Location de Voiture
Un service d'AUTHENTIK CANADA remarquable
J'ai été bien conseillé pour le modèle de voiture à louer et pour les assurances.
J'ai reçu un mail avant mon départ pour m'indiquer le nom de la personne chargée de mon dossier en cas de problème.
La voiture était bien réservée, en très bon état.
AVIS n'a pas joué le jeu, mais grâce à l'intervention d' AUTHENTIK CANADA, j'ai été remboursé du trop perçu.
A l'aéroport de Montréal, si le préposé d'AVIS est aussi désagréable avec vous que ce que j'ai subi, n'hésitez pas à appeler le correspondant, ce que je n'ai pas fait.
Partez au Canada, c'est un pays magnifique et les québecquois sont des gens adorables !
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Je recommande ce service, et renouvellerai l'expérience sans hésiter.
N'hésitez pas à bien faire le tour de la voiture, et à signaler le moindre défault, la confiance est mutuelle.
Location via AVIS
3 h de retard de livraison du véhicule, aucune excuse des managers, aucun geste commercial.
Auto discount est peut être moins onéreux, mais franchement, à ce niveau déplorable de service, l'économie est trop coûteuse.
Rapidité de la réservation et une confirmation riche d'information.
Une offre tarifaire compétitive et une confirmation rapide. Un document détaillant les règles et usages automobiles au canada complète la confirmation.
Une bonne expérience
Location à la hauteur de nos attentes
Très bon service
Conforme aux attentes en tout point. Très bonne prestation
Service professionnel
Upgradé pour un 4x4
Belle prestation d'ensemble. A conseiller
Nous avons réservé un SUV pour effectuer un road trip CANADA USA. (départ Montréal - arrivée New-York) Juillet 2016
L'agence nous a proposé un surclassement sans augmentation de tarif car elle n'avait plus la catégorie demandée: véhicule très propre, remis à l'heure.
Un point d'amélioration: il manque des explications pour la prise en main du véhicule, ce qui permet de gagner du temps: GPS, climatisation, ouverture du coffre, frein à main, ...les spécificités du véhicule. Globalement très satisfaits.
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Bon rapport qualité/prix
- seul bémol, aucune aide pour installer le siège bébé
Parfait
Rien à dire, tout s'est très bien passé comme c'était prévu, on a même eu une voiture (15000 km au compteur) de catégorie supérieure pour le même prix, ce qui était bien pratique pour les longues heures de route et les quelques chemins empruntés.
Bonne prestation, belle voiture
Véhicule propre et en excellent état. En revanche le temps d.attente à notre arrivée était trop long, il nous a fallu 1h30 avant de récupérer notre véhicule !
Aucun problème
Tarif très compétitif, véhicule en excellent état. Je recommande
Très bon traitement de la demande auprès d'Authentic et très bonne prestation Avis Aéroport Québec
Très bon suivi de la part de la conseillère d'Authentic.
Bonne surprise de la part de Avis qui nous a surclassé de Compact à SUV pour un tarif défiant toute concurrence (merci Maria-Louisa).
Nous n'hésiterons pas à refaire appel à vous pour un prochain séjour.
Bonne continuation à vos équipes.
Très satisfaite de cette location de véhicule
J ai apprécié de pouvoir récupérer le véhicule à l aéroport de Montréal et de pouvoir le déposer à un autre endroit (chicoutimi)
Super voiture, super location!
Aucun souci à signaler, la voiture était top!
Je recommande!
Tout s'est très bien déroulé avec Authentik, moins avec Avis: Problème informatique lors de la prise du véhicule. Nous n'avons donc pas été enregistrés dans le système, ce qui a été problématique pour la restitution. Il a fallu perdre 20 minutes dans les bureaux d'Avis à l'aéroport pour régler la situation. Heureusement que j'étais suffisamment en avance... Ma note de 4 est donc une moyenne entre 5 pour les services d'Authentik et 3 pour Avis (à part le petit problème à la restitution qui a tout de même été bien géré, tout s'est bien passé pour récupérer le véhicule, il était quasi neuf et très propre). [...]
Trés belle prestation
Nous avons été très satisfaits de la voiture louée.
Nous avons crevé, et avis a fait tout son possible un dimanche après midi, pour trouver un garage à proximité qui vienne nous changer la roue, et une nouvelle voiture nous a été livrée en fin de journée, pour pouvoir continuer notre voyage.
Tres bonne conseillere
La voiture était une magnifique Chevrolet, berline dernier cri toute neuve avec beaucoup d'options. Bien sûr, nous étions très contents de rouler avec une voiture si confortable et jolie. Mais c'est une voiture faite pour rouler en ville ou sur des routes bien bitumées, or certains campings, comme celui de la Jacques Cartier, ont des kilomètres de routes non bitumées (des chemins). Peut être faut-il une voiture plus adaptée à l'activité ? [...]
Tout s'est très bien passé - que demander de mieux!
Pas de surprise concernant le coût de la location. Bonne catégorie de voiture. Voiture très propre et faible kilométrage . Merci