Location de Voiture
Bon séjour sur de bons conseils
Bien que nous n'ayons pas profité de toutes les prestations proposées par A.C la location camion 8 places s'est tres bien passé. A conseiller et à renouveler
Très bon service
Une affaire qui roule
Simple, efficace et bon rapport qualité/prix
Pas de soucis rencontrés malgré une prise en charge superficiel
Longue file d'attente à la prise en charge, prise en charge fugace , pas d'inspection de la voiture , depuis le début du trajet la mention "vidanger huile" à l'ordinateur de bord , mais au final pas de soucis et le remise de la voiture c'est trés bien et rapidement dérouléé
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Très satisfait
Expérience très satisfaisante à partir de la prise de la voiture à Calgary, jusqu'à la remise à Vancouver.
Accueil sympathique, véhicule neuf, très satisfait.
Aucun problème
J'ai pris un plaisir à conduire une chevrolet Malibu , spacieuse pour nos trois grandes valises, confortable sur la route. La prise en main s'est faite rapidement à Montréal en centre-ville et le retour s'est effectué tout aussi facilement à l'aéroport Trudeau (à côté, merci pour la navette mise à disposition) pour notre départ
prise en charge et restitution très rapide. Très bon accueil
très bonne voiture (Chrysler 200) avec GPS, aucun problèmes. Confortable
Très bonne voiture, accueil sympathique, mais beaucoup d'attente
Les plus:
- Voiture qui m'a semblé de gamme bien supérieure à ce qui était prévu, avec une tonne d'options présentes (caméra de recul, régulateur de vitesse, radio satellite,...)
- Voiture très propre et en très bon état.
- Pas de contrainte particulière (hors voyage USA comme indiqué dans le devis)
- Pas de mauvaise surprise au niveau du prix (50$ pour l'essence lors de l'arrivée, comme indiquée dans le devis)
- Accueil sympathique par l'équipe de Discount.
Le seul et unique moins de mon expérience :
- Le temps d'attente pour récupérer la voiture : Prévue initialiement à 16h, j'ai eu du retard, ce qui m'a fait arrivé vers 17h30 à la succursale. La voiture n'était pas prête, je n'ai pu repartir avec qu'à 19h30.
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Pardait
La location de voiture s'est très bien passée ! J'ai pu effectué un peu plus de 2000km sur les routes canadiennes ! Un pur bonheur !
Merci
Tout était bien organisé par Mme Tremblant, pas de surprise. Nous étions avisés que les gens nous offriraient des assurances supplémentaires (des prix exorbitants). Ils voulaient absolument que l'on prenne leur GPS??? Malgré que nous avions le notre. Voiture en très bon état.
Simplement
Prise en charge simple, véhicule très confortable et bien équipé (notre choix : "standard").
Location sans problèmes tel qu' attendue - Accueil à AuthenticKanada chaleureux
Tout y était tel que prévu: la voiture en parfait état, les km illimités, la possibilité d' un crochet aux USA, le deuxième conducteur et le tout à un prix imbattable!
Je remercie aussi l' accueil et l' aide précieuse que nous as apportée Véronique , notre interlocutrice à AuthentikCanada!
la voiture est confortable, consomme pas bcp d'essence, idéale pour les trois personnes
tout c'est passé très simplement c'est parfait
je conseil vraiment de passer par authentikcanada ça simplifie beaucoup le voyage
Parfait
Bonne expérience
Bon accueil au bureau Avis de l'hôtel Hilton de Montréal : nous étions un peu en avance, mais les clés nous ont été immédiatement délivrées, sans problème. La voiture, le gps étaient au rendez-vous, en bon état de marche. Nous avons remis les clés au jour-dit avec la même facilité, sans procédure lourde ni contraignante.
Un seul bémol : cette voiture n'avait pas été nettoyée. Elle était maculée de boue, couverte de poussière, à l'extérieur comme à l'intérieur. Mais nous ne nous en sommes aperçus qu'une fois sortis du parking du Hilton, qui est très sombre. Ce premier jour, les valises sortant du coffre salissaient les personnes qui les portaient et les moquettes sur lesquelles on les posait. Le pare-brise, quant à lui, a dû être immédiatement nettoyé : on y voyait à peine à travers.
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Location de voiture sans soucis
Très bon service chez Avis à Calgary.
