Location de camping-car

Colombie Britannique et Alberta

Très bonnes vacances grâce à vous, et à Happy holidays. Merci pour tous ces moments de bonheur inoubliable. A très bientôt et bon courage à vous tous.

AUCUN

On ne peut que faire du publicité

Conseiller
Notre séjour était très agréable et ça pour une grande partie grâce au service de Authentik. C’était très pratique d'avoir un conseiller pour la location du VR, assurance maladie, le guide pdf, l'info concernant l'AVE et le permis des parcs.
Seul bémol: On n’était pas au courant des différences entre les parcs SEPAQ et Canadien. Peut-être il faut le spécifier dans le guide.

Cruise Canada
+ On se sentait a l'aise des la premier minute et ça malgré que c’était notre premier voyage en VR.
+ Je ne peux que faire du publicité pour Cruise Canada.
petits bémols:
- Le réservoir d'essence était presque vide pour le départ. Il est toujours plus facile de recevoir et retourner une véhicule plain d'essence.
- Lors qu'on fait une voyage de plus d'une semaine on aime de changer ses draps de lit. On n'avait q'un seul par personne.

La prochaine fois nous opterons pour Authentik et Cruise.
Merci. [...]

Expérience inoubliable

Grande place à l'intérieur, bien équipé
Idéale pour le Canada, possibilité de profiter un maximum des paysages magnifique
avec arrêt pique-nique

Le VR, l'indispensable pour découvrir le Canada.

NOus avons loué pour la toute première fois un VR pour un voyage à 4,toute une aventure. BOn accompagnement par notre conseillère, MMe BOivin, Equipement en bon état mais il serait bon de fournir un livret documenté pour l'utilisation du véhicule; les explications orales ne sont pas suffisantes. Un livret descriptif et explicatif serait très appréciable pour répertorier les différents modes, les différentes utilisations etc. Un guide des stationnements VR, lieux de vidange en support papier serait également très utile, on a pas forcément accès en permanence à internet. [...]

A recommander !

Très bonne prise en charge, conseillers disponibles, à l'écoute, très sympathiques et pro, autant par mail que sur place. A recommander !

Séjour fantastique

Nous avons récupéré le vr chez discount à Joliette. Accueil chaleureux, service excellent. Nous remercions de tout cœur Marie Pier et Richard.
Le service transfert aéroport succursale est super, ponctuel et agréable, merci à Robert.
Un petit soucis avec le vr résolu immédiatement par la succursale discount.
Nous conseillons vivement cette location
Christophe et Karine [...]

Bonne expérience mais...

Faute de VR à ma convenance, je me suis orienté vers cette formule véhicule + roulotte qui s'est révélée satisfaisante et assez souple. J'ai regretté qu'au moment de la demande de disponibilité des VR, les délais de réponse soient un peu long.
Accueil sympathique et attentionné chez Discount VR à Joliette. Très bon état du matériel mais l'extrême sensibilité d'une alarme au gaz (qui se déclenche en pleine nuit simplement à cause du rejet de notre CO2...) a été très gênante. Ayant eu une petite avarie (aile arrière du véhicule enfoncée par ma faute) j'ai été pénalisé de 750$: normal, sauf que j'aurais aimé avoir un petit message de Discount VR pour me faire un petit bilan et m'avertir du prélèvement ce qui n'avait pas été fait au moment de la remise du véhicule. [...]

un voyage d'exception pour fêter nos 60 ans !!!!

à tous les amoureux de la nature !!! nous avons décider de fêter nos 60 ans en sillonnant le Québec en camping car du 26/06/16 au 09/10/16.....une période exceptionnelle où à chaque kilomètre le plaisir des yeux était fantastique !!!..partis de Montréal (ville en soi pas très intéressante hormis les pubs ,restau et ville indoor conviviale ) ....nous avons mis le cap sur les parcs nationaux de la Mauricie, Jacques cartier, Saguenay ( un régal !!! certes dans ces parcs il faut marcher un peu ...parfois beaucoup ,mais les efforts payent ....à l'arrivée des paysages somptueux !!...bien que peu sportive c'était toutefois accessible !! )..visite du fjord coté nord ....traversée à tadoussac (gratuit)...ensuite Québec , la vieille ville est superbe , nous avons pu stationner notre RV sur le vieux port pour 20$ la journée .......ensuite direction la province des " cantons de l'est "et ses parcs nationaux...là encore plein les mirettes !! une végétation plus avancée , beaucoup de rouges flamboyants ... et retour pour la dernière nuit vers le parc oak à 15 mn du point de restitution de notre RV.............je remercie cité-caravane pour la qualité de ses RV quasi neufs ,leurs services, et la gentille mamie qui est venue nous chercher au métro montmorency !!.....merci également à authentikcanada pour son professionnalisme et leurs conseils .....en bref de super vacances !! que je recommande en toute confiance à tous les amoureux de la nature !!! [...]

