Location de Voiture

Très bien

Nous avons décidé de faire confiance à Authentik, car nous percevions qu'ils font leur travail de manière consciencieuse et en se mettant à la place du client. Deux exemples : une information claire et complète et le fait que les assurances de base sont prévues. Leurs tarifs sont parfois plus bas que ceux des loueurs concernés (!). Les différences de prix entre loueurs peuvent être considérables (nous louions une voiture 7 places), ce qui justifie le rôle d'Authentik . Par après, nous n'avons eu aucun problème avec la société de location de voiture choisie (Avis), prise et retour rapide et simple. [...]

Mauvaise expérience AVIS

Lors de la prise de notre véhicule (agence AVIS gare Union à Montréal), on nous a donné un véhicule plus petit que celui réservé, en prétextant ne pas avoir d'autres véhicules dispos et que celui proposé était plus "luxe" donc à notre avantage. Or, voyageant à 4 avec des bagages volumineux, nous avons expliqué que nous n'avions pas besoin de "luxe" mais de place pour pouvoir ranger nos bagages et que nous puissions voyager dans de bonnes conditions ! Après beaucoup d'attente, il a fallu négocier car Avis nous proposait de prendre le seul véhicule plus grand disponible sur le parc mais en payant un supplément (et conséquent) - ce que nous avons refusé. Après plus d'1h30 d'attente et de négociation, Avis nous a accordé de prendre le véhicule plus grand sans surcoût.
A la restitution (Aéroport de Montréal), le véhicule n'a pas été reconnu lors du scan de l'étiquette sur le pare-brise, il a fallu aller faire plus de 30 mn de queue au comptoir Avis pour enregistrer la restitution du véhicule - alors que nous avions un vol à prendre...
Donc globalement mauvaise expérience avec Avis malgré l'upgrade qui était plus que nécessaire pour un road trip de plusieurs jours / kilomètres. [...]

Très bien

Super contact avec autentik Canada en cas de besoin, surclassement gratuit chez loueur au moment de récupérer le véhicule

Parfait

Tout s'est parfaitement déroulé.
Notre contact chez Authentik Canada, Adeline, a été très réactive.
Nous recommandons

Location voiture AVIS aéroport Québec

Je tiens à exprimer ma entière satisfaction concernant la location de voiture effectuée récemment à l'aéroport Québec AVIS. Le véhicule était en excellent état, propre, confortable et parfaitement conforme à la description. Le processus de réservation a été simple et rapide, et le personnel s’est montré professionnel, accueillant et disponible pour répondre à toutes mes questions.

La prise en charge et la restitution du véhicule se sont déroulées sans encombre, avec une grande efficacité. Je recommande vivement ce service de location et n’hésiterai pas à y faire appel à nouveau pour mes futurs déplacements.

Merci pour cette expérience agréable et sans stress ! [...]

Coffre pas trop grand

Véhicule en bon état récent. Pas de soucis à la restitution

Nickel !

Tout c'est bien passé, aucun problème !

Bonne expérience

Bonne voiture (Chrysler ) Livraison facile et rapide à Montréal Complexe Desjardins et dépôt très facile à l’aéroport

Voiture ultra confortable

Accueil super. Dame très gentille malgré que j avais un problème avec ma carte bleue.
Véhicule très propre et très confortable

Très bon service

Bonne location avec un bémol

La voiture était quasi neuve. Elle répondait à nos attentes.
Par contre, petit problème, la voiture n’était pas disponible à l’heure prévue de retrait soit 9h00. Nous ne l’avons eu qu’à 11h30 ce qui était gênant pour notre première étape où nous avions beaucoup de kilomètres à effectuer. Nous avons donc perdu une demi-journée de notre voyage.

Sous classement de véhicule, non adapté pour les trajets

Nous avons été sous-classé dans un véhicule bien plus petit que prévu et surtout non adapté au long trajet et au cote du comté de CHARLEVOIX. Véhicule inconfortable vu l'état des routes. le système pour le rendu du plein n'est pas à l'avantage du client. pas de contrôle conjoint du véhicule au retour, le personnel avait autre chose à faire...
Les avis négatif en lignes sont donc réél [...]

