Location de Voiture
Très moyen
La voiture n était pas prête (elle partait au lavage) à notre arrivée, lorsqu'elle est arrivée ce n'était pas le format que nous avions commandé... On nous a enfin proposé une compacte mais qui n était pas propre ????..: nous avons eu des soucis au moment de la rendre (requête de paiement alors que nous avions déjà payé...) nous devions recevoir un mail le lendemain du rendu de la voiture...Je l attends tjrs... Pas très sérieux tout ça [...]
MAnque d'organisation
Il ont perdu notre contrat, frais de crevaison non remboursés alors que l'on avait souscrit à l'assurance et fourni la facture
Accueil moyen ,voiture très propre, boite auto appréciée
Je recommande Authentik Canada
Bon prix de location
Parfait dans l'ensemble, juste des frais en + mal mentionnés car j'ai rendu la voiture ailleurs que le lieu de prise mais chez les autres loueurs il y avait aussi des frais et chez authentik les frais n'étaient pas élevés
Correct
Changement de lieu de restitution au retour.
Un personnel opérationnel
Conforme à nos attentes.
Accueil souriant et très courtois dans l'agence au départ comme au retour du véhicule. Véhicule à l' état neuf .
Propreté du véhicule: extérieur parfait , intérieur perfectible : quelques traces sur les sièges arrières et une des boites à gants non vidée d'emballages.
Bonne voiture
Mais à chaque fois rester vigilants sur les suppléments éventuels...
Conforme et sans soucis
Infos claires avant le voyage et bonne réactivité aux questions posées. Pas de soucis avec le loueir (thrifty) voiture récente et conforme à la catégorie souhaitée
proposition de surclassement
Très bonne expérience, en surclassement pour un bon prix, une jeep cherokee pour parcourir les rocheuses, véhicule très confortable et service impeccable.
Bonne prestation
Très bien. Facile de communiquer avec Chloé ce qui est très agréable.
excellent rapport qualité prix
Réponse rapide et efficace de la conseillère, qui de plus, m'a rappelée pour me proposer une voiture correspondant à mon premier choix, qui au départ n'avait pu être satisfait. Voiture très confortable à un prix très attractif. Je recommande vivement Authentik Canada!
Voiture très pratique!
LOCATION VEHICULE MONTREAL /NEW YORK
Nous étions 6 personnes, avons eu un véhicule spacieux, tant pour les voyageurs que les bagages, et propre. Réception très facile à Montréal et rendu encore plus simple à New York !!
Bonne expérience !
Chloé a été super lors de notre réservation, très avenante et réactif dans les réponses. Un seul bémol à la location : les indications pour rendre la voiture, en effet il fallait garer la voiture dans un garage d’hôtel, il n'y avait pas de places réservées et je ne savais pas trop ou la garer.. rien de bien grave, mais peut-être pourriez-vous expliquer les modalités de retours (j'imagine que c'était à la personne de l'agence de nous expliquer mais malheureusement rien au moment de prendre la voiture).
Mis à part tout s'est très bien passé !
[...]
Service de qualité et professionnel
Nous avons adoré notre expérience avec Authentik Canada ????????,a l'avenir nous profiterons de leurs service et de leur expérience professionnelle merci beaucoup Chloé pour le très bon service.
Très contente
Très satisfaite de cette location, je repasserais par authentik canada si besoin !
très bien
Très professionnel
Le personnel est très agréable, une kia forte confortable et qui se conduit agréablement bien !
Satisfaits
Voiture en parfait état de marche, personnel très arrangeant, tout a bien fonctionné.
Location couture a Toronto
Les démarches avec Authentick parfait, pas de surprise de prix.
Le service de Avis Toronto laisse à désirer: livraison au parking en 5 mn on on a réservé une voiture avec GPS. LE GPS ne fonctionnait pas, on était obliger de revenir les voir , ils nous ont donné un GPS mobile.
Aucun soucis
Aucun soucis
Voiture impeccable. Récupération et restitution très simples.
Véhicule correspondant à nos attentes
Nous trouvons regrettable que dès le premier jour de prise en charge du véhicule, qu'on soit obliger de les contacter car le véhicule indique qu'il n'y a plus d'huile dans le moteur. Lors de notre appel à l'agence, ils ont eu l'air indifférent à ce problème en nous conseillant de remettre de l'huile et sans vouloir savoir de quel client il s'agissait. Nous devions effectué plus de 2500 kms et cela n'était pas très rassurant. [...]
Équipe consciencieuse et gentille
Accueil chaleureux et efficace
Accueil chaleureux et efficace. Voiture superbe tout à fait adaptée à notre besoin (taille du coffre, espace pour les passager).