Location de Voiture

Professionnel et aimable

top

Parfait. Une navette nous a récupérer à l’aéroport pour nous emmener à la location
Après tout était très bien organisé
Très aimable. Et retour idem donc top

Excellente prestation

Très bonne expérience

Conseiller très réactive et disponible, pas de mauvaise surprise avec la location de voiture (et surclassement pour un véhicule plus grand).

Location sérieuse

Véhicule demandé et obtenu en surclassement très facilement.
Aucun problème, véhicule impeccable, faible consommation.
Restitution très simplifiée. Compagnie à recommander.

voiture très sale

Nous n'avons rien à reprocher à Authentik Canada, cependant nous ne sommes pas satisfait du service de Discount Auto. En effet la voiture nous a été livrée très sale avec une forte odeur de chien. Accueil à Montréal pas très sympathique et un peu négligeant car la succursale de retour à Québec n'a pas été informée de notre arrivée ni de la remise de notre véhicule. [...]

Rien à dire si ce n'est du bien..contacts toujours

Contacts toujours très aisés et précis avec Chloé, qu'on n'a malheureusement pas eu le temps de rencontrer tant il y avait à voir sur 2 jours plein à Montréal! Excellentes prestations par cet organisme, parfait pour location vl avec Avis au coeur de la ville.

top c'était parfait

Prestation parfaite

satisfait, sans plus...

Très surpris de récupérer ma voiture et de m'apercevoir que celle ci est sale, intérieur comme extérieur ! Des débris de verre au sol sur la moquette côté passager. Bref, j'ai utilisé la voiture que j'ai loué, mais déçu que celle ci ne soit même pas propre. Je l'ai signalé à la personne qui me la remise, mais la réponse est qu'il n'a pas de matériel pour laver la voiture??? sans commentaire... Déçu aussi car j'ai loué une classe intermédiaire qui devait avoir un coffre capable d'accueillir 3 valises, ce n'était pas le cas,j'ai pu y loger une seule valise de format moyen et une petite, et j'ai du mettre une autre valise de format moyen sur la banquette arrière de la voiture. Pour une classe intermédiaire on m'a donné une KIA Forte 5 , il me semble que ce modèle est plus petit que ce qui est présenté sur le web site. [...]

Toronto Montreal

La location a été facile, ainsi que la rapidité d'une assistance. Je recommande

Voiture à la hauteur de notre

Très bien

Passer avec avis papineau tout était au top.
Rapide a la prise de location
Super rapide a la remise sans même faire le tour de la voiture.
Juste une question pour savoir si nous avons eu un soucis.

Surclassé gratuitement à notre arrivée

Aucun de problème

Tout s'est très bien passé, conformément à ce qui était prévu.Mais lorsque j'ai pris possession de la voiture après un voyage en avion très fatiguant (on est vulnérable dans ces conditions) l'employé du loueur de voiture a tenté de me faire souscrire des assurances complémentaires en me disant que je n'étais pas complètement couvert alors que, sur la foi des documents de Authentik Canada, je pensais le contraire. J'ai eu un moment de doute. Je n'ai pas pris d'assurance complémentaire mais que se serait-il passé en cas d'accident ? [...]

Très bon service

Très bon contact avec Andréa d'Authentik Canada et également avec la société Discount. Le véhicule était prêt à mon arrivée, tout a été très rapide pour récupérer les clés. Egalement très bonne expérience au retour, le check de la voiture et le transport vers l'aéroport s'est fait en moins de 30min. Rien à dire très bon service qui n'a rien à envier à Avis (utilisé 2 ans auparavant pour une location entre Calgary et Vancouver). [...]

Voiture impeccable avec en prime formation à la conduite automatique

Je recommande

Pas de mauvaise surprise, tout a très bien fonctionné,

Sans problème

Véhicule pratiquement neuf et confortable

Location de voiture - Montreal /Quebec

L'organisation de notre voyage via Authentik Canada s'est très bien déroulée. Nous avons été très bien conseillés avec une très bonne réactivité de notre conseillère.
La voiture était conforme à nos attentes, la prise en charge comme le retour s'est bien passée.

