Location de Voiture

location de voiture

Je suis passé par leurs services dans le cadre d'une location de voiture. j'ai eu contact avec une correspondante autant sympathique qu’efficace (merci Susyane!).j'ai pu bénéficier de renseignements très utiles, d'un tarif attractif avec des garanties offertes . tout s'est très bien passé.
si je retourne au Canada je ferai appel à leurs services

Attention aux frais facturés au retour

Positif: nous ont donné un véhicule plus grand que prévu et avec kilométrage illimité.
Négatif: pas d'accompagnement au véhicule lors de la prise en charge, et au retour, des frais indûment facturés. En cours de résolution par Authentik

Très bien

Nous avons loué une voiture avec Authentik Canada chez Avis à Montreal, à la succursale du Nouvel Hotel et tout s’est très bien passé. La prise en charge du véhicule a été très fluide avec un super SUV. Nous avons rendu le vehicule a Ottawa et tout s’est très bien passé aussi!

Très bien

Nelly Lazès mercredi 23 septembre 2026

Après un début chaotique à cause d'un retard d'avion de 24h notre conseillère chez Authentik canada a fait le maximum pour nous avoir une voiture et changer le contrat. Ensuite nous avons pu faire notre voyage comme prévu.

Très bon accueil, très professionnel

Nous avons été très bien reçu au comptoir malgré le retard de l'avion. Très accueillant , le commercial nous a bien tout expliqué et une autre personne m' a aidé pour moins appréhender cette voiture avec boîte automatique !!! tout s' est parfaitement passé. Merci à eux. Je les recommande.

Location voiture Quebec

Super expérience avec le loueur Avis: excellente voiture
Procédure de prise en charge et de retour très rapide et simple

Beau voyage

Véhicule comme demandé, tout était bien.
Faire attention au retour pour l'accès à l'aéroport qui n'est pas facile.

Très bien

Le parcours de la réservation à la prise en compte du véhicule et sa restitution tout a été parfait et aucune complication.
Je suis très satisfait d être passé par votre site et le recommanderai

Excellent

Location auto : réactivité facilité prix intéressant

Nous avons à plusieurs reprises, réservé des locations automobiles par Authentik Canada : facilité de la réservation, bon, rapport qualité, prix et réactivité de l’équipe, en cas de soucis :
je conseille

Location de voiture: parfait!

J'avais des questions avant la location et on m'a répondu par courriel clairement et rapidement.
Tout s'est très bien passé: prise et rendu de la voiture rapides, personnel agréable et prix correct.
Nous repasserons par vous lors de notre prochain voyage, merci beaucoup!

Très beau voyage

J’ai réservé un véhicule de location avec Authentik Canada et les meilleurs prix et aucune mauvaises surprises!

Satisfaite

Pour la 3ème fois nous avons choisi Authentik pour la location des voitures

l'information donné par les proposés est erronée

Excellent service avec Authentik Canada

Je passe toujours par Authentk Canada pour la location de nos véhicules au Canada. Encore une fois ça a été parfait ! aucun probleme pour payer sur plusieurs mois. aucun probleme à la récupération chez Avis Halifax et aucun souci pour le retour. Je tiens aussi à souligner la qualité professionnel d'Emilie qui nous accompagne à chacune de nos locations. Vraiment un super service! MERCI [...]

Parfait je recommande

J'ai réservé une voiture pour un road trip entre Jasper et Banff et l'expérience était super. L'équipe est très réactive, professionnelle et sympathique. La prise en charge et le retour du véhicule étaient facile et rapide et le véhicule confortable. Je recommande vivement.

Merci encore à toute l'équipe

Voiture correspondant à nos attentes

satisfaction complète avec Thrifty pour location d'auto

De l'arrivée à l'aéroport de Calgary jusqu'à la remise à l'aéroport de Vancouver, la location de mon VUS a super bien été. J'ai reçu un RAV4 hybride de la compagnie de location Thrifty, donc plus d'économie d'essence durant ce périple à travers l'Ouest canadien de 2600 km. de très beaux paysages et une route fantastique. Ce fut un très beau voyage.

Parfait !

Je recommande à 200% la récupération de la voiture est super simple ainsi que la restitution. Le personnel est très agréable !!!!

Location de voiture

La location de voiture à l agence Avis de Laval s est parfaitement bien déroulée. Prise en charge et retour rapide du véhicule. Voiture très récente en parfait état.

Rapide et facile, très bon véhicule

Attention simplement à la tentative de vente d'assurances déjà comprises.

RAS

Vraiment au top

Suivi efficace et réactif de nos demandes : merci !
Seul bémol : que le 2 ème conducteur ne puisse être enregistré directement par vos soins : difficultés et attente sans fin au moment de la récupération du véhicule chez Avis …

Facile

Plus simple de la prendre dès l arrivée à l aeroport. L aller/retour c était stressant (métro sans indication)

Agence difficile à trouver dans l'aéroport

Il est regrettable que l'agence n'explique pas qu'il y aura des frais de péage et qu'il n'y ait pas de boitier inclus. Agences de prise en charge et de retour très difficiles à trouver, avec aucune explication !

Très long service une fois arrivée à l'aéroport

Nous avons dû attendre très longtemps avant d’avoir notre voiture. La file était longue et il n’y avait que deux personnes au comptoir. Le service était plutôt de qualité moyenne.

Nous avons également eu une voiture dont le pare-brise comportait plusieurs impacts, probablement causés par des roches. Certains impacts étaient directement à la hauteur des yeux du conducteur, ce qui n’était vraiment pas l’idéal.

Cela dit, la voiture fonctionnait bien et nous a permis de nous rendre du point A au point B sans problème. [...]

Tres bonne communication avec authentikcanada

Très bon relationnel pour la réservation du véhicule avec authentik Canada

Deçus

Dommage que le final se termine mal.
La réception du véhicule, son utilisation et le retour se sont bien déroulés.
Par contre, nous avons eu la mauvaise surprise d'avoir une somme prélevée sur notre compte à notre retour sans que nous en ayons été informés ... pas de justificatif fourni bien que demandé par mail ... plus personne ne nous répond ...
Être passés par Authentik Canada ne nous a servi à rien ... [...]

Véhicule de location conforme à la description.

Réactivité , bienveillance : excellent qualité/prix

Des correspondants de l’Agence, toujours à l’écoute : des solutions, recherchees et trouvées.
Rapport qualité prix satisfaisant.