Location de VR
location VR parfaite
Nouvelle location de VR via Authentik, encore une fois parfait: reservation, explications, documentation, ...
Merci
Parfait!
Tout c'est bien déroulé, le service était très bien, le personnel accueillant. Super belle expérience.
Véhicule de qualité et employés attentionnés
Avec ce fournisseur, l’accueil a été excellent. Ils sont venus nous chercher à l’aéroport à l’heure prévue. Le VR était propre et prêt. Une employée a pris le temps de faire le tour du VR pour nous montrer toutes les fonctionnalités ( chose que d’autres fournisseurs ne font pas). Au cours du voyage nous avons eu à communiquer avec eu pour un problème avec le frigo, il y a une ligne téléphonique 24/7. On nous a orienté chez un partenaire à Jasper qui a réglé le tout en moins de 15 minutes. Bref la paix d’esprit. [...]
Très bien
Que du bons
Tout à bien été. La prise en charge à été efficace. Par contre le rendez vous pour remettre le véhicule était très tôt le matin. Pas beaucoup de choix d’heure pour remettre le véhicule. Quand nous avons pris possession du véhicule nous avions un ami indésirable dans le véhicule. Une petit souris. Nous avons dû acheter des pièges pour attraper le petit ami. Autre chose, tous les camping n’est sont pas au niveau. Et CanaDream ne fournis pas de planche de bois ou des l’évier pour mettre le véhicule au niveau. Nous avons dû dormir et vivre dans un véhicule pas à niveau. [...]
Super
Nous avons eu un service exceptionnel
Super service
Le service offert par authentik et par le partenaire sur place, Fraserway, était génial. Personnel courtois et aidant.
Très belle expérience cette virée dans les Rocheuses
Pour ce qui est du VR, dans l'ensemble il était très bien à part qu'il était équipé pour recevoir 3 personnes. Nous avons passé bien près de ne pas avoir de GPS, en fait il y en avait plus de disponible, est-ce que nous avons été chanceux? Il nous ont offert un appareil pour le WIFI (booster) qui fut très utile. À part un miroir un miroir brisé dû à un imbécile qui ne savait lire qu'il devait céder le passage, il y avait des petits trucs que nous avons mentionné au locateur, cependant cela n'a pas nuit à notre plaisir. [...]
TOP
on a loué le camping-car chez canadream
très propre et personnels souriants et à l'écoute
très bon véhicule et bien entretenue
retour rapide le caution même on a prévu une chaise de camping cassé !
ca vaut la peine de louer chez eux
service navette top malgré on n'a pas eu la navette le jour de l'arrivée et la société de Canadream m'a remboursé pour le service de Taxi ! donc on est content
point négatif : beaucoup trop options supplémentaires parfois assez cher surtout en haute saison et la remise du camping-car à 9h c'est trop tôt, et prix élevée pour la remise plus tard dans l'après-midi
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Service de location qui a répondu à nos attentes
C'était une première pour nous en VR. Nous avons apprécié avoir nos affaires à portée de main après nos randonnées. Les campings de Parcs Canada sont excellent. En plus nous avions choisi des camping sans service. L'autonomie du campeur était appréciée.
Ce type de véhicule est idéal pour voyager en couple.
C’est notre 2e location d’un modèle DVC. Pour un voyage en couple le format est idéal et nous permet d’avoir accès à tous les terrains de stationnement ainsi qu’à toutes les routes, même les plus sinueuses
Première expérience et sensationnel
A faire une fois dans la vie.
Attention au contrat d'assurance,
Ne pas hésiter à bien se renseigner sur les assurances sinon surprise. L'agencement du van n'est pas confortable par temps de pluie il n'y a pas de place à l'intérieur.
Nous ne recommandons pas.
Comme sur des roulettes
Tout était très bien calé et préparé.
La simplicité en vacances est clé pour se détendre
Service 5 étoiles
Juste parfait !
Expérience magique, super service rien à dire ! Merci
Excellent service
Très bel accueil, belle formation personnalisée sur le VR, excellent service, autant au départ qu’au retour.
Très bien
Île de Vancouver et vancouver
Super service et tout était impeccable en plus d’être très rapide à l’arrivée et au retour
L:'ouest canadien
Un beau road-trip dans les Rocheuses
Nous avons loué un van pour 15 jours de road-trip dans les Rocheuses avec Fraserway.
Tout s'est très bien passé sauf la prise en charge du véhicule qui a été très longue alors que ce n'était pas prévu.
On a appelé l'agence 3 jours avant pour se mettre d'accord sur l'heure à laquelle Fraserway devait venir nous chercher.
Ils nous disent "8h30", au final ils sont arrivée à 9h30 nous chercher à l'hôtel. Arrivées à l'agence, on nous apprend que le van ne sera pas disponible avant 13h minimum ! On s'est donc retrouvé de 10 à 14h à attendre notre van alors qu'on aurait pu passer la matinée tranquille à l'hôtel.
L'agence nous a donné un autre van car celui qu'on devait avoir n'avait toujours pas été retourné apparemment.
Le van était très bien (sauf les plaquettes de frein qui étaient bien usées vu le bruit !).
Donc mise à part cette matinée perdu, tout a été nickel.
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Une semaine dans les rocheuses
Tres bonne communication avec Fraserway avant le départ. Navette de transfert de notre hôtel (aéroport) et récupération du VR sans problèmes. VR très propre pratiquement neuf (8000km) et bien équipé (un petit BBQ aurait été parfait ).Nous avons effectué la route entre Calgary et Jasper, route des glaciers (1000 km inclus dans notre forfait) en dépassant seulement de 50 km. Route avec paysages extraordinaires. Minimum 2 nuits à Banff et jasper pour les randonnées.Réservez vos campings d’avance. [...]
Super vacances dans l’Ouest
1ere expérience en VR concluante et réussie!
Le VR, les camping et l’itinéraire proposés ont parfaitement répondu à nos besoins, merci!
Top
Voiture au top, personnel hyper sympa !
Petit bémol : les serviettes qui ne sèchent pas des masses.
Manque de contact humain
Prestation du camping car tout à fait correcte. Par contre, tous les échanges se font par mail départ et restitution avec vidéo de prise en charge du véhicule peu commode pour des touristes étrangers, même la caution de garantie doit être faite par téléphone et engendre des blocages de carte bancaire. La prise et restitution se font par taxi, attention au retour nous avons dû interpeller un employé dans le garage pour nous appeler un taxi [...]
Très bonne qualité de VR et excellent service
rien a redire
superbe
Très satisfaite, le personnel courtois et poli
Bien choisir le nombre de kilométrage que vous désirez faire car , on ne part pas le matin aussi rapidement que l’on pense. Donc on a dû raccourcir notre trajet. Finalement nous avons fait, 2000 kilomètres sur 8 jours
L'excellence de l'efficacité.
Le DVC parfaitement adapté pour 2 personnes néophytes.
Parfait
Très belle expérience de location. Prise en charge rapide et efficace. Remise également.
Bien équipé et confort.
Nous avons eu un question, le service client a été rapide et facile à joindre et réactif.
Je recommande