impression mitigée quant aux services de notre conseillère AuthentikCanada

Quand on réserve un camping car auprès de AuthentikCanada, on est très bien accueilli, on reçoit plein d'e-mail très sympathiques et amicaux, on a l'impression d'être accueilli chez des amis... On nous dit: "nous sommes à votre disposition pour organiser notre voyage, si vous avez des questions, n'hésitez pas,...."
Donc, une fois notre camping car réservé et payé, je n'ai pas hésité...
Je n'ai pas hésité tout d'abord à demandé par e-mail à ce que l'on me fasse parvenir la facture détaillée de ma location qui était mentionnée comme pièce jointe dans un courriel mais qui ne m'était pas parvenue. Je l'ai ensuite obtenue mais on m'a fait comprendre que je l'avais déjà reçue.
Bref, ceci n'étant que des tracas administratifs, j'ai poursuivi l'organisation de notre voyage en planifiant notre itinéraire, en cherchant des campings sur internet, en réservant les activités touristiques que nous voulions faire... J'avais encore quelques questions que j'ai posées par courriel à notre conseillère AuthentikCanada, à savoir
Est-il recommandé de réserver les campings à cette saison ou trouve-t-on facilement de la place?
Où est-il recommandé de stationner un camping car pour visiter les grandes villes comme Toronto, Montréal, Québec?
Quelle compagnie pouvait-on me conseiller pour un safari aux baleines...
Et là, la réponse m'a sidérée!
On (c'est à dire ma conseillère, qui se présentait quasiment comme ma meilleure amie prête à tout pour nous servir dans les premiers courriels), on m'a répondu très succinctement que " quoi, c'est vraiment le dernier moment pour organiser votre voyage, vous être très tard, vous ne trouverez probablement pas de place dans les campings qui sont presque tous fermés à cette saison, pour le safari aux baleines, vous êtes hors saison, vous n'avez que très peu de chance de voir des baleines à cette saison, laissez-tomber, et quant au stationnement du camping car dans les grandes villes, vous n'aurez qu'à trouver un parking!
Merci beaucoup pour toutes ces précieuses informations qui m'ont énormément aidées!!!!
Du coup, je me suis débrouillée toute seule, nous avons passé trois nuits sur 11 dans des campings qui étaient déserts à cette saison (et ouverts!), donc aucun problème pour trouver des places au dernier moment. Pour les autres nuits, nous avons stationné sur les parkings des magasins Walmart qui sont faciles d'accès.
Pour le safari au baleines, c'était magnifique, juste génial parce qu'il n'y avait que très peu de monde et nous avons vu plusieurs baleines dont deux rorquals de 20 m, magnifique.
Les endroits touristiques à cette saison étaient très peu fréquentés donc faciles d'accès.
Quant à l'accès aux grandes villes avec un grand véhicule, là aussi nous nous sommes débrouillés et avons trouvés des bon plans qu'il aurait été facile pour authentikCanada à nous indiquer, merci du conseil.
D'autant que ce sont sûrement des questions qui reviennent fréquemment.
Autre détail qui n'est pas explicitement précisé, c'est que quand on loue un VR au départ de Montréal, le dépôt du véhicule est à plus d'une heure de voiture de Montréal.
Quand au fournisseur Discount VR, les gens ont étés très aimables et arrangeant, mais le véhicule qu'on nous a loué avait une batterie défectueuse avec des alarmes qui sonnaient pour rien au milieu de la nuit, une réserve de gaz vide sans qu'on puisse nous dire où la remplir, idem pour l'eau.
Bref, il valait mieux être débrouille.
Nos vacances au Canada ont néanmoins été une belle expérience. Lors d'un prochain voyage, nous opterons pour une solution différente. [...]

CONTACT SYMPATHIQUES ET BONS CONSEILS

J'ai été bien guidé dans le choix du camping car , et tout était clair dans les tarifs (au demeurant intéressants) .
Je recommande !

