Location de Voiture

Un peu long au départ car tout le monde arrive en même temps, ais article contre très rapide au rendu de l'auto. Par contre j'attends toujours le contrat qu'ils devaient m'envoyer. Sinon bon service.

La navette était à l'heure et c'est vite fait. Très bien.

Professional

Parfait

location voiture

tres satisfait car surclassé

Voucher immédiatement reconnu et accepté, pas de mauvaises surprises

Le prix déjà: après avoir fait le tour de (presque) tous les loueurs et plateformes de location de voitures, Authentik Canada reste indéniablement le moins cher, mais surtout, le plus fiable. Les assurances sont incluses, les conditions sont très claires, le loueur est identifié et reconnu, bref, que du bon.
Le seul bémol concerne l'option de location du siège bébé du loueur, sale et peu sécurisant, comme la quasi totalité des loueurs automobiles dans le monde (Amérique du Nord et Europe comprises)...
C'est un point sur lequel la législation mondiale devrait fortement évoluer. [...]

Location voiture quebec

Merci Authentik pour votre serieux

La remise du véhicule et son retour a été réalisé de manière rapide et professionnelle.

Le type de véhicule remis était une catégorie plus grande que celui commandé. Nous avons bénéficié d’un plus grand confort pour le même contrat. La consommation d’essence a été plus importante.

Correct

Kia Sorento
Bonne taille de véhicule
Voiture bruyante
On est loin du standing des photos commerciales affichées
Service du loueur thrifty impeccable

Payé vraiment le prix indiqué !

Vous êtes parfait ! 0 problème ! Le prix indiqué était exactement voir même moins cher que prévu ! les voitures étaient magnifiques ! A conseiller vivement ! Et vive le Canada!

simple et rapide personnelle sympas

bonjour
après avoir réservé une jeep compass de base (hors GPS) pour mon séjour ..
le jour de la prise en charge qui été le 30/6/2018 jour de grande influence ...
le parc auto été un peut vite après 30 minute d'attende la prise en charge été simple et cool un petit café ou thé pour l'attente aurais été sympas .
au moment de la prise en charge la personne me dit qu'il y a pas de suv pour le moment et me dit de patienté 30 minute de plus le temps qu'une auto rentre au final
3 minute plus tard on vient me voir et on me dit qu'il y a une bmw x3 de dispo cool (en plus toute option GPS inclus)

QUE DIRE DE MAL RIEN JUSTE UN CAFÉ OU THÉ POUR L'ATTENTE .
après c'est les aléa de la location et sur tous quand c'est en centre ville ... [...]

Voyage dans l'ouest

Très bon service. Voiture propre, économique, spacieuse avec bcp de technologie. Le retour à l'aéroport super facile et rapide de redonner les clés. Je recommande Authentik Canada fortement.

Très bon service

Nous avons été surclassé et reçu une voiture plus grande au même prix, et toute neuve (6km au compteur!) Aucun délai au comptoir Avis. Le GPS compris dans le prix devrait nous être remboursé comme nous avions le notre. On nous a évidemment proposé une assurance complémentaire pour les pneus et les vitres, mais etait-ce bien nécessaire?

Très bien

Voiture confortable.

Voiture confortable.

retrait du véhicule

aucun problème pour retirer le véhicule réservé. Accueil chaleureux et rapide. Prise en main et explications délivrées très professionnelles.

Parfait

Superflue en ville...mais indispensable ailleurs !

Accueil très satisfaisant lors de la signature du contrat, voiturier en revanche peu sympathique et pressé ne donnant que des indications sommaires sur le fonctionnement du véhicule.

Excellent

Très bon service à la clientèle.
Voiture propre et conforme à ce que nous vous réservé.

