notre alimentation au moins , échanges de mails avec l'assistance qui nous propose que l'on achète le matériel et qui nous sera rembourser au retour
nous sommes restées sans gaz du samedi après midi au lundi matin soit 5 repas
après réparation faite dans 1 garage il s'avère que la vanne d'alimentation reste bloquée, nous sommes ce jour là dans un camping pour avoir l'électricité ,un membre de l'équipe du camping nous débloque avec une clé la vanne qui était impossible à ouvrir à la main et nous dit de ne pas utiliser le propane car le système lui semble défectueux , nous demandons donc une nouvelle assistance et nous avons donc rdv pour un autre passage en garage le jeudi 09octobre , garagiste absent et injoignable , nous décidons alors d'abandonner le projet réparation et faisons notre sejour sans gaz, uniquement avec le petit réchaud et les bouteilles pour nous faire eau chaude et chauffer nos repas
à la restitution du véhicule , comme la vanne est utilisable , on nous refuse le remboursement du réchaud et des bouteilles soit un montant dérisoire d'environ 60 DC.
il nous a été très difficile également d'avoir la confirmation de pouvoir restituer le véhicule 24H avant la date prévue , mail et coup de téléphone sans réponses
je me tiens à votre disposition et suis en possession des échanges par mail et des photos concernant mes propos mentionnés ci dessus [...]

Séjour parfait

Super contact avec les équipes d'Authentik Canada et du Baroudeur, toujours très disponibles, réactives et de bon conseil.
Le van est bien aménagé, fonctionnel et confortable. Le petit gabarit permet d'aller partout facilement.

Road trip en camping car

Le séjour était fantastique avec de très belles couleurs le temps de l’été indien, en revanche beaucoup de soucis avec les 4 campings loués par moi même et par mes amis .. bien dommage

Bien mais pas parfait

Authentique : 10/10
Très bon prix et super facile à réserver. Tout à été parfait avec eux

Cruise Canada 6/10
VR très récent mais en moyen état. Portes ne ferme pas bien, plancher tout gondolé, pas de génératrice, oreiller et matelas de très mauvaise qualité, peu de drap et tachés, manque beaucoup de chose dans le kit d’ustensiles de cuisine.
Par contre, la prise de possession et le retour se font très facilement.

Nous recommandons sans hésitation Autentik mais nous suggérons fortement d’éviter Cruise Canada. Opter plutôt pour fraserway. Nous avons fait 2 voyages avec eux et l’expérience est de loin meilleure [...]

Très bon accueil. Véhicule confortable et facile à conduire

Nous avons été très bien accueillis à la succursale de Mirabel par Daniel. Le véhicule était récent (2024) et très confortable sur la route et à l'étape hormis des aménagements peu pratiques (Table dinette trop petite et douche inutilisable!).
Par ailleurs, Canadream devra s'améliorer pour la préparation du véhicule ( Pas de cales de mise à niveau pourtant réservées, un store de vitre arrière manquant, store de cabine pas adapté à ce véhicule et propreté pas irréprochable!) [...]

Parfait!

Agence de location très bien placée, à proximité des hôtels et de l'aéroport d'Edmonton.
Malgré la barrière de la langue les instructions ont été très claires, l'accueil impeccable, pas de mauvaises surprises.
Si je dois refaire l'Ouest en camping car, je repasserai sans hésiter par cette agence

Déçu de la qualité du RV

RV non vérifié avant remise, pas de chauffage, tuyau de vidange coupé, les témoins de niveau des eaux grises et noires ne fonctionnent pas, voyant moteur allumé , appel assistante normalement gratuite qui m’a couté 100 $CAD et qui ne m’a apporté aucune réponse malgré divers échanges , vis dévissées dans plusieurs placards, bref RV très très moyen, un peu trop vieux.
Par contre personnel très sympa. [...]

Très bon service

Le Vr est bien pensé, par contre le matelas est de mauvaise qualité et devrait être changé. De plus, le lit est petit pour 2 personnes.

Très bonne prestation

Navette gratuite de notre hôtel à l'agence et de l'agence à l'aéroport au retour. Personnel accueillant, bonne présentation du véhicule. Equipement fourni dans le van très complet de la vaisselle à la literie.Bon service et rapidité au retour

Canadream, loin d'être un rêve...

