Location de Voiture

location voiture Ford edge

Très bon choix

Tout s’est bien passé. Personnel aimable et pas d’attente pour la prise en charge de la voiture.

Road trip Canada

Points positifs:le personnel physique ( à la livraison et à la réception du véhicule) était très poli et courtois.
Il n'y avait plus de véhicule correspondant à notre demande alors nous avons eu un véhicule plus grand.
Points négatifs: impossible d'avoir quelqu'un de l'enseigne Thrifty par téléphone durant notre séjour malgré de nombreux appels sur de nombreux numéros différents ( juste des standards téléphoniques qui nous faisaient tourner en rond)
Le véhicule qui devait n'avoir rien à déclarer et qui finalement était impacté à de nombreux endroits ( photos à l'appui), puis l'état de propreté intérieur du véhicule qui laissait vraiment à désirer ( diverses taches douteuses sur les sièges conducteur et banquette arrière, substances collantes au niveau des leviers et dans les intérieurs de portes). [...]

Magnifique road trip

Voiture de location parfaite.
Facile de réservation, facilité de retour.
Je recommande.

Rapide

Service rapide à notre arrivée avec un surclassement. Impeccable !

Parfait

impeccable

voiture correspondant parfaitement a mes besoins, retrait puis dépose du véhicule sans problème ni attente, tarif très compétitifs.

Location voiture

Très bon service de qualité

Tout était parfait !

Réception de la voiture très rapide .
Véhicule très propre et pratiquement neuf avec GPS indispensable .
Retour de la voiture en deux minutes chrono .

Une location de voiture correspondant parfaitement à mon besoin

Prise en charge rapide et professionnelle de la part de Thrifty au moment de la remise du véhicule :
Pas d'attente dans le traitement administratif
Pas d'incitation à prendre des options dont je ne souhaitais pas

Rapidité lors de la restitution du véhicule et pas de surprise dans le remboursement de la caution
Bref, satisfaction globale.

Pas satisfaits de notre location de voiture

A l'accueil, aucune visite du véhicule avec l'agent d'accueil. Qui est garé dans un garage sous sol très mal éclairé. Nous prenons le véhicule déclaré sans problème et signons un document qui nous suggère de signaler nous mêmes si nous voyons des défauts sur le véhicule.
Au départ, nous payons le GPS, et tous les autres frais avaient été payés auprès de AuthentiK Canada.
La voiture est rendue à l'heure et avec le plein d'essence. Nous savons qu'elle est intacte, sans rayures ni chocs : aucune visite du véhicule, une facture récapitulative nous est remise sans explication aucune.
En nous garantissant que tout est OK et que la garantie bancaire sera levée d'ici quelques jours en France.
Le lendemain de notre arrivée, un débit de 431.27 dollars canadiens sont prélevés sur notre compte!
Votre contrat n'est donc pas tenu, et nous allons procéder à un dépôt de plainte auprès de notre assurance. [...]

superbe expérience

j'ai été très bien servi à un bon prix. j'ai eu besoin de renseignements et le service à la clientèle a été rapide et courtois. je recommande cette entreprise sans hésitation.

Vacances

Premier fois chez vous. La pris en charge un peu long il a fallu attendre 10 h pour commencer à faire les papiers ou sinon il y avait des frais je trouve inutile. Quand on réserve pour 10 h qu on puisse avoir la voiture a 10 h et non c est à 10h30

Location

Processus simple à la prise du véhicule ainsi que lors de la restitution, rapide et efficace.

Alles super geklappt

Wir haben das Auto in Quebec abgeholt und konnten es wie geplant in Toronto abgeben. Es hat alles wunderbar geklappt. Wir sind mit dem Service, dem Auto und allem sehr zufrieden.

Tres bon service

J'ai bien aimé mon expérience de location avec Avis. Simple, facile et sans probleme.

conforme à l'attendu

le point fort de la location, la franchise à 0$

Parfait

Voiture neuve

Réservation Avis Papineau

Très bon accueil et voiture en excellent état

Prise en charge catastrophique

Martine Brun-pache mercredi 24 septembre 2025

Une prise en charge catastrophique à l’aéroport de Calgary. Une seule personne au guichet et après 40 minutes de queue, nous avons attendu plus de 2 heures notre véhicule! Ce dernier n’était même pas nettoyé car trop de retard… Véhicule en très bon état de ce côté là rien à redire mais devoir patienter presque 3 heures pour une prise en charge, c’est inadmissible…

Location 10 jours en roadtrip

Nous avons été ravie de notre voiture. Nous pensions avoir une kia compacte et finalement c’est une nissan type petit suv qui nous a accompagnée tous le long du roadtrip.
Super voiture, facile, automatique et assez économique.

A conseiller

accueil sympathique et professionnel, voiture récente et très confortable (Volkswagen Taos)

Recommandé

Service rapide pour la prise en charge, véhicule impeccable, restitution sans aucun soucis.
Et remboursement de la caution en moins de 24h que demander de plus.
Je ne peux que recommander.

Location voiture 5 jours

bonne expérience

Pas de surprises

Très utile de passer par Authentik. D’abord le contrat de location est très clair, tout est expliqué, résumé. Ensuite le prix est intéressant, meilleur que sur d’autres sites et enfin, un accompagnement régulier par les collaboratrices d’Authentik : rappels par mail, paiement d’un acompte puis du solde, envoi d’un guide très complet de la région traversée.

Location voiture AVIS complexe Desjardins

Un grand merci à Marika qui a répondu à toutes mes questions
Aucun problème à la réception de la voiture , présentation du voucher , nous avons choisi de prendre les assurances complémentaires sur place (attention certaines marques de voitures sont exclus avec l’assurance CB Premier bien lire le document de votre CB) et le retour aucun problème .
Contente d’avoir choisi AUTHENTIK CANADA [...]

Voiture récente et confortable. Prise en charge, dépôt et formalités faciles

Location sans problème

Location sans problème particulier. Attente raisonnable (15mn environ) pour l’enregistrement un dimanche matin au centre de Vancouver… Seul bémol : la copie par mail du contrat et des défauts sur la voiture ne m’est jamais parvenue.
Retour rapide également.
Au niveau de la demande de location, j’ai dû changer les dates. Cela s’est fait simplement en demandant une nouvelle réservation puis en annulant la précédente sur le conseil d’Authentik Canada. Par contre j’avais prévu de prendre la voiture en centre ville et de la rendre à l’aéroport. C’était possible (moyennant 25 CAD) pour la location initiale mais plus pour la seconde. Je n’ai pas compris pourquoi ( changement des conditions du loueur?)
Et merci à Authentik Canada pour les réponses à mes différentes questions par téléphone: disponibles et pertinentes. [...]

Très satisfait

prise en charge facile, l'auto etait propre et modèle récent . confortable et sécuritaire. Remise tout aussi facile à l'aéroport. :)