Location de Voiture

Très sérieux, merci

Bonjour, nous avons loué un véhicule chez avis via Authentik Canada. C’etait une bonne expérience car nous avons bénéficié de l’assurance Zéro franchise tout compris, incluse dans le tarif. De plus, Cassandra a repondu avec clarté et rapidité a mes questions par mails avant le voyage, je la remercie. Je mets 5 étoiles malgré le fait que nous n’avons pas eu de dodge gran caravan mais un ford flex, beaucoup moins agreable, mais je sais que cela depend du stock du loueur. Ce n’est donc pas la faute de l’agnce.C’est dommage.accueil parfait au check in et au check out par avis par contre. [...]

Très bien

A part une attente de 2h au départ (pas assez de véhicules a l'agence montreal centre ville) tout s'est bien passé, du coup on nous a donné un véhicule supérieur pour le même prix.

Bonne prestation

A notre arrivée une seule personne au guichet ,une attente d,environ une heure trente avant de réceptionné la voiture.
Mais tous les loueurs ont les mêmes problèmes.
Pour finir nous avons eux un surclassement de voiture qui nous on fait oublié notre retard.

Excellent service après vente

Une conseillère a été a même de changer notre réservation le jour J en dehors des horaires d'ouverture classiques d'ouverture d'authentik canada : SAV top ++

Très agréable surprise

Nous avons été surclassés et avons bénéficié d'une Chevrolet Equinox.

très bien

out c'est bien passé. Voiture sur classée . Pas de souci ni au moment de la résevervation, ni au moment du retour.

Sobre et efficace

Pas certain que ce soit la voiture prévu initialement , donc modèle un peu juste pour 4 personnes . Prise du véhicule et restitution facile

Super

Véhicule loué neuf avec 300 km au compteur, bien équipé et propre.

Satisfaction parfaite

Surclassement en Nissan Rogue (SUV), prise et rendu ultra-rapide sans souci
Frais de drop off de 100$ (Montréal/Toronto) au lieu des 300 annoncés.

Véhicule conforme à la demande

Prise du véhicule rapide et très bien expliquée, rendu très facile et rapide.
Aucune pompe à essence à proximité de l'aéroport, donc au départ une option de remplissage du réservoir à l'arrivée est proposée à un prix correct
Au choix : prévoir le rachat de franchise non inclus dans le prix de base

Très bon site de location de voiture

Bon rapport qualité prix. Voiture récente avec peu de km. Formalités très facilitees

Très satisfaisant

La réception de la voiture s'est faite dans de bonnes conditions malgré un petit contre-temps du à une erreur de l'employé d'AVIS à l'aéroport de Toronto. La réservation avec Authentic Canada était parfaite. Le restitution de la voiture à l'agence AVIS de la rue Papineau à Montréal a été rapide. Merci à Authentic Canada pour cette réservation.

Location voyage Ouest Canadien

Vraiment facile et agréable

Tout à été parfait, je recommande

Réponse à toutes mes questions avant notre départ. Bon accueil à l'aéroport. Rien à dire pendant nos 3 semaines, tout c'est bien passé. Bon retour de la voiture à Montréal centre.

Service exceptionnel

Le service chez Authentik est le meilleur que nous n’avons jamais eu lors de locations de véhicules. Le prix est également le meilleur sur le marché.

Authentikement parfait

Excellent service, réponse rapide à nos questions. Nous recommandons vivement Authentik Canada.
Par contre petit bémol pour Avis: prise en charge de notre véhicule à Montréal après 90 minutes d'attente alors qu'il y avait peu de monde parce que le véhicule n'était pas prêt (ou pas sur les lieux, nous n'avons pas pu savoir). Check out très facile et rapide à Toronto. [...]

Top

Très bon service. Erreur sur le voucher sur l’agence à laquelle récupérer le véhicule , mais une personne nous a emmené à la bonne agence. Véhicule surclassé (SUV à la place d’une Berline) et toutes options. Au top.

Très satisfait du service apporté par Authentik Canada

Tres satisfaits des service de Marie-Andrée d’Authentik Canada qui grâce à sa disponibilité et sa persévérance nous a permis de résoudre un différend avec Thrifty Vancouver Airport, le loueur du véhicules

de qualité

d'autant plus que nous avons été sur classés!
Petite question: pourquoi 80 dollars retirés sur la caution sans explication?

Très bonne première expérience

Très bonne première expérience pour la location de la voiture. Notre conseillère était disponible pour répondre à toutes nos questions. Les échanges avec le loueurs se sont bien passés et la voiture a été louée et rendue sans frais supplémentaires.

Location au top

Tout s est bien passé les explications étaient claires. Nous avons eu une voiture neuve.
Super accueil

Très à l'ecoute

Annie Elie samedi 3 août 2019

Location de voiture avec Avis

Mon avis est mitigé. L’attente à l’agence était trop longue (plus d’une heure). Et le véhicule réservé n’eta Plus disponible. Donc nous avons reçu un véhicule plus gros, avec une grosse cylindrée et donc une ÉNORME consommation d’essence (et donc des coûts plus élevés). Je ne recommande ni ne déconseille cette compagnie. Pourrait faire mieux disons.

Avec Authentik Canada tout s’est très bien passé et je réutiliserai leur services à l’avenir. [...]

Nous avons eu en location une golf Volkswagen

Aucun problème au niveau de la prise en charge du véhicule à l aéroport service très rapide. Véhicule très économique (faible consommation d essence )

Simple et rapide.

Service exceptionnel d'Autenthik Canada

Je voyage beaucoup, depuis des années, les aléas, mes petites galères je connais.
Lorsque nous avons pris notre véhicule à Toronto (réservé avec Authentik qui proposait a meilleur offre), j'ai eu un doute entre la voiture proposée et celle réservée (pleine grandeur). Une voiture neuve, Toyota Corolla, mais trop jugée trop petite pour notre famille et nos bagages pour 15j et 2500 kms (voiture de catégorie intermédiaire sur le site Authentik). Le loueur m'assurant qu'il s’agissait d'une full size et devant prendre la route, nous sommes parti pour Niagara Falls après avoir réussi à fermé le coffre....
Le soir même, j'ai pris contact avec Authentik, qui a pris les choses en main et a traité ce problème avec sérieux et efficacité. Repassant par Toronto le lendemain, j'ai pu rendre cette voiture et Thrifty s'est excusé pour le désagrément, m'a offert le carburant consommé sur les 2 jours, à mis à ma disposition un SUV Nissan Murano V6, et cerise sur le gateau m'an annulé mes frais d'abandon à Montreal (environs 120 euros).
Rarement je n'avais vu une telle qualité de service, de proximité et disponibilité avec le client de la part d'Emilie notre conseillère Authentik.
Alors oui, foncez chez Authentik pour votre séjour ou votre location au Canada, car à mon avis, il sera très difficile d'avoir un meilleur service ailleurs. [...]

sans souci

Prestation très satisfaisante

Véhicule remis à l'heure sans attente, procédure simple. Idem pour la restitution à l'aéroport de Montréal. Je recommande.

Super

De bons conseils et pas d'arnaque comme dans certains pays.

L'Est du Canada en Mitsubishi

Voiture automatique sous compacte qui a répondu à toutes nos espérances.