Location de Voiture
professionnel
bon rapport qualité prix
Voiture peu consommatrice en essence. Confortable et offrant des options intéressantes. Mais Juste pour 5 personnes.
Voiture très bien adaptée (merci Laurence pour la taille conseillée)
Entre les valises et le matériel de camping un mini van de 7 personnes était en effet nécessaire.
Par contre un temps d'attente très important (plus d'une heure !). Ensuite un GPS intégré à la voiture, indiqué comme mis à disposition gratuitement mais en fait payant. Les agents Avis enregistrent les informations sans prendre le temps de vous les expliquer vraiment..... Merci à Authentik Canada pour le remboursement du GPS prêté par l'agence.
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Voiture OK communication avec Avis perfecible
pas de pb si ce n'est qu'avis m'a demandé de passer la voiture en car wash et nettoyage complet avant restitutution
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Location SUV
Location sans soucis d'un SUV (Dodge Journey) pour une famille de 5. 2500 kms effectués dans les Rocheuses version grand confort .... Location effectuée sans soucis avec les 2 agences trifthy Vancouver.
location voiture
bien mais...
Merci à Authentik de s'être chargé, une fois encore avec professionnalisme, de la location de notre voiture.
Toutefois nous avons eu cette année, une voiture avec un réservoir d'une capacité 600 km, et lorsqu'on doit aller et faire le tour de la Gaspésie cela nous a obligé à aller à la pompe tous les 2 jours. L'an passé, dans la même catégorie de voiture, la capacité de réservoir était beaucoup plus importante.
Est ce que lors de la location vous ne pourriez pas aménager un questionnaire pour adapter au mieux les voitures au nombre des km prévisible ?
Bonne journée.
D.L.
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Belle voiture pour voyage exceptionnel
Pas de problème avec cette belle Chrysler avec 15km au compteur... au départ
Espace et confort très utile compte tenu du nombre de km réalisés et des bagages conséquents.
Prise en charge et restitution efficace.
Seul bémol, la volonté de nous louer un GPS au départ alors que la voiture en était équipée.
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conditions de location parfaites
Satisfaction complète tant au niveau du type de voiture fournie que des formalités. Pas de mauvaises surprises
Nul, fuyez
Presque 4 heures d'attente au guichet, des options d'assurance à prix exorbitant un gps facturé sans remise... authentik incapable de nous aider....ca nous a gâché les vacances!!
Très bon suivi par Authentik canada et très bon accueil par Sauvageau.
La location avec Authentik canada et simple et rapide.
Le personnel Sauvageau est disponible (nous avons un retard à l'arrivée à l'aéroport et ils ont attendu plus de 2h)
Le RDV de retour a été simplement organisé. Nous sommes surpris de ne pas avoir d'acquittement à la fin pour justifier que nous avons bien rendu le véhicule, mais pas de problème.
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Bien
Voiture conforme aux attentes. Un régulateur de vitesse serait appréciable sur les routes canadienne
Super
Réservation facile et rapide. Tout est bien expliqué dans les documents que l'on reçoit. Rapport qualité/prix excellent puisque nous avons économisé 400€ par rapport aux grandes sociétés de location.
Bien mais sans plus
Les formalités de location et de retour se sont déroulées sans encombre. La voiture fournie ne correspondait pas à notre demande (1 ou 2 classes superieure) ce qui en soit nous était favorable, sauf pour la consommation de carburant un peu excessive. En outre la voiture fournie n'avait pas été nettoyée et sentait le tabac.
très bon accueil , excellente voiture
très bon choix , rapport qualité prix très bon
Juste petit souci pour trouver la succursale à l'aéroport , le GPS ne prenant pas en compte l'adresse.
