Location de Voiture

location voiture aéroport YUL

satisfait de authentik Canada mais pas de GPS sur la voiture louée (le loeur m'a dit qu'il s'agissait d'une petite voiture donc pas de GPS intégré)
Pas très facile pour le road trip!

Efficace

Nous avons été surclassé au moment de la prise en charge du fait que la voiture prévue n'était pas disponible. Personnel aimable et restitution rapide et efficace

Très satisfait

Très satisfait de la location de ce véhicule, la prise en charge a été simple à Montréal à la gare centrale.
Les trajets ont été agréables, le confort était très correct.
Le retour du véhicule à Québec a été plus complexe pour localiser l’endroit précis de retour.

Excellente location de voiture

Pour une fois ce fut presque parfait. Prix négocié par Authentik Canada vraiment bien et nous n'avons du ajouter qu'une petite assurance assistance mais pour avoir l'esprit tranquille. Voiture exactement celle de la photo ce qui est vraiment bien. 2800 km à travers le Canada sans problème. Prise à Halifax et remise à Montréal : parfait

Abus sur les frais de nettoyage

Nous avons pris une voiture pour 3 semaines et au retour de la voiture la caution ne nous as pas été remboursée.
Nous avons du appeler (sans quoi nous ne savons pas quand cela aurait été resolu) et ils nous ont prelevé des frais de nettoyage exhorbitant
Je ne recommande pas du tout cette agence

Location voiture au Canada

J'ai apprécié la facilité pour procéder à la location d'une voiture sur le site d'AUTHENTIC Canada.
Ayant eu une modification du vol de départ entraînant une prise en charge retardée d'un jour, la modification du contrat de location n'a posé aucun problème et un remboursement correspondant à un jour de location en moins m'a été fait immédiatement.
Les mails reçus donnent tous les conseils nécessaires, ce qui est très rassurant.
La voiture attribuée nous a donné entièrement satisfaction. [...]

PARFAIT

Très bon accueil à la succursale de Québec de la part de Maxime qui nous a meme conseillé sur les choses à ne pas rater le long de notre parcours.
Voiture nickel, au dela de nos espérances.
Très bonne expérience

Tout était parfait

Excellent service au moment de la prise en charge du véhicule. Voiture conforme à ce qui avait été annoncé. Rien à signaler de négatif. Nous reviendrons

Tout était parfait

Tout s'est passé comme convenu, et même mieux. Nous devions récupérer notre voiture dans le centre de Montréal et nous avions de l'avance. Encombrer de nos bagages, la personne sur place nous à gentiment proposer de mettre directement nos affaires dans le coffre de la voiture, en attendant l'heure exacte de la mise en circulation du véhicule. Nous avons donc pu profiter jusqu'au bout avant de prendre la route, et même partir quand bon nous semblait.
Véhicule propre, entretenu et tout équipé, aucun soucis sur les environs 1000km parcouru.
Retour facile et rapide directement à l'aéroport.
Merci Authentik Canada [...]

satisfait du service

Nous n'avons pas eu de mauvaise surprise que ce soit à la prise du véhicule pendant le séjour et au retour du véhicule.

Location voiture

Merci beaucoup pour la location de notre voiture et tout les renseignements! Toujours des réponses rapides et claires.
Magnifique voyage!

Prestation fiable et voyage exceptionnel

Nous avons loué une voiture à Vancouver pour un road trip dans l'ouest canadien de 18 jours, avec abandon de la voiture à Calgary. Les frais d'abandon de 25$CA HT payés sur place sont extrêmement bas par rapport à la concurrence, ce qui est très appréciable. Les options choisies et payées en avance sur Authentik Canada nous ont grandement facilité la prise en charge, le voyage et le retour.
Je recommande vivement Authentik Canada pour louer une voiture au Canada, vous aurez l'esprit tranquille et Alexandra, notre conseillère, nous a été d'une grande aide lorsque nous avons eu des interrogations sur les options notamment. [...]