Un tres beau sejour

Bonjour,nous avons passé un très beau séjour.(du 08/10au 15/10/2016)
Très bien recu chez Cité Caravane.
Le campingcar est spacieux et bien équipé.
Il etait tant de le faire car beaucoup de campings et animations (ex hydravion,croissieres aux baleines)sont fermées après le 15/10

Accueil super trés bonne disponibilité des gens,roulotte un peu bruyante( chauffage alarme frigo )

Attelage trés correct ,pour avoir ce que l'on désire si prendre tôt

Très bonne prestation

Même si le prix reste à mon avis un peu excessif, la prestation quand à elle reste remarquable. Autant sur la qualité du matériels quasi neuf ( voiture avec moins de 15 000 km, roulotte état impeccable) et des brochures fournis. Avec en prime Personne très aimable et serviable.

Prestation insuffisante

Discount Joliette nous a remis rapidement un véhicule fatigué (dernière location avant revente) sans même nous faire fonctionner le chauffage. De plus, le trousseau était minimaliste avec des draps qui ne faisaient même pas la surface du matelas et une pauvre couette d'été. Dès la première nuit au Parc de la Mauricie, nous avons dû nous rendre à l'évidence qu'il nous serait impossible de dormir, avec le choix entre grelotter ou se faire réveiller en sursaut toutes les 15 minutes par la soufflerie du chauffage. Heureusement, Discount Joliette a accepté que nous achetions 2 couettes à Québec qu'ils nous ont remboursées au retour du véhicule. [...]

le quebec en camping carc'est top

vos prestations rien a redire,par contre le loueur,le véhicule impéccable ras mais le kit cuisine est un petit peut juste'pas de cafetière et pas de plat micro onde pour les problèmes de maintenance,nous avons eut un problèmes avec les prises électrique interieures qui sont tombées en panne le deuxième jours(je suis obliger de dormir avec un appareil respiratoire)après avoir contacter le numéros de permanence sans avoir de correspondant parlant français nous avons contacter le loueur par 2 fois à Montréal sans réponse un campeur nous a heureusement dépanner sur un terrain sinon très bon voyage et nous reviendrons certainement vous voir.Cordialement GP [...]

Eté indien au Canada en camping-car, du 22 septembre au 10 octobre

Globalement très satisfait de ce voyage!
Les (+), les gens, le temps, les espaces, les couleurs, la diversité des choses à voir et à faire!
Les (-), la nourriture et sa pléthore de fast food, le manque de restaurants à nourriture équilibrée

Véhicule non préparé à temps avec de nombreux problèmes techniques

Un peu trop exigu (promaster21)

La taille du camping car convenait mais la présence de 2 lits superposés à l'arrière réduisait considérablement la hauteur de couchage (ramper pour aller dormir).
Il eut mieux valu avoir des banquettes transformables en lit pour la nuit avec une table permanente pour la journée. (impossible de rouler avec la table installée).
Par contre consommation trés raisonnable (11 l/100 de moyenne).
Il manquait également quelques accessoires de cuisine (pas d'ouvre boite, pas de saladier, pas de bols ni assiettes creuses) [...]

Inoubliable !

Depuis nos échanges avec Christelle pour la réservation de notre camping car et ses précieux conseils, tout à été parfait !
Nous avons adoré et reviendrons certainement !

séjours agréable

liberté de voyage. Pas de problème mécanique, mais véhicule assez bruyant par vibration des équipements quand on circule. Cependant assez confortable à l'arrêt.
Satisfaîte du service d'Authentik Canada, très bon suivi et communication. C'est un service de qualité.

tres bien a tout point de vu

La batterie du camping car est inexistante....

Point Négatif:
Si vous partez en total autonomie (sans courant) bon courage......

Point positif
Bonne gestion d'Authentikcanada pour la partie administrative.

top top

accueil tres sympa, pas d attente, vehicule impeccable

Le camping-car correspondait parfaitement à nos attentes

véhicule quasi neuf en bon état

nous avions un super véhicule en bon état, attention à l'état des vélo, ne pas prévoir de trekking car leur état laisse à désirer. Compter avec 33l de moyenne pour un modèle c-31d plutôt que les 25 litres / 100km mentionné. Le véhicule est confortable pour y vivre, suffisamment grand et facile à rouler.

Voyage non termine mais pour l instant tout va bien

Très bien

Bien organisé

Au delà de nos espérances !

Pour une première expérience en camping car, nous avons été surpris du confort que nous avons pu trouvé dans ce véhicule. Nous avons très bien dormi et n'avons manqué de rien.
Le seul défaut, ce serait le type de vaisselle choisie (trop fragile et un peu lourde) qui se baladait dans les placards pendant les trajets. L'aménagement des placards mériterait d'être amélioré pour éviter cela. [...]