Location de VR
Excellent service
Le service était excellent
Le VR était comme neuf
Première vacances en camping car.... C'était super !
Camping car très récent et bien équipé, super pour découvrir le Québec.
Conversion van
Nous avons adoré le véhicule, la conduite était facile, le stationnement possible même dans les grandes villes. L'autonomie procurée était parfaite pour notre voyage. La prise de possession du véhicule fut ardue par contre. Nous avons dû patienter 2h30 avant d'obtenir les explications sur le véhicule et les responsables tentaient de nous rassurer en nous disant que nous l'obtiendrions d'ici ''30 min'' constamment... [...]
Super!
Le service et la propreté étaient impeccables. Le seul bémol: nous avons payé un extra pour avoir les trucs de cuisine et il n'y avait pas grand chose! Pas de tôle pour le four, l'ouvre canne ne fonctionnait pas, pas de ciseau, et . Sinon, le reste était parfait! Et le service chez Authentik Canada: un gros wow!!! Je referais affaire avec eux les yeux fermés!
Merci pour cette belle expérience!
C'est le meilleur prix que j'ai trouvé en faisant des recherches sur internet. La communication avec le personnel de Montréal était super courtois et très bien informé sur les véhicules à louer. À mon arrivée à destination, les documents étaient prêts de même que le véhicule. La présence d'un vidéo sur le site Authentik pour expliquer le fonctionnement des diverses particularités du véhicule est très appréciée et facilite beaucoup la vie lors de la prise en charge du VR. Le retour du VR est à la succursale de location est rapide et efficace. [...]
Super séjour, super expérience
Camping-car fidèle à la description, véhicule récent.
La conquête du VR et de l’Ouest Canadien
Pour nous, couple dans la soixantaine, c’était notre premiere expérience en VR. Il nous a fallu une période d’adaptation avant de pouvoir profiter des joies du VR. De plus, nous avions un problème de chauffage qui a été réglé assez rapidement par Four Seasons à sa succursale de Calgary. Nous aurions apprécié recevoir des explications plus détaillées avant notre départ, exemple un vidéo dans notre langue maternelle. Cependant, le personnel de Four Seasons était très attentionné et courtois. Également, la configuration de notre véhicule n’était pas appropriée pour un homme de plus de 6 pieds avec le lit sur la largeur. Au terme de notre périple, nous faisons le constat qu’un véhicule nous conviendrait mieux. Enfin, il ne faudrait pas oublier la très belle collaboration de notre spécialiste en voyages, Véronique Blanchette. [...]
Van FS
Bon service, bon conseil, communication fluide.
Location de camping-car
Super accueil de Mélanie et découverte de notre véhicule récréatif que l'on ne pensait pas si grand. Belle surprise. Une prise en main facile avec la boîte automatique. Juste faut s'adapter à la longueur de 10 mètres dans les virages. Obligé de se parquer dans les campings prévus à cet effet. La route est très agréable à bord. Seul bémol, les placards qui s'ouvrent et se ferment sans cesse, la vaisselle vraiment limité pour 4 personnes et l'humidité qui dégouline le long des vitres au matin. Road-trip mémorable. [...]
Service rapide et équipement du VR complet
Le VR était prêt à notre arrivée à Vancouver et il était très propre et fidèle à la description que nous en avions eu. Équipement complet pour 4 adultes.
Le retour à Calgary s’est aussi très bien déroulé. Le personnel était accueillant et facilitant.
Merci
Excellent
Service impeccable et VR parfait pour mon besoin
Belle expérience
Conformes aux attentes.
Efficace et rapide
Très bonne expérience et grand professionnalisme des loueurs
Voyage ouest canadien
Superbe expérience, c’est fantastique d’être autonome et avec le VR de canardeam m’a permis de vivre un rêve. Très bon service et avec le véhicule je n’ai eu aucun problème. Peut être utiliser de la vaisselles incassables .
Très Satisfait
Service courtois, retour d'appel rapide.
Difficile de parler à la même personne lors d'appels téléphonique.
Très bonne assistance et service
Excellente expérience, service et assistance très très bon.
Le suivit personnalisé est plus qu'appreciable !
Excellent service
Excellent service. Prise de possession et remise du VR très facile et rapide. Service pratique de navette entre l’hôtel et le concessionnaire de VR et vice-versa. Très bon conseils et très bon suivi de notre conseillère chez Authentik. Elle nous a trouvé un bon concessionnaire de VRet à bon prix.
Très bonne expérience
J’ai eu un service parfait de la part dAuthentik et de Four Seasons. Sans hésitation je les recommande .
Nous avons beaucoup aimé l’aménagement intérieur du Ford Transit Conversion Van FS.
Plus spacieux que d’autres semblables.
Merci à Virginie Alessi pour son attention.
Super
Pas compliquer et très bien expliquer.
