Location de Voiture

Parfait

super de pouvoir prendre la voiture au centre ville! Les québecois sont très smart au volant;-)

Expérience mitigée avec cette agence

Le jour de la récupération, le jeune homme de l'accueil est très peu agréable, parle en arabe avec son confrère, que nous ne comprenons pas. C'est peu agréable comme accueil.

Nous donne que très peu d'informations sur le déroulement de la location. En revanche, n'hésite pas à nous proposer leurs différentes assurances hors de prix.

La voiture correspond à nos attentes, mais celle ci est peu propre.

Au retour, même constat, peu agréable, peu d'informations.

Au final, la durée de la location avec le véhicule s'est très bien passé mais l'expérience clientèle est plus que mitigée, ce qui est fort dommage. [...]

Satisfait

Accès facile depuis l aéroport, personnel disponible, aucun problème

excellente relation

Excellente relation avec Véronique de chez Authentik Canada malgré mes plusieurs demandes de changement.
La voiture correspondait parfaitement à ma demande.
Seul bémol, mais bien précisé cependant sur le site, est que les pneus hiver sont en sus lors de la prise d'un véhicule en Ontario. Ces pneus sont pourtant bien nécessaire à cette période.

Location sans siucis

Personnel accueillant, explications claires, voiture propre et pour rendre le véhicule une rapidité et facilité parfaite

Authentik Canada au top.

Bon accueil à l'aéroport, la prise de la voiture s'est faite rapidement.
Bémol, la voiture par elle-même, une Chevrolet malibu, Très bruyante je ne reprendrai pas ce véhicule et pas de balayette pour déblayer la neige.
Je repasserai par Authentik canada pour mes prochaines réservations ou autre.

Parfait

De la demande de devis avec différents échanges car mes dates ont été modifiées à plusieurs reprise, jusqu'à la récupération du véhicule tout était très bien.
Je recommande Authentik Canada ainsi que la succursale Avis "hôtel 10" de Montréal ils sont super.

Très bonne expérience

Tout c'est très bien passé du début à la fin. Km illimité, voiture équipée pour l'hiver (pneus, raclette et brosse), véhicule neuf : 96 km au compteur. Seul petite remarque on avait demandé un Chevrolet Tahoe, on a eu un Chevrolet Traverse. Un peu plus petit mais largement suffisant pour deux personnes avec 5 valises. Je réutiliserais ses services à mon prochain voyage.

Avis loueur voiture

Etrange que la catégorie de voiture louée n'était pas disponible. Une voiture de catégorie inférieure nous a initialement été proposée. Suite à notre insistance (et l'impossibilité de caser l'ensemble de nos bagages), le loueur a finalement organisé le rapatriement d'une voiture de la catégorie choisie mais pour cela il a fallu attendre une bonne heure. [...]

Voiture non disponible a l arrivee

Malgré une réservation des mois a l avance notre voiture n etait pas disponible a l arrivée.. les agents semblaient s en moquer completement. Ils se sont cependant engagés a nous livrer notre voiture le lendemain a notre hôtel ce qui a été fait. Nous n avons pas eu la voiture demandée nous étions 7 et donc pour les bagages cela a été un peu compliqué.

Ils se sont engagés a rembourser notre taxi jusqu a notre hôtel nous sommes toujours en attente du remboursement! [...]

Excellent voyage

Toute à étais parfait accueille voitures que l on voulait merci a authentik canada

Agence sérieuse

Bien

tres bien

Nous avons réservé un véhicule lors de notre voyage au Canada avec Dollar
Le véhicule était conforme à la description de l'annonce
Le personnel est disponible et très accueuillant
Je recommande

Aucun soucis

Rien à dire sur la location, cependant pensez à demander des accessoires de base comme de quoi déneiger la voiture en hiver, nous avons été obligés de nous en procurer un.
Nous recommandons.

Très fiable

Surclassement à l’arrivée, nous avons bénéficié d’une voiture Dodge. Le niveau d’essence manquait 1 barre pour faire le plein donc nous a été demandé de remplir à demi le réservoir au retour.
À notre retour, très gros embouteillages à Montréal, 1h30 pour 10km et avec ça un retard. Impossible de joindre par téléphone. À l’arrivée, l’agence était encore ouverte mais sur le point de fermer. À demandé de laisser les clés dans la boîte comme pour un retour de nuit mais nous a dit qu’il ne compterait pas le dépassement.
Bref, très satisfait, merci !
NB : voiture prise à place d’armes. Idéal avec le métro. Pas d’embouteillages à la réception de la voiture mais prévoir large au retour si c’est en fin de journée. Peu de personnes au guichet, nous avons été reçu tout de suite [...]

location de vehicule très correct

voyage au québec fin octobre voiture réservée 15 jours plus tôt.
Une semaine après réservation un message me préviens de travaux dans l'aéroport et qu'une navette nous emmènera directement chez avis .Le jour J tout se passa comme prévu.A notre arrivée chez AVIS , en 10 minutes je prenais possession du véhicule surclassé par rapport à ma demande .Au retour après avoir laver et refais le plein du véhicule une personne repris le véhicule.Nous sommes rentrés depuis 3 jours et normalement pas de prélèvement suspect.Merci à Adréane DESJARDINS pour son suivie [...]

Mitigée

L agence Budget vous fait payer des frais de second conducteur alors que nous avions cette option sur la réservation avec authentik canada. Les agents sont tres désagréables à Toronto et ne veulent rien savoir. Peu d explications, à nous de faire l état des lieux initial.
Bon, la voiture etait conforme à nos attentes, confortable et spacieuse.

Parfait

Très bien

Voiture chez avis via authentik voiture impeccable et service très agreable

Très bien

Merci au Mr qui nous a remis la voiture qui nous a refait un petit cour de conduite car voiture automatique et nous n'avions pas du tout l'habitude et merci à lui pour les conseils sur toutes les options de la voiture malgré les allés et venus des autres clients

Parfait

Parfait, aucun soucis.

Très bon rapport qualité-prix

Nous avons eu une voiture encore mieux que ce à quoi on s'attendait. Elle était bien équipée et très moderne.
Les démarches auprès de l'agence ont été fluides et transparentes au départ et à l'arrivée.
C'est un vrai gain de temps de ne pas avoir à nettoyer la voiture avant la restitution.

Personnel efficace et arrangeant, voiture propre et conforme.

Super !

Merci pour vos services et votre professionnalisme.
Christian P.

Passable

La personne à l accueil ns a mis la pression pour que l on paye 55 dollars à l avance pour le plein avant la restitution sinon il a exige de refaire l appoint dans un rayon de 5kms autour de l aéroport ce qui s est avéré assez galère pour trouver carburant à cet endroit et en plus heure de pointe aux alentours.
Voiture berline Nissan peinant dans les côtes et gourmande en carburant .

Beaucoup trop d'attente

Transmettre aux clients la ligne express ou d'autres offres et faire des comparatifs

bon rapport qualite prix

pas de soucis avec authentik canada, par contre le prestataire avis montreal a fait des coquille dans le contrat que je n ai pas vue a la signature ( mauvais kilométrage de départ et facturation des km ) alors que nous avons avec authentik 200 km Jour gratuits . nous avons rendu la voiture a avis new York il ont voulu facturer les km effectuer . après appel auprès d authentik il ont géré avec avis et nous n'avons rien payé [...]

Séjour parfait !

un très bon suivi du dossier, des réponses rapides à mes questions, des informations pratiques transmises en amont de la prise du véhicule et un retour facile et sans surprise.
Je recommande vivement !!!

Je recommande

Véhicule plus que correct. Nous étions satisfait de la prestation