Location de Voiture

tres bonne voiture

Nous avons eu une bonne voiture (Toyota Sienna) dans la categorie souhaitée. Voiture très confortable, avec plein de branchement USB, très pratique pour recharger les téléphones.
Très content de la location.
Accueil très bien et aimable.

Parfait

Réservation via Authentik Canada impeccable et très bon rapport qualité/prix, surclassement du véhicule avec l’agence Thrifty, sans frais supplémentaire. Pas d’attente au guichet, personnel agréable.

Très bon service client

Conseil et réactivité sont au rendez-vous. Consignes très claires. Très bon suivi

Rien à redire.

Toyota Corolla

Service parfait. Voiture quasi neuve, toutes options (sauf GPS, payant, Google maps fait très bien l'affaire).

Rien à dire, parfait !

Nous avons été surclassés et avons pu profiter d'une Dodge Charger 4 pour le plus grand bonheur de mon mari ! Merci authentik :) service efficace et rapide aussi bien pour récupérer la voiture que pour la rendre. Nous recommanderons :)

Très bien sauf la surprise de payer 150 dollars en plus pour rendre la voiture dans un autre aéroport.

Très bonne voiture.
Accueil très moyen à l'aéroport de Toronto. On a voulu nous refourger une voiture rayé de partout et je pèse mes mots juste après nous avoir dit que l'on aller payer un surplus de 150$ parce que nous rendions notre véhicule dans un autre aeroport !!!
Il serait bon de le rajouter au prix à la base sur votre site authentik Canada pour les autres clients.
Autrement très content de mon véhicule merci [...]

Roadtrip Québec - Ontario

Super service de la part d'Authentik Canada, très à l'écoute et disponibles jusqu'à la fin. Je recommande vivement :-) Merci ! Seul petit bémol, nous avons eu le véhicule "équivalent" à celui que nous avions prévu, qui était un peu moins spacieux et confortable que celui que nous voulions, mais ceci avait été clairement communiqué avec Authentik Canada depuis le départ. S'il était possible d'avoir LE véhicule demandé, ce serait 5 étoiles sans hésiter! [...]

parfait à tout point de vue

prise en charge très rapide. restitution idem. 5mn chacune.
véhicule quasi neuf : 5000km conduite assistée.
meilleur tarif trouvé pour la période de l'année.
bonus prise en charge en plein centre ville et retour aéroport gratuit, ainsi que le second conducteur.

Très bien

Voiture propre et bien entretenue. Aucun soucis durant le voyage

Voiture en très bon état, économique, confortable

Très bien

Location Avis réglé au quart de tour

Pas de surprise! Tout s'est super bien passé. Service rapide, voiture propre et neuve. On m'a donné une Toyota Camry au lieu de la Hyundai Sonata. Pas déçu. Le retour de location est de loin le meilleur service que j'ai eu pour un retour de location de voiture.

Réservation voiture sans souci

Pas de problème concernant la réservation, la prise et le retour de la voiture.

Globalement une bonne expérience

La prise en charge s'est faite à Montréal Metclife. Personnel très sympathique.
Pas de retard pour le côté administratif. Le modèle affecté correspondait à nos attentes.
il est toutefois dommage, que le véhicule rendu n'avait pas le plein de fait. Un agent est allé le faire et cela a pris 30 minutes environ !!!! donc nombre de personnes arrivées après nous, ont pris leur véhicule avant nous.
La conseillère est une excellente commerciale qui arrive à nous faire prendre des options, qui après réflexion, ne sont pas utiles -compte tenu des garanties personnelles dont nous disposions-.

Nous regrettons qu'à la restitution, aucun employé AVIS ne soit venu faire de vérification de l'état du véhicule avec nous. On a remis les clefs et rien d'autre (pas de signature ni de papier remis). [...]

TRES BIEN - sans probleme - contente

Satisfait globalement

Location en toute confiance.

Très bonne réactivité à toutes les questions susceptibles d'être posées à distance, des informations très utiles envoyées par mail après la confirmation de la location (code de la route du pays visité, liste de nombreux circuits à faire). Mise en confiance par un échange de mails.

Très satisfait de notre expérience

Nous avons été surclasser. Avec un véhicule très adéquat à nos besoins et surtout à notre famille. Véhicule neuf de 2019. Personnels très à l écoute et son bienveillant a nos questions.

sans encombre

Voiture conforme voire mieux, c était une voiture neuve!!! accueil très sympathique et retour simplisme

Tres bien, satisfait de cette location

Très bon accueil par Charlotte, pour toute informations contact rapide avec toutes les réponses à nos questions . Satisfait de notre véhicule . Merci à Charlotte .

Road trip Montreal-Quebec-New York

Excellent ! Voiture percue au centre de Montreal , rendue 54th St Manhattan chez Avis.
Le seul moyen que j'ai trouve pour traverser la frontiere en voiture. Solution ideale.
Couverture assurance maximale.
Tout s'est vraiment tres bien passe.
Ma voiture etait une Toyota Camry, parfaite.
Ce que j'ai moins aime , Avis a ponctionné 105€ apres la restitution de la voiture. Toujours une taxe , une charge qui traine !!
Merci Authentik [...]

Excellent rapport qualité / prix

Changé pour un Equinox

Nous avons décidé de prendre un SUV Chevy Equinox, ca valais la peine! Non seulement pour l'espace mais aussi l'éconmie d'essence, ayant parcouru plus de 2700km avec une consommation de 7 litres / 100 km wow !

Parfait

voiture neuve, propre, prêt de rehausseur. Retour rapide avec une personne qui vient à notre arrivée dans le parking inspecter la voiture et qui imprime un reçu, pas de queue à faire au guichet !

Bonne location

Voiture neuve et de qualité. Rapide et efficace

Tout simplement... parfait !

Je suis plus que satisfait d'avoir utilisé Authentik Canada pour préparer une partie de mon voyage.

Tout d'abord, le site internet est confortable, esthétique et intuitif, c'est un vrai bonheur de naviguer dessus.
Ensuite, toutes les informations nécessaires sont à portées de cliques, ce qui met en confiance rapidement.
Enfin, un suivi de qualité fait suite à l'achat. En l’occurrence ma conseillère s'est montrée extrêmement aimable, elle répondait très rapidement à mes mails et toujours de manière sympathique et se souciait que mon voyage se passe au mieux. Un vrai plaisir d'échanger avec elle, ce qui rassure énormément quand on ne connait rien dans le nouveau pays que l'on visite. Merci à vous !

Pour résumer, c'est un service de qualité que je recommande allégrement ! [...]

Qualité de service

Tout parfait...

Prise en charge rapide, retour expéditif et véhicule conforme aux attentes.

Attente assez longue

Il nous a fallu presque 2h pour ressortir avec nos voitures. L'employé était tout seul pour gérer les retours, les prises en charge et le téléphone; ça fait beaucoup.
Attention, les coffres sont assez petits ou alors nos bagages étaient grands mais 3 grosses valises ne rentrent pas dans le coffre d'une jeep Kompass !
L'employé était très gentil et nous a permis de regarder si il n'y avait pas une autre voiture plus grande. [...]