Véhicule très bien mais délai de récupération bien trop long

Le véhicule était conforme au contrat et la restitution rapide.
Par contre 1h d’attente au guichet pour récupérer les clés, après 7h de vol, dur dur

Sérieux et efficace

Nous avons utilisé ce site pour une location de voiture. Meilleur prix trouvé. Interlocutrice disponible par téléphone et e-mail, réactive et gentille. Tout s’est très bien passé. Si j’avais besoin de nouveau dans le futur, je referai appel à eux sans hésiter.

Super expérience !

Voiture très confortable. C’est très pratique et facile de prendre en charge la voiture et de la rendre à l’aéroport. Je recommande.!

Voiture trop petite

Voiture trop petite donc attente d 1h pour en amener 1 autre, pas nettoyée

Bien mais pas clair au niveau de la facturation

On va revenir

Je recommande Authentik Canada à 200%. On a fait un 1er voyage road trip avec nos 3 ados. Noua allons revenir dans 1 ou 2 ans er prendre un pack complet. Organisation, prix et gestion de la clientèle avec tjrs un pt mot ... on adore. Bravo à votre équipe !!!!

Location de voiture

Très satisfaite de la location de voiture Avis faite par Authentik Canada. Bonne communication avec la personne qui a réalisé la location. Je recommande ce site

Très bonne location de voiture avec avis Calgary dowtown

Voiture quasi neuve et correspondant au choix de location Récupération rapide du véhicule Personnel compétent Je recommande vivement Avis à Calgary downtown

Merci Authentikcanada

J ai loué un véhicule par Authentik Canada et nous avons été très bien accueilli chez thrifty tout était près .
Accueil très chaleureux bonnes explications retour du véhicule très facile. Merci

Pas de mauvaise surprise mais...

Personnel sympathique aussi bien à Toronto qu'à Montréal.
Voiture en bon état, pas d'insistance de l'agent pour nous faire prendre des options supplémentaires. Par contre, ils ont failli nous donner la voiture sans le plein , volontaire ou pas ?

Super !

Location très fluide chez Thrifty. Arrivés dès l'ouverture nous sommes passés directement, sans attente. Voiture prête, propre et conforme à notre demande. Vendeur agréable. Aucune mauvaise surprise. Nous avons passé le rouleau et l'aspirateur avt de rendre la voiture. Nous avons récupéré notre caution dans son intégralité.

Tout s'est bien déroulé

Prestation décevante

Personnel peu accueillant en agence, à l'agence de Montréal et à l'aéroport YUL.
La location d'un minivan 7 passagers chez Thrifty : indisponibilité du véhicule prévu remplacé par un SUV 7 places au confort moindre pour le passager sur les banquettes supplémentaires sur de grandes distances - 3000 kms.
Recommandation : Pour la location du véhicule, avertir les clients sur le voucher des prestations incluses ou non comme les frais de 50$ réclamés par le loueur lors du dépôt à l'aéroport pourtant prévu dans le voucher . [...]

Road Trip

Location Jeep pour 7 jours

Je suis très satisfait de la location de ma jeep chez Avis à Montréal (plateau), très bon accueil. Retour à l’aéroport de Montréal, simple et rapide.

Très satisfait

Je suis globalement très satisfait. La récupération et la restitution du véhicule se sont très bien déroulées. Seul petit bémol. La voiture que nous avons eue était légèrement plus petite que celle qui était prévue mais nous avons quand même pu loger tous nos bagages dans le coffre. C'était quand même très juste. À part cela, tout était parfait.

Location d'un véhicule par Authentik : parfait !

Tout a été organisé de façon parfaite et les relations avec l'agence AVIS ont été très fluide.
Merci à Authentik !
Dominique

Rien à redire

Nous avons eu une Chevrolet Malibu à la place d'une Volkswagen Jeta mais c'était annoncé que cela pouvait être un autre véhicule. Tout s'est passé très bien... super et merci !