Location de Voiture

Personnel impoli et réservoir pas plein à la réception

Le personnel dans le centre ville de Vancouver était d’une extrême impolitesse. Jamais vu du personnel si peu aimable.
Quand nous avons fait le plein final avant de rendre la voiture nous nous sommes rendu compte qu’il y avait 100km d’écart avec le kilométrage indiqué avant le réservoir vide par rapport au kilométrage quand nous avons récupéré la voiture. Bref de l’arnaque [...]

3 semaines au Canada

3 semaines bien remplies, Montréal, Niagara, Madawaska,Québec. Nouveau Brunswick, Edmundston, retour Montréal et retour la Réunion. Rien à dire sur les différents hébergements. Sites magnifiques, couleurs de l'été indien superbes.

Location Quebec / Montreal

Prise en charge à l'aéroport de Quebec et rendu à l'aéroport de Montreal, sans soucis. Inspection de la voiture au départ et rajout de "petits défauts non mentionnés, et validés par un technicien en présentiel. Retour parfait en justifiant que les défauts d'origine etaient bien mentionnés.
Ayant pris et rendu le véhicule dans la meme province (Quebec), j'aurais aimé ne pas avoir à payer un supplément "frais d'abandon".
Vehicule proposé 100% dans la categorie choisie, même si ne n'etait as celui initialement annoncé. [...]

JE RECOMMANDE

Aucun soucis pour la location de notre voiture, la procédure est fluide, facilement compréhensible, le personnel est accueillant et aimable, rendre la voiture à l'aéroport nous a pris 5 minutes,
Je recommande vivement thrifty

super

la prise en charge a MONTREAL Rue Papineau (un sympatique acceuil) a la depose du vehicule a l'AEROPORT a ete facile et rapide,nous avons eu le vehicule que nous avions reservé

Décevant...

Longue attente lors de la réception du véhicule qui n'était vraiment pas propre.... Nous l'avons signalé, mais malgré tout lors de la remise du véhicule, ils nous ont donné une amende!

Loc vancouver

Très bon accueil
Il nous a proposé un petit suv car nous partions dans les rocheuses canadienne et c était un très bon choix

Correct et sérieux

Hormis quelques difficultés de compréhension avec le personnel présent lors de la remise des clefs, RAS

Excellente expérience avec Authentik et Avis Calgary !

Nous avions réservé une Toyota RAV4 ou un modèle similaire et avons eu la belle surprise de recevoir une **Hyundai Palisade**

— un véhicule spacieux, très confortable et agréable à conduire. Idéal pour voyager avec plusieurs bagages !

Nous avions souscrit à l’assurance pour les vitres et les pneus, et heureusement, car un petit caillou a fissuré le pare-brise pendant notre trajet. Tout a été pris en charge sans souci.

Une expérience simple, efficace et sans stress. Nous recommandons vivement Authentik et Avis Calgary pour la location de voiture au Canada ! [...]

voiture récente très correcte mais prix revu à la hausse

Nous avons réservé pour la 3ème fois avec vous, une voiture pour 19 jours en Ontario cette année. Nous avons été Surpris à la réception de la voiture d'un prix de 350 dollars à payer en plus. Mon anglais étant approximatif, j'ai pensé que c'était une provision si nous avions des amendes. Je peux vous envoyer par mail le document qui fait état de ce surplus. nous n'avions pas demandé d'extension de garantie ayant une carte Gold. J'espère que vous pourrez nous indiquer le pourquoi de ces 350 dollars. Las années précédentes, nous n'avons eu aucun souci de la sorte.
Autrement, la voiture était en parfait état, propre et confortable. [...]

Excellent !

Je recommande la location de voiture
Tout c’est très bien déroulé

Satisfaction avec la location de la voiture

Horaires respectés à l'agence Avis ; bonne surprise avec une voiture surclassée

Très bien Ford escape

Aucun problème que ce soit à Montréal ou à Toronto récupération de la voiture rapidement explications du fonctionnement ( je n'avez jamais conduit d'automatique) restitution très rapide et simple. Voiture pratiquement neuve confortable.
Cela c'est très bien passé

Aucune mauvaise surprise

Tout fut conforme de la prise en charge à la restitution.
Pas de pression pour ajouter des assurances complémentaires ou changer de gamme de voiture.
Nous avons pu choisir la voiture , dans la gamme réservée, parmi 3 modèles ! La voiture était quasi neuve et propre.
A la restitution, pas d'obligation de laver la voiture et grâce au prépaiement du plein d'essence, inutile le faire avant l'arrivée au car rental.
Bref, je recommande ALAMO via AUTHENTIK. [...]

