Location de Voiture
Bonne prestation
Bonne prestation, informations correctes et pas de mauvaise surprise.
Très bon accueil
Possibilité de rendre le véhicule dans une autre succursale dans la même ville (Montréal) est très appréciable.
L'accueil est chaleureux.
Voiture ok
Voiture presque neuve, kia Forte, tres confortable et facile. 800 km pdt 15 j. Aucun pb, prise en charge rapide a Toronto, retour tres facile a Monreal, sans frais. A recommander.
Satisfait
Réception de la voiture parfaite. L'état de la voiture et le type de voiture était parfaite. Nous n'avons rencontré aucun problème pendant notre voyage. Et remise de la voiture parfait!
Magnifique
Très beau pays !
Bel accueil !
Authentik Canada bon service et suivi.
Je recommande !
Réservation de voiture améliorée
Bonne expérience de location de voiture avec un loueur de grande enseigne en centre de Montréal, via Authentik. Le tarif était serré et la prestation améliorée puisque le modèle était plus confortable qu'escompté.
Avis mécontent
J’ai été satisfait du contact que j’ai eu avec Authentik. Par contre très déçu de thrifty. A l’aéroport la personne représentant thrifty était juste agréable et parlait mal le français, difficile de se comprendre. Attention aux futurs voyageurs’ ne prenait pas comme nous le plein d’essence vendu au retour car il nous annonce un prix défiant toutes concurrences mais sans les taxes, résultats des courses nous rendons une voiture avec encore de l’essence et en plus on paie un plein à au même prix que l’essence vendue en station. Tant pis pour nous mais soyez avertis. De même il nous vend l’assurance tout risque ou au tiers’ nous prenons le tiers à 8 dollars pars jour, ce monsieur a coché celle à 11,99 dollars/jours sans qu’on le sache, cela a été la surprise quand nous avons reçu notre facture mais trop tard nous étions déjà revenu en France. Mais ou l’arnaque est forte, c’est que si vous payez avec votre carte visa VOUS ÊTES assuré. Une nouvelle fois tant pis pour nous, il a fait son job mais pas honnête pour un sous. Je retournerai Canada pas sur que je repasse par cette société, qui au final nous a bien arnaqué car nous n’étions pas averti, une nouvelle fois tant pis pour nous, j’espère que ce message servira à d’autres voyageurs car, pour finir ma location qui était plutôt intéressante au début, s’avère plus chère que d’autres! J’avais appelé Authentik pour des questions, jamais elle ne m’a prévenu de faire attention aux méthodes de thrifty’ c’est dommage. Nous avons payé en plus 300 dollars au final la location de 576€, est passée à peu près à 800€. [...]
Voiture confortable
J'avais choisi une berline dans la gamme intermédiaire. J'ai eu une Kia Forte.
Voiture agréable à conduire, grand coffre pour mettre 2 grosses valises +2 valises cabine + 2 sacs, nous étions 4.
Nous avons parcourus environ 5000 Km, nous avons été au USA sans supplément, la voiture chez thrifty est enregistré pour passer la frontière.
Location de voiture
Vraisemblablement surclassé car nous avons eu une autre voiture
Je viens de m'en rendre compte en decouvrant votre questionnaire
Problème disponibilité gamme de voiture + Service client Thrity
Lors de notre arrivée à l'agence de location de l'aéroport de P.I. Trudeau, on nous a proposé un véhicule de la gamme inférieure (Toyota Corolla) à celle réservée sous prétexte qu'il n'y avait plus de véhicule Toyota CAMRY (celui réservé initialement) ou équivalent.
Lors de notre retour, notre vol ayant été décalé de quelques heures, nous avons tenté de joindre le service client Thrifty afin d'obtenir une information concernant l'heure de rendu du véhicule sans frais. Nous avons eu une personne, qui devait nous transférer vers un interlocuteur français, cependant nous avons été mis en relation avec un interlocuteur parlant espagnol. Nous avons fini avec une personne parlant Anglais, qui ne nous trouvait pas dans le fichier car elle regardait aux Etats Unis au lieu du Canada et alors qu'elle nous annonçait un extra de plus de 300 dollars et que nous le refusions, la communication a été coupée.
Nous avons donc ramené la voiture à l'heure alors que nous avions encore 2h pour le faire …. sans avoir pu le savoir.
Vu cette expérience, je pense que nous renouvellerons pas une location de voiture via votre fournisseur et donc par Authenik Canada.
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Location voiture Road Trip Canadien
Location sans encombre. Récupération très rapide et facile dans une agence a Montréal et dépose à l’aéroport de Toronto. Voiture standard : turann. Voiture neuve.
Pas mal organisé
GPS
A la prise du véhicule le responsable m'a dit que le GPS était inclus avec la location du véhicule et en définitive il m'a été facturé.
