Location de Voiture

Satisfait de vos services

Evitez de réserver une location gîtes où chambres en passant par booking, effectuer la réservations en direct avec le propriétaire.
Authentique Canada sont de bons conseils.

attention aux options forcées

Satisfaction totale accueil chaleureux

Nous sommes extrêmement satisfaits de notre séjour au Canada, nous avons eu un véhicule de catégorie supérieure à celle prévue
Nous avons eu même un petit problème avec une perte d’un téléphone en allant à l’aéroport, discount à tout fait pour nous informer qu’il l’avait retrouvé et faire en sorte que nous puissions le récupérer.
Un rapport qualité prix incomparable je ne peux que le conseiller aux futurs voyageurs vers le Canada [...]

Une bonne voiture mais beaucoip d'inconvénients à côté !

Location de voiture conforme à ce que nous avions commandé en terme de modèle. Voiture peu utilisée et de bonne qualité.

Cela s'arrête la. Pour le reste, un service d'accueil pour la prise de véhicule qui ne fait aucun effort pour nous aider à comprendre les informations communiquées.

Nous apprenons qu'il y a des frais d'abandon de véhicule quand on fait un aller simple ; ce qui n'était pas inscrit sur le devis.
De plus, on nous annonce que c'est l'hiver et que les pneus hiver sont en option... Au tarif de 20 dollars par jour sur un séjour de 21 jours c'est un sacré surcout non prévu alors que c'est une obligation légale...

Et la voiture n'est pas du tout équipée pour les périodes neigeuses (accessoires pour les vitres...).

Bref, des surcouts et des surcouts non prévus. [...]

Pas de soucis

Prise en charge de la voiture très rapide. Modèle de voiture différent que ce qu'on avait commandé mais c'était quand même une citadine. Si vous avez un soucis mieux vaut voir direct avec un garage qu'avec l'assistance.. Pas besoin de la laver avant de la rendre mais bien enlever tout les déchets. Remise de la voiture très rapide aussi (faut dire que nous sommes en hors saison en octobre). [...]

Location parfaite pour notre road trip

Expérience parfaite avec le loueur Avis. Nous avons pris le véhicule à Toronto et l'avons rendu à Montréal. Tout s'est très bien passé, rapide, en moins de 10 minutes! Les échanges avec notre conseillère Josée ont été réactifs et efficaces.

Problème enregistrement second chauffeur

Lors de la prise en main de la voiture on voulait nous faire payer le second chauffeur alors qu il était compris dans le contrat

manque de sérieux dans l'entretien et la préparation du véhicule

Magali et sébastien Hardy mercredi 17 octobre 2018

la voiture en elle même était très bien mais il y avait les essuie-glace qui était plus qu'usés et du coup qui n'essayaient plus rien ce qui était dangereux vu le temps que l'on a eu (de la pluie 11 jours sur 14) ! et le temps de la vidange était dépassé donc chaque fois que l'on démarrait une alarme sonnait.

Il s'agissait du Chrysler pacifica

Rien à dire après 4800 km ...

aucun problème à signaler

le lieu de prise en charge a toronto (eaton center) tres difficile à trouver!

A RECOMMANDER

Aucune surprise à notre arrivée pour prendre possession du véhicule, gentillesse et rapidité.

Suite à la réservation par internet, il ne manquait rien pour récupérer le véhicule à notre arrivée. A la restitution, rien de plus facile également.
Nous avons eu affaire à des Personnes très très aimables, d'une très grande gentillesse, le ZÉRO faute; magnifique. Un Grand Merci. DK

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personnel compétent et facilité pour récupérer la voiture

Très bon service, personnel attentif

Aucune difficulté pour prendre et pour restituer le véhicule, prix très compétitif, véhicule presque neuf
Nous aurions seulement souhaité quelques conseils sur la conduite économique ( on a débuté à 12l aux 100km et fini par 9l aux 100km) et l'usage du véhicule

Personnel qui s'adapte à votre niveau d'anglais.

Malgré un anglais très basique nous avons pas eu de difficulté lors de la prise en charge de la voiture, le personnel c'est adapté.

"Presque" la perfection !

Bonjour,

La conseillère Chloé Corneillier a été parfaite car toujours réactive , sympathique - comme les Canadiens - et de bons conseils. Excellente professionnelle , nous la recommandons pour d'autres voyageurs.Nous aimerions que vous lui transmettiez ce message car il est sincère. Merci d'avance.

