Location de Voiture
Très efficace
J'ai fait appel à Authentik pour une location de voiture. Les conditions sont très claires au sujet de ce qui est inclus ou pas Donc pas de mauvaise surprise au comptoir. Voiture Avis donc loueur professionnel avec la garantie d'un véhicule en parfait état.
Sans souci
Location prise à l’aéroport de Montréal. Attente normale (environ 30 minutes). Voiture correspondant à notre choix. Retour apparemment sans problème !
Peu satisfait
Nous avons eu une expérience très peu sympathique pour la prise du véhicule et encore pire lors de son retour.
Lors de la prise du véhicule, la voiture n’était pas présente et donc nous avons dû repartir puis revenir 30 à 45mn plus tard … en Bixi … sans compensation.
Quant au retour, nous avons retourné le véhicule la veille à 16h ( au lieu du lendemain matin) et pour un niveau de carburant pas au niveau prévu pour le retour ( on parle d’une dizaine de dollars canadiens d’essence ) la personne nous a proposé de le faire pour quasiment 4 fois le prix . Nous avons donc fait le nécessaire par nous même en découvrant qu’une station service se trouvait juste à 2 numéros de rue ( la personne d’avis s’était bien passée de nous le dire …) Aucune considération commerciale … franchement grosse déception !
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Très bien, rapide et serviable
La prise en charge de la voiture a été très rapide. La voiture correspondait à mes attentes, elle était top! Le retour s'est également fait de manière très simple, malgré le retour hors dates prévues.
Très bien
parfait de bout en bout
prix compétitif ; très bon accueil THRIFTY à l'aller et au retour ; véhicule nickel
Voiture neuve , spacieuse et agréable à conduire
Location au top !
Nous recommandons vivement une location de voiture avec Authentik Canada. Nous avons loué le véhicule pendant presque 3 semaines et nous n'avons eu aucun souci, ni à la récupération, ni à la restitution. Tout était très simple et efficace :)
Parfait
Accueil …prise en charge …propreté du véhicule… rien à redire
Je retournerais chez Authentic pour ma prochaine location
Un bon séjour
La location s'est bien passée.
Loueur très sérieux à l ecoute
Merci à Virginie Alessi et à toutes l équipe à Quebec et Toronto le retour.
Très rapide
Peu de monde à l’agence, arrivée matinale oblige.
Très vite servi, avec surclassement !
Merci
Pas satisfait du véhicule loué!
Nous avons loué un VUS intermédiaire à partir de Vancouver chez Location Avis. Le véhicule était un Kia Sorento 2025 qui affichais 7300 km , beau véhicule très confortable. Le problème c'est qu'il y avait une fissure dans le pare-brise d'environ 38 cm juste à la hauteur des yeux face au conducteur. Nous avons demandé un autre véhicule et on nous a dit qu'il n'y en avait pas d'autre de disponible à la succursale du centre ville de Vancouver. Pour avoir un autre véhicule il aurait fallu se déplacer nous même à la succursale de l'aéroport qui est à 50 minutes en transport en commun. Nous n'avions pas le temps d'aller à l'aéroport et avons décidé de garder le VUS. Ce n'est pas très sécuritaire de conduire avec une fissure devant notre champ de vision. Il y a souvent des reflets de soleil qui nous aveugle. Nous avons parcouru 2800 km dans ces conditions pas très sécuritaires. Nous avons tenté de négocier un rabais avec Location Avis sans succès. [...]
service de qualité.
Explications claires et conseils très utiles
Très satisfait
Excellent service courtois et professionnel.
Voiture neuve et impeccable. je recommande sans hésitation cette entreprise!
Satisfaits
Nous avons reçu un bon véhicule (Ford Edge) de la catégorie que nous avons réservé, avec 50 000 km au compteur, sans GPS.
Nous avons été satisfaits.
Très réactifs. A l'écoute, prix attractifs
Location voiture Quebec
Très bonne expérience de location de véhicule.
Contrat clair, tout est bien organisé
Location voiture 9 jours
Tout s'est très bien passé. Pour la prise de voiture, il faut aller au comptoir Hertz de l'aéroport.
Rien à redire sur le service offert, que ce soit à la récupération ou à la dépose de la voiture.
Je recommande !
Location de voiture à Montréal
Prise en charge rapide, véhicule disponible à notre arrivée (ce qui n’a pas toujours été le cas). C’est agréable de ne pas devoir attendre après un voyage depuis 8 heures en avion.
Comme chaque année, je loue avec votre agence
Une bonne expérience comme d’habitude, une voiture en parfait état. Par contre les autres années, j’avais droit à un conducteur additionnel gratuit, et ça n’a pas été possible, cette fois-ci. Pourquoi ?
bonne experience mais...
expérience satisfaisante mis à part les frais cachés liés aux taxes et non mentionner dans l'offre
Location de Voiture
J'ai utilisé les services d'Authentik Canada pour mon voyage dans l'Ouest Canadien: excellent service, grande disponibilité de ma conseillère, tous les documents et explications était claires et précises ce qui est sécurisant et facilitant pour une première location hors Québec. Merci.
Très bonne agence de location.
Trés satisfait
Bonjour Je suis très satisfait des services de Marion au nom d'Autentik Canada. Je me resservirais de votre agence en repassant au Canada. Courtoisie, renseignements exacts. Disponibilité, serviabilité. Grands mercis . Cordialement
Richard Vernier
Excellent service
Merci à Koralie pour son excellent service. Rapport qualité/prix et accompagnement imbattable!
Location Toyota rave 4
Nous avions réservé une Toyotacorola et arrivé au comptoir on nous a vivement conseillé un véhicule 4 roues motrices car nous allions dans les rocheuses. Les routes sont larges et en cette saison je pense que cela n aurait pas été nécessaire , j ai eu un supplément de 152 euros pour les 7 jours de location. Sinon la voiture était très agréable à conduire.
parfait !
Satisfaction générale
Bonne expérience, simplification optimale pour le retour du véhicule,
Ravis d'etre passé par Authenik Canada
En plus d'un tarif compétitif, la location de voiture incluait l'assurance et le conducteur additionnel. Le véhicule obtenu chez Avis aurait pu être un peu mieux entretenu (voyant service allumé, pneus un peu justes et pas de liquide pour les essuies glaces) mais nous n'avons pas rencontré de soucis et la personne au comptoir de location était fort aimable.
Tout les consignes données par Authenik Canada étaient claires et le voucher mentionnait bien les services inclus. Je recommande!
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