Rien à dire

Bon prix
Agence pro avec véhicules de qualité
Merci

Location voiture

Bonjour la prise du véhicule à Montréal s'est très bien passée. Le personnel très sympa. Par contre pour rendre la voiture à Québec il a fallu attendre 2 Heures car il n'y avait personne au comptoir Discount de l'hôtel Concorde. Cordialement. M. BERLIOZ

Qualité de la voiture loué (modèle et propreté) mais bémol sur la procédure AVIS

Bonjour,

1/ Lors de la signature des documents, il apparait des frais pour le 2e conducteur. Nous avons fait rectifié cet élément (conformément au document reçu par Authentic Canada qui précisait que le 2e conducteur était gratuit).

2/ Lors de la réservation du véhicule, nous avions pris l'option GPS (10$ / jour).
Hors lors de la prise du véhicule, nous avons constaté que la voiture était équipé d'un GPS intégré.
Alors nous sommes retourné immédiatement au comptoir AVIS pour rendre le GPS (pas utile) et demandé d'enlever l'option GPS que nous avions prises. La collaboratrice nous informe qu'elle ne peut rien faire et nous oriente vers le service client (par téléphone) : impossible à joindre.

Au final, un bon véhicule mais il faut être vigilant sur les documents à signer et un constat flagrant que l'intérêt client n'est pas pris en compte (quid d'avoir 2 GPS dans une voiture) [...]

Très bonne location

très content du service Authentik Canada et aucun soucis avec la location.. tout a été parfait. merci.

Parfait

Efficacité lors de la résolution de nos doutes avant la réservation.
Tout c'est très bien passé.

Service à la clientèle à souligner

J’ai reçu de ma conseillère Laurence un service impeccable. Elle a répondu à toutes questions et appréhensions avec courtoisie tout en me confirmant les bonnes informations. Je recommanderais votre entreprise sans aucun problème.

Très content

100% de satisfaction.
Prise en main et retour du véhicule.

Très contente

Du fait de son système de fermeture, la voiture que je devais louer ne fermait pas tant que je restais à moins de 15 mètres, à moins d'attendre 15 minutes. Embêtant pour des stationnements en camping ou proche de son hôtel. Sans aucun problème et rapidement, l'agence nous a changé notre véhicule pour un modèle plus cher mais pour le même prix.
Service rapide. Je recommande ! [...]

Très bonne location

Très bonne agence avec navette pour vous emmener et vous ramener à l'aéroport. La location était un Ford Escape ( à la place d'une Chevrolet Cruze)et non un Huyndai Sonata comme indiqué plus haut.

problème de voiture et de prise en charge

Nous pensions avoir une Chevrolet Cruze, finalement nous avons eu une autre marque. Enfin, pas longtemps car en fait il n'y avait pas de climatisation, donc retour à l'agence de St léonard pour avoir un autre véhicule. On nous en propose une seconde, dont un des pneus est crevé ! Enfin, le troisième véhicule, dont la climatisation fonctionne, mais cette fois, on trouve des cartons oubliés, stylos... dans les portières. En bref, ça nous a fait perdre plus d'une heure sur notre planning déjà bien chargé !
Le retour s'est mieux déroulé...
Attention, par erreur, nous avons pris une autoroute payante pour quelques kilomètres : on nous a déjà prévenu qu'il y aura plus de 15$ de frais de gestion. [...]

Satisfait

Bon tarif et aucun problème lors de la prise en charge à l'aéroport, le checkin ou le checkin out.

Authentik Canada: Un service exceptionnel

C'est la deuxième fois que nous utilisons le service d'Authentik Canada pour la location de voiture, et nous pouvons dire que ce service est tout simplement exceptionnel! Premièrement, les prix pour la location de voiture sont les plus bas que l'on puisse trouver. De plus, cela comprend le km illimité, l'assurance dommage et un conducteur additionnel gratuit. Deuxièmement, les communications avec le conseiller se font facilement et ce, en français ou en anglais. Finalement, la location de la voiture avec le voucher reçu d'Authentik Canada se fait très facilement et sans anicroches. Merci! [...]

Très satisfait des conseils bien utiles de Chloé et de la location chez discount.

Pour la deuxième fois nous avons utilisé les services de AUTHENTIK CANADA et nous en sommes ravis. Une prochaine fois, nous recontacterons Autentik Canada et nous le conseillons à d'autres voyageurs.