Très mauvaise expérience de location avec Canadream :

3h30 pour la prise en charge, aucune aide pour la prise en main (formation payante a 50$ indisponible car pas de personnel...), ménage mal fait (moisissure abondante dans le congélateur, climatisation saturée de poussière, pare-brise intérieur sale (au point de ne rien voir lorsque le soleil le frappe directement), pas de pastille pour les toilettes, pas de brosse pour les toilettes (nettoyage A LA MAIN des "traces" !!!!), tiroir cassé qui s'ouvre au moindre virage, vaisselle empilée qui se renverse au premier virage, réfrigérateur non adapté au camping car (tout se balade librement a l'intérieur) et qui en plus se ferme mal, rangement extérieur impossible a verrouiller (toute serrures inutiles), isolation du plancher conducteur et passager inefficace (des que le moteur monte en température le plancher se met a chauffer fortement, obligé de mettre des serviettes au sol pour limiter la chaleur), panne de l'extension arrière qui nous a immobilisé une journée (raccourcissement obligatoire de notre trajet, une boucle de 600km en moins), incompétence du service d'assistance nous demandant de faire 400km de route pour nous rendre a un garage pour réparation (impossible d'envoyer quelqu'un, nous étions dans la vallée de la Jacques Cartier), heureusement que la réparation est mon métier et que je m'en suis moi même occupé !!!

2400$CA la semaine pour ça ??? C'est une honte !

Nous exigeons le remboursement d'un forfait +800km dont nous n'avons pu profité du fait de la panne, et vous demandons une compensation commerciale pour cette expérience particulièrement mauvaise, à hauteur de 10% des frais de location. [...]

Service parfait

Le service à l'arrivée et au départ est impeccables malgré le volume traité.

Voyage de 12 jours dans les rocheuses canadienne

J’ai loué avec Authentik Canada et surtout Andréanne Desjardins conseillère chez Authentik, quel bonheur d’être très bien accompagné et surtout mon choix avec Fours Season/Fraserway était parfait.

Le camping car (C-Medium) était propre et tout le nécessaire était présent. Nous étions 2 adultes et un bébé de 17 mois. Le siège auto disponible chez le loueur a été un gros plus.

Nous avons eu un léger soucis lors de notre trip avec le camping car, j’ai appelé à 18h l’assistance de fraserway qui m’a donné un rendez-vous dans un petit garage de Jasper le lendemain. Finalement ce n’était pas grand chose et tout est rentré dans l’ordre.

La réception tout comme le retour ont été parfaitement organisé par le loueur, nous avons même eu droit à une navette venant nous chercher à l’hôtel proche de l’aéroport et également à un raccompagnement vers l’aéroport pour le retour.

Merci à Authentik et à Fours Season/Fraserway pour leur professionnalisme.

Je recommande fortement ! [...]

Road trip de 10 j

Nous avons effectué un trajet montreal/parc jacques cartier/Tadoussac et retour baie st paul/quebec/parc omega
1ere expérience en camping car
Nous sommes ravis entre les paysages, la facilité de conduite, l authenticité...

Déçu par l’état général du camping car

Nous avons dû repasser à l’agence pour changer de camping car suite à l’odeur nauséabonde du frigo (fuite de gaz).
La cuisine était équipée au stricte minimum .
Sur 4 campings cars loué 3 on eu des problèmes.
Réponse du loueur face à tout ces problèmes : /> En fin de saison les campings cars on beaucoup de problèmes.
Nous avons eu le remboursement d’une journée en guise de dédommagement. [...]

VAcances de rêves au Quebec

Voyage à travers le quebec parfait, le camping car conseillé par Véronique était parfait, état neuf et nous à permis de découvrir le Canada dans le moindre détail. Km proposés : 3700, correspondait exactement à nos attentes
N'hésitez pas !!

Excellent service et expérience inoubliable

J’ai loué un camping-car au Canada et tout s’est super bien passé ! Le véhicule était en parfait état, très bien équipé avec tous les accessoires demandés. Canadream au top, surtout pour la gestion impeccable d’un petit accrochage avec un camion. Un grand merci à Authentik Canada pour la réservation, et particulièrement à Susyane, toujours disponible et de très bon conseil — elle nous a même aidés à faire des économies sur les frais kilométriques. Je recommande à 100 % ! [...]

