Location de Voiture
Tres professionnel
Très satisfait de la prestation
Nous avons eu une Ford Flex toutes options à la place de la Jeep Compass réservée (donc plus haut de gamme). Voiture très propre, pratiquement neuve. Personnel de Discount Québec très professionnel et sympathique.
Personne sympa et arrangeante
Montréal - New-York
Tout s’est très bien passé au volant d’une voiture confortable et agréable à conduire! Facilité et rapidité pour prendre et rendre le véhicule... Merci!
Une voiture au top pour des vacances parfaites
Avant de partir en vacances et avant d aller recuperer la voiture on se posait tous la même question: arriverions nous a rentrer toutes les valises et six personnes dans la même voiture. Quand le loueur nous a emmener la voiture, soulagement. On rentre six personnes facile ainsi que 5 valises sans problème. Merci Dodge d avoir créé le gran caravan. On nous a fourni une voiture au top, propre et avec très peu de km: 16000. Il nous a permis de faire les 2600 km de notre sejour sans problème. On etait ravi. [...]
La Ford Taurus fut très confortable
Je suis très satisfait des services d’Authentik.
Aucun problème
prise en charge rapide, voiture impeccable .
Au Canada, attention aux taxes qui ne sont incuses dans les prix. Calculer bien vos jours.
Interessant de passer par Authentik et non pas directement sur place (beaucoup plus cher)
Une voiture qui a fait notre bonheur
Une belle et bonne voiture, pratique, nous avons apprécié son ergonomie et sa faible consommation.
Bon emplacement pour récupérer la voiture, au coeur du vieux Québec, personnel accueillant.
Trés bon loueur
Véhicule conforme à nos souhaits et livraison à l'aéroport parfaitement organisée
Personnel très compétent
Parfait
À recommander
Accueil parfait, prise en charge rapide, véhicule quasi neuf et propre, pas de mauvaise surprise au retour du véhicule, je recommande pleinement!
Petit détail, je pense qu’il vaut mieux prendre l’option réservoir plein car il est difficile de rendre le véhicule avec le réservoir le plus vide possible.
Très belle expérience avec un sur-classement
Nous avons eu un gros 4*4 pour le même tarif, l'agence est très facile à trouver et le personnel au top
Un grand merci à Authentik Canada !
Un service au delà de la réservation, avec le sourire et adapté à notre profil
Une expérience plus que positive puisque l’agence au vu de notre famille et de nos bagages nous a proposé un véhicule disponible plus grand que celui réservé! Et sans surplus. Accueil aimable souriant chaleureux à l’zller Et au retour. Véhicule propre fonctionnel. Ras!
Très bonne expérience de location de voiture
Je suis passé par Authentik Canada pour réserver une voiture : très bon rapport qualité/prix avec Discount Québec, excellente réactivité de la part de la conseillère d'Authentik Canada, service très efficace, je suis pleinement satisfait.
conforme aux attentes
Véhicule conforme à la commande et facture conforme à ce qui était prévu. Juste un peu d'attente pour récupérer le véhicule qui n'était pas prêt.
parfait
j'ai loué une voiture, disponible à l'aéroport, parfait en tout point, très bon rapport qualité prix.
Tout à fait correct
service excellent
bien
Surcoût inattendu + difficulté pour retour du véhicule
Nous avons été surclassé : Jeep Patriot au lieu de la Sonata. Pas de souci pour mettre les bagages!!
En revanche, pas de plage arrière : bagages non sécurisés avec risque pour nos enfants en cas de choc.
Véhicule en bon état et très propre lors de la prise en main, mais aucune explication et assistance à la prise en main.
Surcoût inattendu pour passer aux US. Il était indiqué un coût de 15$ par location sur le document Authentik, mais en fait nous avons dû payer 7,95$ / jour de location soit 143$ HT supplémentaires alors que nous n’avons passé que 9 jours aux US sur 18 jours de location.
Adresse Discount à l’aéroport pour retour non précisée sur contrat de location. Il nous a fallu chercher sur le site du loueur l’itinéraire après avoir tourné 30 min car notre GPS était perdu. Parking plein à l’arrivée, il a fallu vider le véhicule à l’entrée rapidement avec les enfants à gérer, les sièges auto à récupérer... assez désagréable.
[...]
impeccable
Réservation effectuée et sans souci par la suite. Communication efficace et la personne au guichet de thrifty où nous avons pris les clés de la voiture était de bon conseil
Excellent
La location c’est très bien déroulée. J’ai même été surclassé. l’experience a été tout à fait positive
Bien mais avec une suprise a la fin
Voiture et service parfait aucun probleme si ce n est une facture de 130$ a la fin pour un voyage one way . A aucun moment lemontant ne figure sur le contrat.
Prestataire efficace
Réception et restitution du véhicule sans aucun problème
bonne expérience Authentik Canada
Mon expérience avec Authentik s'est très bien déroulée. certes elle se bornait à une location de voiture mais sur ce sujet tout s'est très bien passé. merci
Voiture très satisfaisant pour notre séjour
Facile et rapide.
Pas assez de navettes, trop d‘attente
3 navettes sont passés avant qu’il y ait de l’an place pour nous et plus d’une heure et demi en plus d’attente au comptoir avec 3 jeunes enfants dont une de deux ans....
Véhicule quasi neuf propre, prestation parfaite de ce côté.