Le service est courtois et efficace.La prise de possesion fut rapide et le retour de location fut aussi rapide. Excellent rapport prix-qualité.
Pas de problème particulier, sauf...
La location en elle-même n'a pas posé de souci particulier : véhicule prêt lors de la récupération, peu d'attente, véhicule propre, GPS disponible, formalités plutôt courtes. Seul "problème" notable : le peu d'amabilité du personnel sur place. Nous étions pourtant les derniers clients présents. Ils auraient pu prendre un peu de temps pour nous expliquer la prise en main du véhicule (spécificités, utilisation du GPS, carburant, etc.). Au lieu de cela, il a fallut aller leur demander à plusieurs reprises de venir nous aider juste quelques instants. Et comme nous insistions quand même beaucoup pour qu'ils nous accordent quelques minutes, nous avons eu droit à une réflexion du genre : "Si vous ne savez pas conduire, ça va quand même poser un problème !" Bref, on va pas insister plus que cela ne le mérite, mais je pense que les employés sont (peut-être) mal payés, qu'il y a (peut-être) beaucoup de "turn over" parmi le personnel, mais disons que l'accueil a été plutôt froid-glacial, en tout cas pas du tout à l'image de ce que furent nos relations avec les habitants de ce magnifique pays durant les trois semaines de notre séjour. [...]
Une location qui s'est très bien déroulée
Seul petit bémol : à l'arrivée, ils vous font payer le plein 2 fois plus cher que sur le marché... Le reste s'est déroulé très bien.
Nous étions attendus , réception sympathique et efficace.Tout était parfait.
Pas du tout satisfaite
Nous avons été up gradée en essayant de nous vendre un gps alors que la voiture en avait un. Au moment du retour de la voiture, nous nous sommes trompées d'horaire mais sur la même journée et en plus nous avons eu d'énormes bouchons donc on nous a facturé au départ 150 dollars en plus ! Car soit disant le conducteur additionnel n'était pas prévu .... Bref après avoir été faire une réclamation nous avons dû payer 70 dollars de plus ... Vraiment pas satisfaite de avis Montréal .
Claire Bonna
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Excellent service. Aucun anicroche.
Très fiable
Location de voiture
Très bon accueil chez Avis Toronto, pas d'attente que ce soit au départ ou au retour du véhicule à Montreal.Le véhicule était quasi neuf et correspondait parfaitement à notre demande
débit CB alors que "vous n'avez rien à payer" !!
L'agent à l'aéroport de Montréal nous a proposé une voiture de catégorie supérieure à l'arrivée, qui bien sûr consommait plus. Le papier remis par l'agent indiquait "estimated charges" $85 alors que tout avait été payé à AuthentikCanada et nous n'avons pris aucune option en plus. Nous avons questionné l'agent sur ces $85 supplémentaires, il a été incapable de répondre ! Je n'ai signé le contrat que lorsqu'il a dit que c'était "estimé" et que nous n'aurions rien à payer à la fin de la location.
En retournant la voiture, j'ai demandé expressément si nous avions quelque chose à payer, on nous a bien répondu "non". Aujourd'hui, je vois un débit de $85 sur ma carte ! L'agent qui nous a donné la voiture et celui à qui nous l'avons rendu sont aussi incapable l'un que l'autre, c'est une honte !
D'autre part, la voiture était pratiquement neuve (10 000 km), mais au bout de 2 jours nous avons eu une alerte pour faire la vidange, qui apparaissait à chaque démarrage. La radio a fonctionné 6 jours, puis plus rien les 8 derniers jours... OK pour le confort le la voiture, pour le reste on reviendra !
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La voiture correspond très bien à nos besoins .
Le mieux: confort pour 4 personnes et 4 valises moyennes ( 70 à 80 L ) et deux sacs à dos de 30 L .( Ford Escape 4 SUV)
Le moins: un petit manque de flexibilité pour la remise du véhicule.
Contente mais étonnée du prix final.
Bon contact sur place mais nous n'avons pas l'information de la compagnie au moment de la réservation et l'absence d'information sur le fait que le bureau est en dehors de l'aéroport.
De plus, l'addition est fort chère au final avec l'ajout, ce serait plus facile de prévoir le prix exact à l'avance (pour GPS qui coute extrêmement cher).
Par contre, personnes agréables au téléphone!
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