Pas cool !
road trip sans problème
Tout s'est très bien passé tout au long du voyage
4446 kms effectués en Toyota Corolla
Excellente voiture
Bonne expérience mais encore perfectible
1) le contact avec les différents agents était très aisé et nous avons toujours eu une réponse rapide à nos interrogations
2) nous avons été surclassé à notre arrivée (ford fusion à la place de chevrolet sonic), agréable surprise surtout pour le confort intérieur, toutefois l'ergonomie du coffre peut poser quelques soucis pour l'agencement des valises. Elle disposait en outre de nombreux équipements (radar recul, limitateur, mode éco) et était une voiture hybride.
Deux petits points noirs :
La puissance du moteur nous a un peu surpris, nous avions parfois du mal à monter certaines pentes qui n'avaient pourtant pas un si gros %
En lien avec cela, la grosse consommation d'essence quand on emprunte les routes de montagne ou qu'on pousse la voiture au-dessus de 100-110 (sur une route montagneuse limitée normalement à 120, nous devions rouler à 100 pour garder une consommation "normale", sinon nous consommions 7 ou 8 km d'autonomie pour 1km parcouru.
Nuance tout de même, nous n'étions habitués ni à la conduite d'une automatique (même si on s'y habitue très vite) ni à celle d'une voiture hybride.
Dans tous les cas, AVIS est une compagnie fiable que je ne peux que recommander.
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Excellente première expérience
Nous avions besoin d'un véhicule pour aller visiter les environs sans avoir de contraintes, le modèle choisi était parfait.
Un bon loueur
Le loueur DISCOUNT est sérieux, il propose une gamme de véhicule large. Nous sommes arrivés en retard lors de la restitution et aucun problème, pas de remarque ou de frais. Pratique il y a de nombreuses succursales dans le pays.
Conforme à la réservation
Nous avons pris le véhicule à l’aéroport de Toronto et l’avons restitué à Montréal ville, sans frais de restitution (avec Avis) Deuxième chauffeur gratuit lorsque si conjoint. Nous avons eu une Toyota Camry entièrement neuve (1615 kms), gamme. Le seul bémol et qu’il y avait des traces de colle sur les deux rétroviseurs et sur l’une des vitres arrières (autocollants lors de la livraison ?). Je recommande néanmoins sans . [...]
Aucune file d’at
Très satisfait
Véhicule spacieux, maniable avec un grand coffre (Jeep Sahara), et en très bon état, idéal pour nos vacances au Canada !
La prise en charge et la restitution ont été rapides et faciles.
Une bonne expérience !
Voiture 7 places Toyota sienna
Nous avons loué un véhicule 7 places pour toute notre famille avec authentik Canada.
Nous l'avons réceptionné au centre de Montréal et rendu à l'aéroport sans surcoût et sans problème. Les conditions ont bien été respectées (assurance, kilomètres illimités...) je recommande vivement authentique Canada.
correspond a mes attentes
Beaucoup de monde sur avis centre ville mais ils ont ete efficace, le plus compliqué a éte de trouver l'entree pour avis aeroport trudeau, pour le reste rendu tres rapide.
Top!
Aucun regret d'être passé par authentik Canada pour la location de voiture. Tout s'est très bien passé malgré une attente de 2h au bureau avis pour récupérer le véhicule
Très mauvaise expérience
L’accueil à l’aéroport de Toronto a été catastrophique. L’agent qui nous a pris en charge ne nous a pas expliqué les détails de notre contrat et ne s’est pas montré disponible et même aimable.
Suite à une crevaison, les différents agents que nous avons eu au téléphone n’ont pas été en mesure de nous aider. Honteux!
Tres bon véhicule
Nous avons eu une Impala chevrolet V6.
Super vehicule, très confortable
Nous avons juste du montrer la quittance de la facture car le loueur disait que nous n avions pas le GPS.
Après conversion en dollars canadiens il a reconnu son erreur et nous en a donné un
Location de voiture
Aucun souci particulier. Accueil très agréable à la prise en charge de la voiture
Sans (mauvaise) surprise.
Nous avons loué un Dodge Grand Caravan auprès d' Avis via Authentik Canada.
Le véhicule était neuf ou presque (4000 km), disponible et conforme aux options souhaitées. L'accès aux véhicules de l'occasion était en plus facile depuis l'aéroport.
Le prix proposé par Authentik Canada était le plus bas pour un véhicule sept places, pendant 21 jours, km illimités, assurance comprise et deux conducteurs repris au contrat.
Seul bémol le vendeur d' Avis a essayé de nous vendre un surclassement pour un gros 4X4.
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Parfait
Prise en charge rapide du véhicule chez le loueur Thrifty. Véhicule ayant à peine 300kms donc neuf.
Retour sans problème. Pas de vérification du loueur concernant l’etat De restitution puisque nous avons déclaré aucun dommage
Je repasserais par Authentik Canada pour mon prochain voyage :)
RAS Rapide et PRO
Service super même pour une simple location de voiture
Nous avons loué uniquement une voiture via Authentik Canada (chez Trifty). Meme pour cette simple location Authentik Canada nous a offert un service impeccable et s est assuré que tout était en ordre. Merci Cassandra!