Location banale
Nous avions demandé une petite voiture , nous avons eu un gros 4x4 ( plus forte consommation) que l'on a du trouver nous même dans le parking. Nous avons demandé une planche pour cacher les bagages dans le coffre: il n'y en a pas. Prise main seuls. A la restitution à Vancouver , on nous dit de la garer nous même dans un parking et plus un mot mais quelques jours après j'ai eu un prélèvement de 61€ qui doivent correspondre aux frais d'abandon. [...]
un peu long
la prise en charge de la voiture est un peu longue, une seule personne au comptoir.
Le retour est difficile à l'aéroport car le nom de la commune n'est pas marquée. L'aéroport est à DORVAL et pas MONTREAL
Une locations au top .
Prise en charge rapide , la voiture était au dessus de ceux qu'on pensait avoir , facile a conduire .
Et une réintégration des plus rapide .
Très bien sauf la facture supplémentaire à la restitution
Très bien. Mais je ne comprends toujours pas les 400 dollars supplémentaires lors de la restitution de la voiture. Ce qui fait que la location n'est pas intéressante.
a renouveler
super contact avec la conseillère authentik avec qui j'ai échangé qq mails
quand au loueur thrifty est plutôt que me louer un GPS tout simple pour le même prix il m'a conseiller de prendre le modèle au dessus tout équipé. super véhicule presque neuf et qui correspondait en tous points a ce que j'avais commandé.
si je retourne au Canada (ce qui est probable) je repasserai par Authentik assurément
a conseiller
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Très bonne location
Bonjour,
Nous sommes très satisfait de la location chez AVIS (le véhicule FORD EXPEDITION correspondait à nos attentes), même si le loueur a essayé de rajouter la rachat de la franchise (10$ par jour) et l'assistance (20$ par jour).
Cordialement,
Arnaud Proriol
Pas très explicatif
Très insistant pour faire prendre une assurance supplémentaire pour crevaison et panne d'essence. Fourniture d'un GPS en option sans nous l'avoir mentionner et sans que nous l'avions demandé qui nous a été chargé à la fin du voyage. Heureusement, Laurence a pu nous récupérer la moitié de la somme.
Tout à fonctionné
Tout à fonctionné même un changement de remise de véhicule a un autre endroit
Très bonne location
Une location de voiture très facile : réservation au top et rapide, récupération facile auprès du loueur, véhicule conforme aux attentes. Kilométrage et nombre de conducteurs illimités.
Nous recommandons.
Tres satisfait de notre véhicule
Le véhicule était propre et minimaliste mais cela nous convenait. Faites bien le tour du véhicule, le jour de la prise en charge il pleuvait très fort et ils nous transfère par mail les photos du véhicule, on leur a fait confiance, et surprise le lendemain on découvre des griffes sur le capot de la voiture qui n'était pas signalé....par téléphone, ils nous ont fait peur en nous disant qu'il était trop tard qu'on aurait certainement la franchise à payer mais tout est bien qui finit bien, ils n'en ont pas tenu compte à notre retour... à conseiller malgré tout mais faire attention à la prise en charge... [...]
Plus que parfait
Je suis habituée à louer des voitures au Canada et là j'ai eu une belle surprise, tarif très bon pour la saison et on m'a surclassé avec une voiture neuve intermédiaire, la dernière Fiat 500 trek. Je ne pouvais pas espérer mieux.
On se démerde seul
le personnel Avis d'Ottawa ne parle que l'anglais et ne fournit aucune information.
Par contre, le personnel de Montréal est fort sympathique.
Heureusement, la voiture mise à disposition était formidable et facile à utiliser, une fois le GPS dompté et le compteur en miles...
parfait
prise et remise assez rapide
Propose des services supplémentaire alors que ns les avions déja. Propose assurance franchise alors que nous avions déja avec le contrat une franchise a 0 euros, donc étre vigilant au contrat.Et propose de louer un gps sans nous informer que la voiture en possede un! Nous avons donc loué un gps pour rien car il me semblait evident que si on me le propose c'est qu'il n'y en a pas dans la voiture. Je ne trouve pas cette façon de faire correcte. [...]