Location de Voiture

Avis des voyageurs

4.3 / 5 selon 6062 avis
39%
39 %
39%
39 %
14%
14 %
5%
5 %
3%
3 %

Bon service avec Authentik, moins avec la compagnie de location (AVIS)

Alexandre Vachon samedi 18 mai 2019

Nous avons eu un très bon service avec Authentik et le prix était très bon marché comparativement à ce que nous avons trouvé sur Internet.

En revanche, nous avons eu un moins bon service directement avec la compagnie de location (AVIS) une fois arrivé à destination. En effet, [...]

Voir la réponse

Location voiture pour tourisme dans le Bas-Saint-Laurent du 6 au 10 mai 2019

Philippe Maget samedi 18 mai 2019

Voiture totalement conforme à nos besoins, impeccable et sans histoire.
Ai particulièrement apprécié la mise à disposition à un hôtel proche du centre de Québec et le raccompagnement à notre hôtel au retour.

Voir la réponse

Très professionnel

Pierre Guenard samedi 18 mai 2019

À l écoute, dans les prix,

Voir la réponse

sur classe

Olivier Laval mercredi 15 mai 2019

thrifty ma fournie une voiture plus grande et avec toute les option une impala je félicite marie-Andrée pour son travail

Voir la réponse

Voiture sympa

Anonyme mardi 14 mai 2019

J'ai pris du plaisir a découvrir le Québec en jeep Wrangler rubicon.

Voir la réponse

Réservation non conforme

Marie-caroline Charbonnier lundi 13 mai 2019

Nous sommes mécontents car nous n'avons pas eu le véhicule réservé mais une Volswagen Tiguan, plus petite que le dodge caravan et nous avons payé le même prix que pour le Dodge. Nous étions 5 adultes + 1 bébé dans son siège et nous avons été très encombrés par les bagages et nous étions serrés voir très serrés.

Voir la réponse

Service excellent

Hurtré lundi 13 mai 2019

Véhicule livré à l’aéroport, pas d’attente, personne compétente, facile à joindre
A recommander

Voir la réponse

Bonne expérience

Anonyme lundi 13 mai 2019

Aucun problème particulier, tous c'est bien passé. De la réservation sur le site, la récupération de la voiture jusqu'à sa restitution.
La voiture était également très bien, quoi qu'une consommation supérieur à ce que nous pensions initialement. Celle-ci était agréable et toutes options.
Nous sommes tous satisfait de l'expérience.

Voir la réponse

Très satisfait

Jean-louis Couteils dimanche 12 mai 2019

Très satisfait du contact et de la réactivité du contact chez Authentik, le véhicule était un Kia Sorento 7 places pratiquement neuf.

Voir les 2 réponses

Problématique GPS

Anonyme samedi 11 mai 2019

L'outil principal dont nous avions besoin, le GPS n'était pas disponible dans la voiture réservée. Nous avons donc fait le choix de payer un supplément pour un véhicule équipé d'un GPS. Malgré le désagrément inattendu, nous sommes extrêmement satisfaits du véhicule que nous avons eu.

Voir la réponse

Check up fait sans nous

Lucie Lesage samedi 11 mai 2019

Réservation faite avec Thrifty:
Nous sommes arrivés à l’aéroport de Vancouver pour récupérer la voiture. Un monsieur seul à l’accueil s’occupe de nous, après les formalités, nous donne les clés et le document concernant la voiture déjà rempli! Check up fait, [...]

Voir la réponse

Forte réclamation enfin d'obtenir un véhicule correspondant à notre réservation

Christian Mansat mercredi 8 mai 2019

Ne cherche pas à répondre au titre de location ? les deux premières personnes ne répondant pas au titre de location nous ont remis les clés d'une Mitsubishi Mirage véhicule de base ( une seule valise dans le coffre ? ) . Après une forte réclamation et une troisième personne de chez Avis [...]

Voir les 2 réponses

À recommander

Anonyme mercredi 8 mai 2019

Ma location pour 10jours entre Toronto et Montréal c'est très bien deroulée. Bonne communication avec Authentik Canada, je recommande.

Voir la réponse

Très belle expérience avec Authentik Canada et Thrifty

Anonyme dimanche 5 mai 2019

J'ai vécu une très belle expérience avec Authentik Canada et Thrifty pour la location de la voiture. Le service client a été à l'écoute même lorsque notre vol a été retardé de 24h. Je recommande vivement Authentik Canada.

