Location de Voiture

Bon véhicule mais un Nisan Rogue.

Bonne expérience

Nous avons loué une Toyota Camry chez Avis à Vancouver. Très simple et personnel très sympa. Retour chez Avis à Calgary. Pas évident de trouver le parking et ensuite de trouver le bureau. Mais retour aussi simple qu'à l'aller. Nous sommes juste restés 2 min le temps de rendre les clés.

Bonne surprise

Location sans soucis avec un surclassement au départ de la gare de Montreal, on a finalement eu une Chrysler 300 S
Très pratique de pouvoir la rendre a l’aeroport sans autres frais aberrants comparativement aux sites officiels !!
Merci Authentik

Très bonne agence

Tout s'est très bien passé avec l'agence, les explications pour la conduite du véhicule étaient claires.
Nous avons rendu le véhicule au moment de la fermeture de l'agence à cause de travaux dans la rue et le personnel a tout de même été très sympa.

Bonne expérience

Véhicule surclassé avec Honda Accord pour compenser un retard à la prise en charge du véhicule.
Petit désagrément avec le GPS demandé en supplément, nous avons du faire demi-tour car il ne fonctionnait pas. Après changement du câble d’alimentation le matériel fonctionne enfin, nous prenons la route. Mais au moment de mettre le GPS sur son support, ce dernier ne reste pas en place et tombe tout seul sans arrêt. Inutilisable !
Heureusement mon forfait téléphonique me permettait d’exploiter une application GPS sur mobile.
Le retour du véhicule est fluide et rapide. Peut être un peu trop car je n’ai pas pu signaler les déboires du GPS afin qu’il puisse être réparé ou sortie du circuit.
A part cet incident, je suis content de cette expérience avec vos services. [...]

Parfait !

Nous avons eu un kia Sportage contrairement au véhicule normalement prévu, et la surprise était bonne. De la place pour mettre les valises, véhicule très propre.
Pour le retour, le système est très rapide.
Parfait et très bonne expérience !

Satisfait

Très bonne expérience, tous c'est bien passé efficacement. A part pour récupérer la voiture a l'aéroport le premier jour, on a quasiment attendu 2h dans la file d'attente. Dommage

Parfait !

Je n'ai pas trouvé moins cher ailleurs que via Authentik Canada, je suis très satisfait de leurs services, contact possible par mail et téléphone, merci pour vos réponses à mes différentes questions et préoccupations !
Je sais vers qui me tourner pour mon prochain voyage au Canada !

Service impeccable !

Très satisfait

Parfait !

Réception et remise sans problème. Bon accueil, échanges rapides et efficaces. Un véhicule propre, neuf et cerise sur le gâteau en surclassement !

Super bien été

Véhicule économique en ordre. Service rapide.

Location et carte de crédit

La location s’est très bien passé. J’ai néanmoins pris peur avant car je n’avait pas la carte de crédit demandé par Authentik Canada. Il faut se référer à la politique de paiement du loueur et la carte VISA même de débit sera accepté car ils peuvent prendre l’empreinte pour la caution. Pour cette raison je ne donne pas cinq étoiles

Location véhicule Avis Quebec

Véhicules de bonne qualité,
loueur Avis Québec aéroport, très bien,
Service assurance dépannage loueur avis injoignable (1 journée de perdue ), heureusement l'équipe Authentik Canada, nous a bien aidé, en nous donnant des astuces et surtout les bons contacts.
Pour information nous avions pris l'assurance 0 soucis.

Tout s’est bien passé

Prise en charge et restitution se sont effectuées rapidement et c’est bien. On a été surclassé avec un véhicule plus important, plus gros et plus confortable. Le personnel de l’agence avis a été très sympathique .

Location voiture

Superbe expérience, nous avons été surclassé pour une bmw x3 c était top pour les 1300 km que nous avons effectué

Agréable surprise

Nous avons eu une FORD edge titanium. Très confortable et suffisant pour nos bagages pour 4.
A Toronto ils ne parlent pas du tout français et le contrat était en anglais cf scan. Je savais que les frais étaient de 400 dollars pour rendre la voiture à un autre lieu et j ai compris qu il fallait ramener la voiture avec le plein d essence. Je vous ai mis en pièce jointe le contrat.
A Montréal, beaucoup mieux pour se comprendre. Nous avons eu un reçu en français. Il m a confirmé l encaissement du montant prépayé.
Le voyage s est très bien passé avec cette voiture. [...]

Bon accueil et service efficace

La prise en charge de voiture a été rapide

Très satisfait

Belle surprise avec un véhicule quasi neuf et surclassé.

Bien pour vous mais très moyen chez Avis

Bonjour j'ai adoré votre prise en charge mais chez avis :
- j'ai eu un véhicule Chevrolet moyen gamme bien moins bien qu'un grand Cherokee
- 3h d'attente pour avoir mon véhicule
- pas lavé

Tourisme

Pas de gps dans le véhicule c'est très regrettable

Personnel pas très aidant à toronto

voiture correspondant à notre réservation.

tres bon veh et prise en main rapide

parfait

Attente à l'arrivée un peu longue

Nous avons eu une Toyota corrola mais tout aussi bien que la hyundai je suppose.
Nous avons attendu plus d'une heure alors que notre voiture aurait dû être prête à 16h. Quand nous sommes arrivés à 16h30 il a fallu faire la file 50min puis une fois notre dossier validé attendre encore 20min.
Sinon tout était pafait

SUV à la mode Nord Américaine (4x4 spacieux et imposant)

Aucune problème avec l'agence de location AVIS à Calgary pour la prise en mains du véhicule et à Vancouver pour la restitution.
Nous avons eu la chance d'avoir un véhicule neuf, très bien équipé, avec GPS inclus

Surclassement en BMW, véhicule adapté, service rapide et efficace

Très content d'avoir passé cette location via Authentik, véhicule disponible à l'agence (Avis) de l'aéroport, personnel rapide et efficace. Surclassement sur un véhicule (BMW X2) pas neuf, mais récent et de gamme supérieure. Le véhicule, tout en étant propre à l'intérieur, n'était pas lavé à l'extérieur. Pas gênant dans mon cas, mais cela aurait pu l'être dans d'autres circonstances.
Je reviendrai certainement en cas de besoin. [...]

Bon service à la clientèle

Nous avons été grandement surpris par la courtoisie des employés. Nos expériences dans d'autres pays ou avec d'autres compagnies de location de voitures n'avaient jamais été extraordinaires jusqu'à présent. Nous avons même obtenu un surclassement sans frais supplémentaires.

Road trip Ouest Canadien

La voiture était finalement une Chrysler 300. Très bien équipée et très propre. N’aurait manqué que la radio satellite, pour que le tout soit exceptionnel.
Prise en charge et retour rapide du véhicule. Respect des frais.