Super accueil, explications claires

Pas beaucoup de monde (nous sommes mi-septembre), récupération du 'RV' en moins d'1 heure.
Four Seasons propose des "shuttles" vers certains hotels de Calgary, ça nous aurait éviter de devoir prendre un taxi (AuthentikCanada devrait le préciser dans le roadbook)

Au top

C'était juste mortel

Parfait ... mais n'empruntez pas l'autoroute 407 en Ontario !

Nous avons loué cet été l'aventurier XL 5 Électrique. Nous avons trouvé facilement le lieu de rdv et Philippe et son collègue nous ont accueilli très gentiment. Les explications ont été très détaillées et tout était prêt et propre (linge, vaisselle ...). Petit point négatif : la batterie de ce véhicule n'était chargée qu'à 20 % et nous avons dû commencer notre périple par trouver une borne ... Le véhicule est très facile à conduire, mais consomme beaucoup : il a fallu penser à viser les bornes les plus puissantes pour ne pas perdre trop de temps (mais nous ne regrettons pas, les animaux sauvages ne s'enfuyant pas à notre approche !). Pour les couchages : le lit principal est très bien et large; pour la tente de toit : pas de problème pour nous car nous sommes sportifs mais l'accès par la trappe pourrait poser des difficultés à certaines personnes (nous n'avons pas pu y faire dormir les enfants car accès trop haut pour eux). Tout s'est parfaitement passé pendant le séjour
... mais nous avons été assez contrariés après notre retour en France : nous avons eu la mauvaise idée d'aller en Ontario voir les chutes du Niagara, et nous avons emprunté l'autoroute 407 ... et nous voilà tombés dans une faille du contrat avec RVandB ! Cette autoroute est payante et la facture a donc été envoyée au loueur ... qui nous a surfacturé 100DC, en argumentant que c'était une infraction ...
Après quelques échanges de mails, tout est rentré dans l'ordre, et nous gardons au final un excellent souvenir de notre aventure Canadienne ! Et un grand merci à Susyane et Isabelle d'Authentik Canada qui nous ont guidé et conseillé tout au long de notre parcours ! [...]

Van conversion pratique!

Nous avons loué un van conversion aménagé. Très pratique pour notre roadtrip sur l'ile de Vancouver. Les explications étaient claires et les agents prennent le temps. Seul commentaire négatif c'est qu'il n'y a pas de manuel dans le van avec les combinaisons à faire pour allumer le chauffage, le micro-ondes, etc donc quand on est pas habitué, il faut pouvoir se rappeler. Le service client sur la route en revanche est top. Nous l'avons utilisé une fois pour rallumer le panneau de contrôle qui s'était éteint et ils ont répondu rapidement. Les lits et les couvertures étaient super confortables et on a été agréablement surpris que les serviettes de bain étaient également incluses. Je recommande fortement l'agence! [...]

Très bien

Très bon accueil et bon accompagnement, à l’écoute des besoins
A répondu à nos attentes
Nous avons dû et pu changer de modèle de VR sur place sans problème
Merci à toute l’équipe de Montréal

Location camping car

Road trip de 15 jours vers Tadoussac

Une panne de pompe à eau à l'intérieur du camping car qui nous a couté un jour de démarches.
Il a été trés difficile de trouver un interlocuteur pour régler le problème, nous avons donné 17 appels vers plusieurs sites ou/et personnes sans aucun résultat. Seul, un message sur boite mail nous a permis de trouver (enfin) une solution.

RAS

Camping-car mystère

Nous étions une famille de 5 adultes à avoir réservés un camping-car mystère et ?ous avons touchés le gros lot ! Un magnifique et spacieux van, tout beau tout neuf, au top !
Toute notre expérience était top, de la réservation en ligne avec la rapidité de réponse d’Authentik, à la prise du véhicule à Canadream (sympa les collations à disposition et l’anti-gaspi des produits des vans précédents). Véhicule sans problème et staff toujours aussi sympa et à l’écoute pour rendre l’engin ! [...]

très bon service, explications claires sur l'utilisation du camping-car

Formule idéale pour les amateurs de camping-car en provenance d'autres continents