Location de Voiture
Bon
Voiture bien avec un surclassement , le moins bien attente à la remise de la voiture
Excellent
Nous avons eu la chance d’avoir un meilleur modèle de véhicule que celui loué, le check in a pris 30-40mn max, et le retour du véhicule était très rapide ( a peine 10mn) . Nous sommes très content de notre expérience de location.
Bonne voiture
Nous avions réservé une sous compacte et nous avons eu la surprise d’avoir une voiture plus grosse (on s’attendait à une petite citadine passe partout et on eu une Dodge Charger).
Le confort était là donc très bien.
Par contre, la consommation d’essence était plus élevée malgré l’utilisation du régulateur de vitesse et en roulant aux limitations.
Heureusement nous n’avons pas eu besoin d’aller trop profondément dans l’île de Vancouver et avons pris que les voies principales.
Nous avons aussi été surpris du loueur Avis, au retour de la voiture, ils ne font pas le tour avec nous.
Nous espérons que nous n’aurons rien de prélevé après coup car la voiture est rendue en souterrain dans le centre ville de Victoria et un coup de portière est vite arrivé au vu des espaces exiguë.
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Facile et efficace
Facilité d'accès et bon accueil tant au bureau de Montréal aéroport qu'à Quebec City.
location de voiture
nous avons loué une voiture via Authentik Canada pour un road trip de 15 jours dans l'ouest canadien.
Tout était parfait et très simple.
Nous n'avons eu aucun soucis et avons même été surclassé en récupérant un modèle plus grand que prévu.
Les échanges en amont étaient vraiment facilitateurs et une fois sur place, aucun soucis pour récupérer et rendre la voiture. Merci à vous pour votre aide !
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roadtrip canada
personne très accueillante et bonne voiture pour notre petit voyage de Montréal à la malbaie
Parfait !
La démarche auprès de Authentik Canada a permis d’obtenir un SUV (RAV 4 boîte automatique en très bon état) à prix ultra compétitif comprenant un plein d’essence, les assurances nécessaires et un conducteur additionnel. La récupération du véhicule à Thrifty à Québec et et le retour à Thrifty à Montréal se sont très bien passés.
Jamais nous n’avons eu si bon et agréable service auparavant. Je recommande vivement.
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Très satisfait
J'ai reçu mon véhicule très rapidement et je n'ai eu aucun problème avec celui ci durant mon séjour. De plus les employés de authentik Canada se sont montrés à l'écoute, je recommande !
Très bonne prestation
Voiture en excellent état (Audi Q5), propre à l’extérieur comme à l’intérieur
GPS inclus
Équipe à la station Van Horne très sympathique
Exceptionnel
2ème fois que je loue une voiture via authentik, et c’est tjrs parfait . Prix très intéressant, très bon contact et support si besoin. Je recommande sans hesitation
Nous avons loué une voiture pour faire un séjour au Canada
Aucun problème avec la location, service au top
Tout s'est parfaitement déroulé
Très bien
Très satisfait du véhicule fourni pour le séjour, conforme à notre demande.
good experience
We got a bigger car than the Hyundai Elantra.
The pick up was ok, not too long to get the key.
The return was efficient et very quick.
0 problèmes
Véhicule propre.
Procédure de retour très rapide.
location voiture trés satisfaisante
Parfait
Notre location de voiture s’est parfaitement bien déroulée. L’accompagnement par l’équipe de Authentik Canada est impeccable. Nous devions avoir une Volkswagen Jetta nous avons finalement eu un Ford Bronco ce qui a été parfait pour notre Road Trip ! Je remercie l’agence pour leur accompagnement !
Parfait
Une agence au top et merci Walid
Nous avons eu un véhicule plus grand pour le confort d une personne handicapé et cela sans surplus et avec une très grande gentillesse
Vancouver Calgary
Rien à redire même si le modèle Kya ne correspondait pas à celui Toyota choisit
Nous n'avons pas eu le modèle de voiture initialement réservé
Démarches très pratiques et rapide. Pefdonnel sympathique. Voiture tout de même spacieuse et confortable
Surprise chez Avis
Lors de la prise en charge de la voiture, l'employé d'Avis nous a déclaré que l'existence d'un deuxième conducteur impliquait obligatoirement une surcharge journalière, le système informatique de Avis imposant de facturer cette prestation. Les termes du contrat d'Authentik Canada n'étaient pas recevables, selon lui.
Je vous signale ce pb pour que vous puissiez le régler de manière à éviter de mauvaises surprises à vos clients.
Tout le reste s'est déroulé sans pb.
Muriel
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location sans soucis
une prise et un retour parfait sans aucun problème.
BIEN
Bonjour, petit problème au départ car je n'avais pas demandé une voiture électrique et on m'en avait réservé une que j'ai refusée. Après négociation j'ai obtenu une essence automatique comme je voulais mais un peu de stress.
Ensuite, petits problèmes : essuis-glaces n'essuient pas et pneus dégonflés qu'il a fallut regonfler.
Bon accueil et bonne voiture
Nous avions réservé une Hyundai Elantra et avons reçu une Ford Edge.
L'accueil au comptoir AVIS était très agréable et la voiture a répondu a toutes nos attentes.
Location de 15 jours
Nous aurions préféré louer une voiture plus petite mais nous nous y sommes pris tard et nous avons finalement roulé avec une Chrysler 300. Heureusement tout est prévu pour les grosses voitures au Canada!
L'accès à une documentation de la voiture aurait facilité nos débuts avec la voiture quoique de nombreuses actions sont gérées en automatique. L'accueil sur place a été excellent, les courriels impeccables.
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Location sans encombres. Très bon service client
Authentic a délivré sur la promesse d'une location sans encombres et d'un suivi personnalisé. Tous s'est passé comme prévu. Nous n'avons pas eu d'incident, mais le suivi pré et post location étaient rassurant. Seules réserve était l'attente au guichet d'Avis à l'aéroport de Montréal. Une heure d'attente quand on a 6h de décalage horaire, ça pique un peu. Mais le problème est chez Avis. Rien que Authentik ne puisse contrôler. Merci [...]
très bien
Facilité pour trouver le comptoir AVIS à l'aéroport de Calgary, aucune attente pour obtenir la voiture.
Pour le retour, c'est au même endroit qu'au départ. La voiture correspondait à notre demande, état propre et sans problèmes. Bravo
Agence professionnelle bien située
Le véhicule était conforme à la réservation.
A la prise du véhicule, un petit problème a vite été réglé en contactant l'agence.
Aucun soucis par la suite.