Location de Voiture
Tout était parfait
Le service a été parfait, la voiture était propre, elle était pratiquement neuve, nous avons attendu moins de 5 minutes pour en prendre possession le temps qu'ils terminent de la préparer. Le retour était facile et bien indiqué. C'est la 1re fois qu'on louait une voiture à l'aéroport, c'était plus simple que je le croyais. Nous avons reçu une VW Taos comme VUS intermédiaire. [...]
Tanya a été parfaite pour la location de SUV
Prise en charge rapide à YUL et retour très rapide avant le départ. Bref, très satisfait d'Authentik Canada.
Tout était parfait
Tout s'est bien passé
Parfait, j'ai pu récupérer la voiture rapidement et la rendre encore plus vite. Elle correspondait à ce que j'avais demandé. Tout s'est très bien passé.
j'ai eu chaud
Beaucoup de stress lorsque mon vol a été décalé d'une journée et que j'ai appris que mon véhicule ne serait peut-être pas disponible. Andréanne a fait son possible, mais je n'ai pu avoir de réponse jusqu'au dernier moment, au guichet de Dollar; il était 20 heures un samedi soir à Halifax, si je n'avais pas eu de voiture, j'étais totalement coincée. Heureusement, le véhicule a été disponible, mais je ne voudrais pas revivre cette expérience. [...]
Excellent
Très bon accueil, pratique et efficace
Aucun souci !
Une réservation et une utilisation sans aucun souci à prix compétitif. Un petit plus pour les prestations incluses dont notamment le second conducteur inclus.
un sans faute
La voiture réservée était celle escomptée voire mieux. Une Chevrolet equinoxe neuve (440km)
Le fournisseur à l'aéroport charmant et aidant.. Celui de Montréal ville banal.
Super location
Prise en charge de la voiture juste à coté de l'hôtel ce qui était parfait
Une des 2 voitures étaient plus petite que prévu et nous avons pu la rendre sans faire le plein
Surclassement du véhicule loué pour road trip inoubliable !
Surclassement du véhicule (Audi Q3 au lieu de Toyota Rav4) sans que nous nous y attendions.
Road trip exceptionnel dans les Rocky Mountains, Yellowstone parc et côte ouest
Très bonne expérience
Aucun problème, c'est la 2ème fois que nous louons avec Avis en passant par Authentik canada et nous en sommes très satisfaits.
Une location de voiture fluide et sans pépins !
Nous avons loué une voiture par le biais de Authentik Canada car le rapport qualité prix était très intéressant et les avis très rassurants en cas de problèmes avec le loueur de voitures.
Nous n'avons pas eu besoin de contacter Authentik Canada car l'expérience avec Avis Calgary Northill a été très fluide, la personne a été très honnête et nous a permis de louer une Ford Bronco Sport (véhicule au top !).
Nous n'avons pas pris d'assurances supplémentaires, et tout s'est très bien passé.
Seul petit bémol : nous étions inquiets pour la remise du véhicule que nous avions réservé pour 18h et qui nous semblait finalement peu réaliste compte tenu d'un changement de planning. Malgré un mail envoyé à notre conseillère pour lui demander de contacter Avis pour les informer de notre retard nous n'avons pas eu de retour à notre mail.
Fort heureusement, nous n'avons pas été inquiétés face à notre retard de 30min pour rendre le véhicule, mais nous étions un peu stressés.
Pour terminer, je recommande vraiment cette agence qui est vraiment très dispo pour répondre aux questions (du moins en amont pour notre part :)), et notre expérience de location de véhicule s'est avérée très fluide !
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Totalement satisfait de la voiture et du personnel avis
Bon service
Un excellent suivi.
Malgré quelques déboires avec la location du véhicule du fait exclusif du loueur, Authentic Canada a réagi avec rapidité professionnalisme et sérieux. Merci à Koralie Gris pour sa gestion parfaite du dossier.
Excellent
Tout s'est passé avec une grande facilité et beaucoup de professionnalisme.
Le véhicule était parfait. La formule de location a été tout à fait adaptée à mes besoins pour un prix correct.
La prise de véhicule à Calgary et le retour à Vancouver s'est fait avec une grande facilité.
Je recommande vivement de passer par Authentik Canada
Du jamais vue
Bonne voiture,mais accueil très désagréable
du responsable de l’agence AVIS BUDGET de Jean Talon autant pour la réception que pour la remise du véhicule.
Du jamais vue.
Bon rapport qualté/prix
Le personnel à l'accueil est très sympatrique, le sous directeur de l'agence également. La voiture était de très bonne qualité et largement suffisante pour notre périple. Nous n'avons pas eu de problème au retour mais il faut bien faire attention à tout contrôler au départ, y compris les petits éclats sur le pare-brise pourtant peu visibles. Seul point négatif : personne nous accompagne pour nous faire le tour de la voiture et nous expliquer comment fonctionne la voiture, par exemple l'ouverture/fermeture. [...]
Sans problème
Tout est bien passé. Le contact est rassurant. La prise et le retour de la voiture à l’agence sont rapides
Loueur très aimable et service impeccable
Je suis entièrement satisfaite quand aux services d’Authentik Canada. Toujours disponible et à l’écoute de leur client pour trouver une solution répondant à nos attentes.
Je suis passée par Dollars pour la 1ère fois et l’agent à l’accueil du centre ville (Palais des congrès) à été d’une grande amabilité et très professionnel. Je repasserai par cette agence :)
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Excellent
Très bon rapport qualité prix. Efficaces, pas d'entourloupes et une bonne communication.
Je recommande et je recommande également de passer par Authentik Canada pour les avantages et la tranquilité d'esprit ! ils ont aussi de bonnes recommandations de cabanes à sucre ! :D
Très bonne agence
Nous avons loué une voiture par le biais d'authentikcanada et nous sommes enchantées d'être passé par eux ! Nous avons choisi Avis et la voiture que nous avons eu, dépassait nos espérances. Pour rouler au Canada il faut être bien équipé et cette voiture avait les bonnes options de sécurité, nous avons aimé rouler avec elle presque 2500 km en toute sécurité !
Nous recommandons Authentikcanada !
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Bien mais...
Par l'intermédiaire d'Authentik Canada, nous avons loué une voiture chez Budget à Montréal. Nous avions pris la précaution de bien nous renseigner sur le montant de la Responsabilité Civile avant de partir qui était d'un million de dollars canadiens. Mais, lors de la signature du contrat de location avec Budget, impossible de savoir si cette assurance était bel et bien comprise dans le prix, en tout cas l'agence n'a pas voulu le préciser noir sur blanc alors que celle ci était bien inscrite sur notre voucher. La location de véhicules au Canada est toujours compliquée en raison d'une opacité sur les assurances. [...]
Au top
Superbe voiture, propre et adaptée à nos besoins.
Service rapide et efficace
La voiture était prête et neuve. Le personnel, au départ et à l'arrivée, était courtois et efficace.
Très bien
Tout s'est très bien passé, depuis la réservation jusqu'à la location. Voiture conforme, prise et remise de la voiture faciles et rapides.