Location de Voiture

Trés professionnel

Rapide, efficace...

insatisfait du service rendu

véhicule livré en retard, bcp plus grand que le descriptif (impossible de connaître la hauteur (> 2,50m) auprès du loueur qui nous renvoie au mode d'emploi, dans lequel elle ne figure pas...), pratique pour prendre un orignal en stop, mais impossible de se garer en ville.
énorme publicité sur les flancs et l'arrière, merci pour la discrétion.
en cas de remplissage du réservoir d'essence en dehors d'une station service (panne d'essence), nécessité d'un entonnoir spécial qui n'était pas à disposition dans les outils du véhicule alors qu'il aurait du l'être selon le mode d'emploi, d'où la nécessité de trouver une remorque un dimanche en fin d'après-midi avec les difficultés et les frais que cela implique. ce problème a été signalé lors de la reddition de la voiture sans aucune réaction de l'employé présent. j'espère que les locataires suivant ne tomberont pas en panne d'essence, car suivant où cela arrive, cela peut-être relativement gênant.
en conclusion, discount une fois et pas plus.
merci de faire suivre à qui de droit.
n. honegger [...]

Satisfait

Tout était correct lors de la récupération de la voiture louée.

Très satisfaisant

Le personnel de l'agence Papineau est très agréable tant pour la qualité de son service que pour s'intéresser à ses clients . Très au courant des conditions signées avec Authentik Canada et n'a pas insisté pour ajouter d'autres assurance . Les retours en aéroport sont un peu plus impersonnel et pas beaucoup de dialogue mais tout s'est bien passé . Au retour de la voiture , recevons nous une facture pour comprendre les frais éventuellement prélevés en fin de séjour ? [...]

Location sans problème !

Nous avons été satisfait de notre location de voiture via AuthentikCanada. Tout c'est bien passé, la voiture était prête lors de notre arrivé. De plus, le prix de location via AuthentikCanada est intéressant.

Location véhicule

Parfait. Nous avons eu un véhicule spacieux, très confortable une Kia Sorento.

aucune critique

Prise en charge rapide et sans difficultés du véhicule. Retour rapide. Pas de blabla inutile

Pas de soucis

Tout c est bien passé....sauf l insistance pour nous faire prendre des assurances complementaires

Merveilleux !

Nous avons passé des vacances et trajets très sympas grâce à notre location de voiture.
Merci pour vos conseils

DISPONIBILITE QUALITE SERIEUX

LORS DE MON EVENTUELLE PROCHAIN DEPART JE SOLLICITERAIS AUTHENTIK CANADA SUR D4AUTRES ITEMS QUE LA LOCATION DE VEHICULE

Surprise !

Nous nous attendions à un VAN "Américain" et surprise, nous voilà avec un gros utilitaire FORD ! Après la surprise, rien à dire au niveau fonctionnel. Tout y était ! Clim / radio ... un espace énorme pour nos bagages et pour les passagers ! Attention, ne pas oublier vos chargeurs de téléphone et une petite prise Jack pour diffuser votre propre musique ... les trajets sont longs !
Une autre remarque, qui peut être un problème surtout à la restitution à l'aéroport, la hauteur du camion ne permet pas de stationner dans les parkings couverts ! Par contre le personnel de l'agence est très bien organisé et peut venir chercher le véhicule où bon vous semble (Nous c'était à l’hôtel à coté de l'aéroport). [...]

réservation de véhicule lisible, facile et rapide

Le contrat de location voiture inclus l' ensemble des prestations importantes avec un prix fixe compétitif. le contrat est très clair.
La conseillère que nous avons eu à l'agence de Montréal nous a monter tout le dossier en quelques minutes, sans nous renvoyer sur internet. Cela nous a beaucoup aidé.

Très bonne prestation

Ça roule!

Tout est bien géré et ça roule! Réservation facile et suivi par e-mail efficace.

TRES BON

GRANDE SATISFACTION DU SITE AUTHENTIK CANADA.
Cependant, de l'attente et du retard dans la transmission de la voiture à l'agence Avis à Montréal

Vacances canadiennes

Je suis très satisfait de Authentik Canada et des contacts que j'ai pu avoir avec eux aux téléphone. Par contre je le suis beaucoup moins du loueur de voiture (Avis) car le modèle réservé sur Authentik Canada ne correspondait pas du tout....Il aura fallut beaucoup de temps pour faire comprendre à ce loueur que la Mini cooper ne pouvait pas loger les trois personnes que nous étions avec nos trois grosses valises. [...]

Très bon choix.

Très bon accueil. Livraison du véhicule souhaite sans attente. Aucun problème durant le séjour de 3 semaines - ni pour la remise du vehicule en fin de parcours. Une expérience à renouveler lors d'un prochain séjour dans ce pays sublime !

Simple et efficace

Aucun problème malgré le changement de modèle. La Kia forte se comporte très bien même sur des routes en terre. Bonne pioche

très bon suivi client

notre contact c'est tenu disponible pour répondre à nos demandes et ne s'est pas contenté du contrat qui nous liait avec le loueur mais a su défendre nos intérêts auprès de celui-ci
nous avons été surclassé par Avis pour 70€ de plus (berline routière avec GPS intégré Chevrolet Malibu au lieu d'une Ford Focus) [...]

Pas de problème

Voiture en excellent état, d'un modèle supérieur à celui réservé , tout s'est passé parfaitement ,le seul problème est que j'ai du verser une caution au moment de prendre en charge le véhicule alors que théoriquement ma carte "visa premier" prend en charge celle-ci.....

Excellente Expérience - très bon véhicule

Très bon accueil à la remise et au retour du véhicule. Véhicule propre, bien entretenu de faible kilométrage donc en parfait état.

Nous avons voyagé à 6 plus les bagages et cela s'est très bien passé.

Je recommande.

Impeccable!

Went to the Avis desk with our 'bon d'échange', went through the contract clauses on screen and signed digitally, got given the keys and that was that! We ended up with a VW Jetta with sunroof, large boot, very comfortable, perfect. After getting used to the automatic gearbox (and managed to get the car going once we got that we had to push the brake pedal first!!), off we went. When filling in the petrol, there are 3 buttons at the pump you can choose from from 87, 89, or 91. We actually chose all of them at some point in the hols. The return was well sign posted at the airport, you just park your car in the lane provided, somebody is there to get the keys back and check all is paid and that's it! Super simple and efficient. [...]

La location a été simple au niveau administratif, meilleur rapport

sérieux et prise en charge très rapide

Excellent véhicule neuf loué et prise en charge par Discount sans aucun problème . Merci ! je l'ai déjà recommandé à des amis

Location sans soucis, correspondant å notre attente

Très bon contact avec les services d'Authentik Canada, prestation parfaite, merci!

bon standing