Check in très rapide et Check out aussi, la voiture très bien

Nous avons eu une SUV intermédiaire pour notre road trip dans l’ouest Canadien. Ce type de modèle est idéal pour ce type de voyage !
La voiture était nickel avec beaucoup d’options !

Service au top !

Merci

Bonne voiture et accueil de qualité

Claudie a été très sympa et efficace pour ma location, le site avait surbooké les voitures de la catégorie que j'avais choisi, elle m'a donc proposé une voiture plus grande, ce qui m'arrangeait. Voiture nettoyée, en bon état, transaction impeccable, je repasserai par cette agence Avis près du parc Jarry si j'ai l'occasion de relouer une voiture à Montréal !

Expérience réussie

Nous avons loué un véhicule avec l’agence THRIFTY via Authentik Canada road trip de 1 mois et nous avons été ravis de la prestation.
Le seul bémol a été le parking de récupération du véhicule et le même pour la restitution.
Parking où l’on a tourné plus d’un quart d’heure, car très mal indiqué ce parking situé dans le palais des congrès.

Location véhicule chez Avis

La location s'est bien passé hormis un retard dans la livraison de la voiture.
Livraison prévue à 12h mais le véhicule est arrivé à la gare centrale de Montréal un peu avant 14h.
Noys sommes partis de Montréal dans une voiture propre, plein fait mais au bout de 120 km les voyants du tableau de bord se sont allumés nous signalant un niveau d'huile trop bas.
Il restait 100 km jusqu'à Québec, notre destination.
À Québec nous sommes allés chez Avis qui nous a dirigé vers un garage pour procéder à la remise en état de la voiture.
Cette première journée n'a pas été très zen mais c'est malgré tout bien finie.
Je pense que les employés de l'agence Avis de la gare de Montréal manquent un peu de professionnalisme.
C'est dommage [...]

parfait

rien a redire la personne qui nous a reçu au départ et celle du retour ==>agréables et disponibles
voiture bon état général et pas gourmande en essence

Très bien

Voiture surclassée prise en compte et restitution simple et rapide

2ème experience avec Thrifty

Surprise à la prise en charge du véhicule, le plein de carburant n'était pas fait. Mais la cas s'est réglé très facilement à la dépose du véhicule après discussion.

TRES BIEN

à prévoir une prise en main du véhicule (l'écran était en anglais!!)

Location au top

Excellent Accueil à Montréal palais des congrès , voiture propre et en excellent état , retour facile à l’aéroport Trudeau

Location voiture Montreal

Aucun problèmes de réservation avec Authentik Canada ,voiture comforme .
L’assurance pour les dépannages : remorquages ,crevaisons ou pannes (non inclus dans la location ) devrait être proposée par Authentik Canada afin de ne pas avoir la surprise chez les loueurs de voiture . Pour un prochain voyage au Canada je réserverai avec Authentik Canada . A bientôt

Très satisfait

Location qui nous a donné toute satisfaction

Location facile

Accueil très aimable, simplicité des procédures

Parfait

Une agence de location de voitures au top . Nous avons eu un petit souci avec la première voiture de location et ils nous l’ont remplacé dès le lendemain avec un surclassement sans coup supplémentaire , le top !!!!

Location de voiture

Nous sommes passés par Authentik Canada pour la location de notre véhicule (Ford Escape) lors de notre road trip en septembre 2025.
Les échanges avec Alexia en amont du séjour ont toujours été complets et les réponses rapides.
Nous avons récupéré la voiture à l'agence Avis (Metcalfe Street) (très bon accueil) et l'avons rendu à l'aéroport de Montréal (retour express...) [...]

Véhicule conforme à nos attentes

Location impeccable

Merci pour cette nouvelle expérience de location qui c’est très bien passé
Peu d’attente et un accueil très agréable