Voir la réponse

au top

Valerie Boutet dimanche 5 mai 2019

Réservation très facile via authentik canada puis récupération très rapide du véhicule à l'agence Thrifty avec même la chance d'avoir pour le même prix une voiture de la catégorie au dessus (rav4). Retour du véhicule très rapide également. Et aucun frais supplémentaire à débourser.
Tout était parfait et le personnel très aimable et souriant. Je recommande

Voir la réponse

Site pratique. Bonne réactivité

Anonyme mardi 30 avril 2019
Voir la réponse

bonne expérience

Marianne Beyssac mardi 30 avril 2019
Voir la réponse

Bonne location dans l'ensemble

Anonyme dimanche 28 avril 2019

Très bonne organisation de la part d'authentik canada. Tout était OK concernant la location.
Par contre, 210 dollars canadiens pour un minuscule éclat au niveau du pare brise, thrifty abuse un peu...mais bon c'est comme ça! Heureusement qu'il y a les assurances complémentaires de la CB.

Voir la réponse

Rapport qualité prix idéal

Sidonie Rambosson samedi 27 avril 2019

Aucun soucis à recommander
Rapport qualité prix excellent et très bonnes prestations faciles d'accès et pas compliqué
Vraiment très satisfait
Merci

Voir la réponse

Très bonne prestation dans l'ensemble, tout est clair rien à redire.

Anonyme mercredi 24 avril 2019
Voir la réponse

Excellent

Fabien Lang mercredi 24 avril 2019

Très bon accompagnement, aucun problème sur la réservation. Je repasserai par vous pour mon prochain voyage

Voir la réponse

Location voiture Autentik Canada

Anonyme mardi 23 avril 2019

Location du 09 au 21 avril 2019
Loueur Thrifty aéroport de Montréal

Très bon accueil lors de la prise en charge du véhicule.
comme lors de la restitution.
Employé(e)s super

je recommande

Alain T. / Cannes France

Voir la réponse

Prestations à améliorer.

William Detho lundi 22 avril 2019

Nous n'avons pas eu de Toyota Corolla mais une Nissan Sentra. Bonne voiture mais il faudrait préciser en amont aux client qu'il s'agit d'une boîte automatique.
Très galère pour trouver le local du prestataire à Toronto. Mauvaises informations reçues. L'employé nous dit de faire [...]

Voir les 2 réponses

Bonne expérience

Marie Maussion vendredi 19 avril 2019

Nous avons eu une bonne expérience. Nous avons été surclassés et eu un modèle mieux que celui reservé avec l'agence AVIS. Le retour aussi s'est bien fait.
Un conseil pour améliorer le service : accompagner le client à la voiture, car nous y allons seul. Cela permettrait d'expliquer [...]

Voir la réponse

excellente prestation d authentik canada

Robert Allione jeudi 18 avril 2019

nous particulièrement apprécié la qualité de communication avec notre conseillère et son efficacité
merci d avoir participer à l a réussite déc notre séjour familial

Voir la réponse

Louer une catégorie supérieure

Jean-paul Rey jeudi 18 avril 2019

Comme prévu à l'aéroport, prise en charge par la navette pour me conduire à l'agence. Je m'attendais à avoir la Yaris commandée mais j'ai eu un modèle similaire avec une Kia. Personnel compétent et dévoué. Véhicule propre excepté le pare-brise intérieur qui avait été un peu [...]

Voir la réponse

Très satisfait. Pratique, efficace,.

Anonyme mercredi 17 avril 2019
Voir la réponse

Bien conseille

Jacky Gilbart lundi 15 avril 2019

A notre arrivée, on nous a conseillé un véhicule plus adapté à notre voyage avec les pneu neige et cela c est avéré utile lors du dernier épisode neigeux sur Quebec mi avril.! Merci pour tout.

Voir la réponse

Très bien

Anonyme lundi 15 avril 2019

Voiture parfaite pour 5 (adultes & grands enfants) avec bagages, aucune attente à l’arrivée ni au départ.

Voiture neuve parfaite pour notre voyage

Sicre Clémence jeudi 11 avril 2019

Accueil personnalisé à l’aéroport
Très bonne voiture neuve
Je recommande

Voir la réponse

En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation de cookies. Modifier les paramètres.