Voyage mémorable dans les Rocheuses Canadiennes
Le périple Banff, Lac Louise et Jasper doit se faire en motorisé. Selon notre expérience, le motorisé est le meilleur véhicule pour profiter pleinement des activités et de la nature. Pas de pertes de temps, beaucoup d'économies au niveau des repas et un confort exceptionnel pour se loger et dormir. Beau temps, mauvais temps, la famille est à l'abri. La compagnie Authentik nous a concocté un périple à la hauteur de nos attentes. Rapidement, les sites de camping étaient réservés ainsi que l'hôtel à Calgary lors de notre arrivée. Nous avons reçu rapidement notre dossier de voyage par la poste . Merci à Laurence Gibeau pour ses conseils attentionnés et son professionnalisme! La compagnie Fraserway est digne de confiance pour la location de motorisés. [...]
Service impeccable
Service excellent
Première expérience en VR
Nous avons loué le C24-F de Fraserway pour 2 semaines. A notre arrivé, le VR était très propre. Nous avons aimé avoir deux lavabos séparés pour la cuisine et salle de bain. La quantité de literie était parfaite pour toutes les températures. Les lits étaient confortables. Le VR comportait beaucoup de rangement. Le matériel de cuisine était adéquat (il n’avait toutefois pas d’éplucheur pour les fruits/légumes et l’ouvre-bouteille était défectueux). Aucun problème n’est survenu avec le VR pendant notre séjour dans l’Ouest canadien. Seul bémol, nous n’avions pas accès à toutes les randonnées à partir du stationnement principal en VR en raison de la longueur de notre VR qui était de 25 pieds (à considérer quand vous planifiez votre voyage). [...]
Location chez karma
Accueil à la clientèle vraiment décevant comparativement au service chez canadream. La toilette portative fournie non recommandée ils devraient en fournir une de meilleure qualité.
Voyage extraordinaire
Nous avons loué un motorisé pour visiter l'ouest canadien. Nous avons été reçu à l'heure pour la prise de possession du véhicule et les instructions ont été très claires et précises. Le véhicule était tel que montré sur la réservation. Nous avons eu un petit problème technique avec le chauffage et avons été reçu immédiatement chez un concessionnaire rencontré sur notre chemin et ils ont réparé le problème immédiatement, bien qu'un service mobile était offert nous avons préféré nous arrêter pour régler le problème immédiatement. Nous avons aussi profité des recommandations en ligne de Authentik sur les endroits à visiter ce qui nous a été des plus profitables. Nous avons adoré les visites de l'ouest, ce fut une expérience inoubliable que nous n'oublierons jamais. Voyager à notre rythme et sans satouci est ce que nous avons le plus apprécié. Et que dire des paysages sur les routes entre les destinations et qu'il ne faut absolument ne pas manquer. La remise du véhicule a aussi été des plus professionnelles, le tout en quelques minutes à peine. [...]
Supers vacances!
On a eu droit à un très bon service. Les explications du fonctionnement du VR se sont fait assez rapidement. Si ma copine n'avait pas été bilingue, ca aurait été plus difficile de tout comprendre. On a eu quelques pépins avec le VR. Le toit a coulé près du panneau électrique lors d'une grosse averse. On a contacté le # de service et on nous a répondu et dépanné rapidement. Aussi problème des cadrans de lecture du propane qui ne donnaient pas la réalité. Pour le reste, tout s'est très bien passé. Très économique en plus au niveau du diesel. Mais en général. une super expérience que nous allons sûrement répéter un jours! Mais avec un VR un peu plus gros cette fois! ;-) [...]
Excellent
Très bon service! Le véhicule loué à répondu entièrement à nos critères et à nos besoins
Merci
Belles vacances en VR dans l'ouest
Nous avons eu la chance de voyager avec des amis expérimentés et cela nous a aidés à apprivoiser ce mode de transport et d'hébergement. C'était la 1re fois que nous partions en VR et franchement nous avons adoré l'expérience, assez pour la renouveler, même si 24h après avoir pris possession du véhicule, nous avons eu un souci (toilette qui coulait), nous avons contacté Émilie qui a su nous aider rapidement afin de poursuivre notre périple sans encombre. Heureusement, car l'expérience aurait pu tourner au cauchemar. Nous avons aimé la liberté et le confort que procure un VR, après avoir fait des randos de plusieurs kms être "chez nous" était super. Ce VR de 3 ans était assez grand pour deux, mais pas plus...le lit au-dessus était un peu dur...les électros, ustensiles, literies étaient parfaits, panneau solaire sur le toit très utile pour recharger des cell ou ordi quand on est en "dry". [...]
Vacances à l'étroit
Nous avons été un peu surpris de l'étroitesse du lit et de la salle de bain de notre van. Les descriptions faisaient état d'un lit de 6.5 pieds alors que notre lit ne dépassait guère six pieds, et encore avec deux rebords rabattables qui avaient pour effet de nous coincer un peu la tête ds un espace un peu restreint. Il faut dire que je mesure six pieds et ma blonde un peu moins. Mis à part cela et l'étroitesse de la salle de bain, la ban était agréable à conduire et très fonctionnelle. La présentation a toutefois été minimale : la dame n'avait pas de temps à perdre avec nos questions... et n' [...]