Très bon rapport qualité prix, nous recommandons en toute confiance! [...]

Moyen

Le plein de carburant nous est facturé à 67$ quand sur 3 provinces on l’a payé au maximum 55$ c’es Un peu gros comme différence !!

Location de voiture au top

Location bien située, dans parking de l'aéroport, bien indiqué. Voiture louée neuve (un TOYOTA RAV 4 toutes options avec 187 kms au compteur). Il nous a été proposé une JEEP au même tarif car nous allions faire les rocheuses, ce que nous avons gentillement refusé. (la consommation n'aurait pas été la même !).
Consommation quasi conforme à ce qui était annoncé (+/- 8L/100kms), le prix de l'essence étant beaucoup moins cher qu'en France !
Le seul petit "hic" : personne ne parlait un mot de français contrairement à ce qui était indiqué sur le comptoir (on s'est quand même débrouillées :-) même si compliqué de comprendre lorsqu'ils tentent de vous proposer des assurances complémentaires dont vous ne comprenez pas finalement si elles sont utiles ou pas ) et il ne nous a pas été précisé quel carburant utiliser pour cette voiture... Nous avons sollicité la pompiste lors du 1er plein qui nous a bien renseigné. Visiblement, tous les véhicules de location fonctionnent au "Regular 87". Donc, penser à poser la question lors de la prise de véhicule.
Restitution de la voiture très rapide (2') : tour du véhicule fait très rapidement, contrôle du niveau de carburant et de la restitution des 2 clefs puis remise d'un ticket notifiant qu'aucune taxe supplémentaire n'est requise (si tout est OK bien sur !), pas besoin de repasser par le bureau, votre caution s'annule automatiquement si tout est OK sur le ticket ! Pratique quand vous avez votre avion à prendre car pas de perte de temps ! [...]

Parfait

Ne pas oublier que la remise de la voiture peut prendre un peu de temps... Nous étions prévenus et n'étions donc pas pressés.

Remise du véhicule expeditive

Nous avions demandé une petite cylindrée, véhicule ne correspondait pas. Nous avions dit arriver à 18h mais sur place nous avons constaté que c était l heure de fermeture donc nous avons eu les clés et sommes parties découvrir seules note véhicule au garage....

Première expérience de location à très longue distance

Notre expérience avec Authentik Canada pour la location d’une voiture a été très satisfaisante. Les conseils avant notre départ ont été vraiment utiles. Les procédures se sont déroulées sans problème.

Optimale

Rien à redire de spécial, tout s'est bien passé, prise et dépose rapide du véhicule à l'agence de Vancouver downtown. Aucun problème avec la voiture.

Location quasi parfaite

Agence proche du centre-ville de Québec
Véhicule quasi neuf
2 petites remarques cependant : la personne à l'accueil n'avait pas vu que j'avais déjà payé et m'a donc demandé de payer une nouvelle fois (pas de soucis en vérifiant mais ça fait bizarre); le fait de devoir rendre la voiture avec le moins d'essence possible : comme on estime mal la consommation, on ne sait pas vraiment si on a assez d'essence pour arriver à l'agence...stressant (il serait plus simple de devoir faire le plein) [...]

Nikel

Nous avons loués cette voiture pendant 15 jours. Personnel charmant comme tous les quebecois ;-)
Je vous le conseil

Éviter les succursales

Impossible d avoir un siège auto pour notre fille et nous ont soutenu que ce n était pas nécessaire alors que si et pas de solutions à nous proposer

tres bon vehicule

véhicule de seulement 5000 km, rapidité pour la prise de la voiture pas d'attente et idem pour la restitution rien a redire très bon service.