Concernant la location, depuis la prise en charge jusqu'au retour tout a été parfait. Le véhicule "KIA Rio 1,6 L " était confortable, souple et économique - 5,3 L/100 pour un périple de 4000 Km. Les délais étaient parfaitement respectés, la prise en charge rapide et moderne - utilisation d'une tablette -, les retours d'infos réalisés rapidement et le personnel accueillant. Cependant , il manque une étoile car j'avais demandé si les niveaux moteur étaient fait et il m'avait été répondu par l'affirmative.En réalité , le niveau d'huile ainsi que celui des freins étaient proches du minimum. Je m’apprêtais à acheter de l'huile et du liquide de frein mais après environ 2000 km de route les niveaux n'ayant pas baissé, ces achats devenaient inutiles.

Nous conseillerons votre agence à nos amis.

Cordialement.

M et Mme Mialhe Christian et Nelly [...]

Tout s'est bien passé!

Location de voiture conforme

Nous avons fait un road trip a 7 personnes. Nous avons parcouru 3500 km .le véhicule loué était conforme à nos attentes, le loueur arrangeant.

personne très professionnelle

Bonjour,

Nous voilà en France après un agréable séjour au canada, Celui ci grâce à vos services nous ont rendu la vie plus pratique et plus facile. Notre conseillère a été très compétente et à l'écoute de nos besoins.
Le véhicule ainsi que les options et garanties ont été conformes au contrat. Quand à nos différents interlocuteurs chez SAUVAGEAU (Stéphanie, Nicolas et Mike),
ils ont été très efficaces et agréables quand au service rendu.
C'est un Loueur que vous pouvez continuer à référencer et nous recommanderons AUTHENTIK CANADA en cas de besoin.
Remerciements
Cordialement
Mr ARNAUD [...]

bien

Assez bonne expérience de location de voiture avec ce loueur, véhicule en très bon état et de bonne qualité.
par contre points négatifs :
-le fait de rendre le véhicule à vide de carburant, ceci est à l'avantage du loueur qui nous facture plein tarif (voir plus même) le 1er plein .
de plus quand on rend le véhicule il nous reste toujours un peu d'essence non utilisée..
- l'attente de la navette à l’aéroport est assez longue, même très longue 45 minutes d'attente pour notre part, surtout qu'à l'arrivée du vol on a qu'une seule envie c'est de prendre notre voiture et d’être vraiment en vacances.. [...]

Très bon véhicule avec GPS intégré et très confortable

Intérieur de la voiture très spacieuse mais le coffre petit. Bien équipée, propre, pas d'odeur de tabac.
Voiture quand même un peu longue. Très bon GPS, il a trouvé toutes mes adresses.

simple, rapide, pratique .... tout est numériser ...

sympatique

bon accueil dans les deux centres de location. La voiture était très agréable et permet de choisir ses itinéraires pour une découverte des chemins de traverses

Service impecable, à recommander

Nous sommes fort satisfaits de vos services et de votre disponibilité

Parfait

Politique d’abandon malhonnête

L’expérience est globalement bonne mais la politique d’abandon est malhonnête.

On nous envoie une facture et on doit en fait payer plus au final quand on ne rend pas la voiture à la même ville... alors même que la facture a été créée pour les 2 villes !

Soit il ne faut pas faire payer plus, soit il faut écrire tout de suite le bon montant sur la facture ! [...]

Service adéquat! Globalement une bonne expérience :)

Marie-Pascale nous a bien conseillé et a été à notre écoute.
Le service de location de voiture était conforme à la demande. On a eu droit a un surclassement sans frais supplémentaire.
Petit bémol pour le GPS. Nous avons loué un GPS directement chez Thrifty. Celui-ci n'était hélas pas à jour (certaines autoroutes n'étaient pas connues du GPS). Et surtout l'adresse de retour était erronée : nous avons tourné plus d'une demi-heure pour trouver la succursale de l'aéroport. Au prix de la location (15 dollars par jour), c'est honteux! [...]

très content de la prestation

rien a dire c'était parfait

Très satisfait

Aucun problème lors de la prise en charge. Le contrat de location est très bien expliqué. Pas de mauvaise surprise.
Nous avions opté pour une petite voiture compacte et avons été surclassé. Que demander de plus...