Location de Voiture

Avis des voyageurs

4.3 / 5 selon 6062 avis
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Service impeccable

Gilles Morlans dimanche 5 novembre 2023

Agence en centre ville. Personnel très aimable. Voiture nickel. Très satisfait des services.

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Organisation nulle

Laurent Boulo dimanche 5 novembre 2023

La politique de la société Hertz qui a racheté la société Thrifty n’ est pas orientée sur la satisfaction du client au moment de la prise en charge des voitures à l’ aéroport de Montréal. La société Hertz connaît le nombre de voitures louées par créneaux horaires. Peu de [...]

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Location de voiture à Ottawa

Nathalie Lalonde dimanche 5 novembre 2023

Location parfaite. Rien à redire.

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Moussalli

Antoine Moussalli samedi 4 novembre 2023
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Pas de mauvaise surprise

Jerome Narbonne samedi 4 novembre 2023

RAS

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Pas satisfait

Julien Fernandez samedi 4 novembre 2023

Comme d’habitude avec les loueurs de voiture, le voyage commence par du stress et de l’incompréhension….
Je ne parle bien évidemment pas du fait que (comme dans 100% des cas) nous n’avons pas eu le modele souhaité (road trip au Canada, j’espérais une Jeep ou au moins un modele [...]

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bel accueil

Ludovic Leseche samedi 4 novembre 2023

Tout c'est bien passé

Francoise Desfontaine samedi 4 novembre 2023

Personnel gentils et bienveillants et de bons conseils

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Voiture très confortable

Edwige Dupenloup vendredi 3 novembre 2023

La voiture était encore mieux que celle qui était prévue.
La prise du véhicule a été très longue et stressante. En effet, il y avait une queue infinie. Nous avons attendu plus d’une heure !!!! Les gens qui attendaient étaient énervés. Nous avons vu certaines personnes qui une [...]

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Assistance injoignable, mise en danger du conducteur et des siens

Herve Hotier vendredi 3 novembre 2023

J’ai loué un véhicule à l’aéroport de Montréal, du 18 au 31 octobre. La Toyota Corolla qui m’a été prêtée avait un grave défaut : la direction tremblait entre 80 et 100 km/h. En cause : un pneu se dégonflait régulièrement à l’avant. J’ai contacté le service clientèle à [...]

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Belle expérience

Anonyme vendredi 3 novembre 2023

Simple et efficace et personnel à l’écoute . Ils parlent français ce qui est un gros plus quand on ne parle pas anglais.

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Très facile, très bien, merci

Philippe Fontaine vendredi 3 novembre 2023

Nous sommes passé par Authentik.
En arrivant chez AVIS à Montréal, prise en main du véhicule en 5 minutes.
Véhicule, RAS.
De retour, à l'aéroport, toujours chez AVIS, remise des clés, contrôle en moins de 5 minutes.
Un ticket et c'est fini.

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Très bonne expérience !

Anonyme vendredi 3 novembre 2023
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Manque un peu d'explications

Lucie Menard jeudi 2 novembre 2023

Le loueur nous a donné une voiture très propre, quasi neuve. Nous sommes retournés auprès du loueur pour savoir quel carburant et comment on ouvrait le réservoir. Et nous ne savions pas comment se déroulait le retour du véhicule (à part de revenir le réservoir plein).
Le loueur [...]

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Location voiture au Canada

Michel Baron jeudi 2 novembre 2023

Assistance et explications minimales lors de la prise du véhicule à Vancouver, personne pour faire un état des lieux. Le véhicule loué pour 8 semaines avec retour à Montréal n'avait manifestement pas été préparé pour une telle durée (véhicule de 2 ans+, 90000km, non vidangé et [...]

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facile, efficace, avec un très bon prix et un très bon accueil

Vincent Estival jeudi 2 novembre 2023
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Location Avis Calgary airport - expérience en demi-teinte

Claude Dechamps mercredi 1 novembre 2023

Après une longue attente de plus d'une heure, nous avons reçu en location un véhicule dont les voyants d'huile moteur puis de freins se sont allumés après 300 km . Le véhicule fourni à Calgary avec 84.000km au compteur n'avait visiblement pas fait les entretiens requis. Heureusement nous [...]

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Bon accueil efficace et rapide

Patrick Maurel mercredi 1 novembre 2023

Aucun pb a la restitution du véhicule
L agence était par ailleurs bien située

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Parfait !

Nicolas Roulin mercredi 1 novembre 2023

Tout a été parfait !

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location facile, bon prix, bonne réactivité sur place

Gerard Jecker mercredi 1 novembre 2023

Tout s'est bien passé, très contents du véhicule. Nous avons eu un véhicule plus grand, de catégorie supérieure pour le même prix, car il y a eu un petit souci technique de dernière minute lorsqu'on prenait le véhicule prévu. Il a fallu de la patience et s'imposer un peu mais cela s'est [...]

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Vehicule ok

Emmanuel Ory mercredi 1 novembre 2023

Chez avis tout etait ok sauf le vehicule non nettoyé
Mais rien de bien grave

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Bonne voiture

Delphine Stella mardi 31 octobre 2023

Location voiture

Nicolas Falck mardi 31 octobre 2023

Très, très mécontente du loueur de véhicule qui nous a demandé de payer pour des taxes et assurances déjà réglées auprès d'Authentik Canada. Nous avons refusé de payer, la somme a tout de même été prélevée sur notre compte bancaire à notre retour de vacances !!
De retour de [...]

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Très bon durant la durée du séjour, grosse frayeur à la fin.

Anonyme mardi 31 octobre 2023

Tout s'est très bien passé pour prendre la voiture, qui était conforme à nos attentes, facile d'accès, et qui nous a suivis un mois dans notre roadtrip sans le moindre soucis.
Nous avons eu très peur après avoir rendu la voiture puisque soudain, quelques heures après le constat que [...]

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Conforme à notre demande

Anonyme lundi 30 octobre 2023

Conforme au descriptif

Frédéric Horta lundi 30 octobre 2023

Voiture prise en 10 minutes.
Hyundai elentra est spacieuse confortable et économique nous étions 3 avec 3 grandes valises et il y avait encore de la place dans le coffre

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Éviter les péages sur le GPS !

Pierre Dizerens lundi 30 octobre 2023

Une demi-heure de retard pour toucher les clés de la voiture . On ne nous a pas dit d’éviter les ponts et routes à péage (à programmer dans le GPS). Comme voiture de location il semble difficile de pouvoir s’inscrire et payer par internet, ce qui fait que l’agence va se payer avec le dépôt [...]

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Parfait !

Tony Viard lundi 30 octobre 2023

Remise d'un véhicule neuf sans temps d'attente.
Idem pour le retour, tout était fluide

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Très bien

Delphine Bosio dimanche 29 octobre 2023

Très efficace lors de la prise en charge à l'aéroport et véhicule en excellent état : parfait !

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Très bonne agence de location

Baptiste Bourlès dimanche 29 octobre 2023

Voiture en très bon état et bien entretenue. Personnel très agréable. Que du positif.
Je recommande

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