Location voiture avec Thrifty au top

Location voiture avec Thrifty au top. Voiture hybride, consommation faible.

A recommander

Tout s est très bien passé
Pour la dépose de la voiture c est ultra rapide
Voiture grande et spacieuse

location voiture Ford edge

Très bon choix

Tout s’est bien passé. Personnel aimable et pas d’attente pour la prise en charge de la voiture.

Road trip Canada

Points positifs:le personnel physique ( à la livraison et à la réception du véhicule) était très poli et courtois.
Il n'y avait plus de véhicule correspondant à notre demande alors nous avons eu un véhicule plus grand.
Points négatifs: impossible d'avoir quelqu'un de l'enseigne Thrifty par téléphone durant notre séjour malgré de nombreux appels sur de nombreux numéros différents ( juste des standards téléphoniques qui nous faisaient tourner en rond)
Le véhicule qui devait n'avoir rien à déclarer et qui finalement était impacté à de nombreux endroits ( photos à l'appui), puis l'état de propreté intérieur du véhicule qui laissait vraiment à désirer ( diverses taches douteuses sur les sièges conducteur et banquette arrière, substances collantes au niveau des leviers et dans les intérieurs de portes). [...]

Magnifique road trip

Voiture de location parfaite.
Facile de réservation, facilité de retour.
Je recommande.

Rapide

Service rapide à notre arrivée avec un surclassement. Impeccable !

Parfait

impeccable

voiture correspondant parfaitement a mes besoins, retrait puis dépose du véhicule sans problème ni attente, tarif très compétitifs.

Location voiture

Très bon service de qualité

Tout était parfait !

Réception de la voiture très rapide .
Véhicule très propre et pratiquement neuf avec GPS indispensable .
Retour de la voiture en deux minutes chrono .

Une location de voiture correspondant parfaitement à mon besoin

Prise en charge rapide et professionnelle de la part de Thrifty au moment de la remise du véhicule :
Pas d'attente dans le traitement administratif
Pas d'incitation à prendre des options dont je ne souhaitais pas

Rapidité lors de la restitution du véhicule et pas de surprise dans le remboursement de la caution
Bref, satisfaction globale.

Pas satisfaits de notre location de voiture

A l'accueil, aucune visite du véhicule avec l'agent d'accueil. Qui est garé dans un garage sous sol très mal éclairé. Nous prenons le véhicule déclaré sans problème et signons un document qui nous suggère de signaler nous mêmes si nous voyons des défauts sur le véhicule.
Au départ, nous payons le GPS, et tous les autres frais avaient été payés auprès de AuthentiK Canada.
La voiture est rendue à l'heure et avec le plein d'essence. Nous savons qu'elle est intacte, sans rayures ni chocs : aucune visite du véhicule, une facture récapitulative nous est remise sans explication aucune.
En nous garantissant que tout est OK et que la garantie bancaire sera levée d'ici quelques jours en France.
Le lendemain de notre arrivée, un débit de 431.27 dollars canadiens sont prélevés sur notre compte!
Votre contrat n'est donc pas tenu, et nous allons procéder à un dépôt de plainte auprès de notre assurance. [...]

superbe expérience

j'ai été très bien servi à un bon prix. j'ai eu besoin de renseignements et le service à la clientèle a été rapide et courtois. je recommande cette entreprise sans hésitation.

Vacances

Premier fois chez vous. La pris en charge un peu long il a fallu attendre 10 h pour commencer à faire les papiers ou sinon il y avait des frais je trouve inutile. Quand on réserve pour 10 h qu on puisse avoir la voiture a 10 h et non c est à 10h30

Location

Processus simple à la prise du véhicule ainsi que lors de la restitution, rapide et efficace.

Alles super geklappt

Wir haben das Auto in Quebec abgeholt und konnten es wie geplant in Toronto abgeben. Es hat alles wunderbar geklappt. Wir sind mit dem Service, dem Auto und allem sehr zufrieden.

Tres bon service

J'ai bien aimé mon expérience de location avec Avis. Simple, facile et sans probleme.