Location de Voiture

professionnalisme et efficacité

Voiture avec belles prestations, véhicule neuf et propre. Disponibilité des agents très appréciable et efficace surtout pour le retour à l'aéroport

Parfait

Parfait de A à Z !

Super voiture!!

Nous devions avoir une petite voiture, une ultra compacte mais nous avons eu de la chance car nous avons eu à la place une belle jeep patriot (4x4).
Nous avons fait de belles excursions avec et nous remercions la disponibilité et la gentillesse de notre responsable :-)

Road Trip au Canada avec une voiture excellente :)

Nous avons eu comme voiture une Santa Fe Sport toute neuve. Aucun souci. Le dernier jour nous avons rendu le véhicule dans un autre lieu que celui prévu à l'origine. Il n'y pas eu aucun de problème. La personne qui était à l'agence est très sympa comme la plupart des canadiens !!

location de voiture sans problèmes

accueil téléphonique agréable et prise en charge de la voiture chez Avis ainsi que le retour sans aucune mauvaises surprises avec un tarif de location très concurrentiel.

Souci: la location de la voiture ne valait que pour un seul conducteur, il fallait payer 10 dollars/jour pour un conducteur supplémentaire. Ce qui n'a pas de sens, je trouve surtout lorsqu'il y a autant de km à parcourir!

Très satisfait des prestations d authenticité Canada

Nous avons eu un accrochage avec le véhicule et nous avons été très bien conseillé par Karine qui est disponible et très professionnelle .Elle nous a très bien conseille et nous n avons pas eu de mauvaises surprises à la remise du véhicule .Le véhicule est grand et confortable ,nous avons pu mettre 2 grosses valises et 2 moyennes avec 6 passagers .nous repasserons par authenticité Canada pour réserver un véhicule .merci beaucoup [...]

Agence à l'écoute du client

L'agence de location est de bon conseil ,surtout concernant les assurances, je remercie aussi la correspondante d'authentik Canada
pour ses renseignements

Aucun souci particulier

choisir un 4x4 n'est pas forcément indispensable

Tout c'est très bien passé

Bonne voiture, la location s'est très bien passé de la réservation jusqu'à la restitution du véhicule. Nous sommes très content d'être passé par Authentik Canada. Pas de mauvaise surprise sur le prix à la prise du véhicule. Très facile et rapide pour la restitution

Petit point négatif pour pinailler : l'intérieur de la voiture pas très propre [...]

Entièrement satisfaite

Aucun problème avec ma location de véhicule au Canada. Sophie Andrée, mon contact chez Authentik canada , a été vraiment agréable et une bonne conseillère. Je la remercie tout particulièrement. Les tarifs proposés par Authentik canada sont plus que corrects et les assurances "tous risques" sont incluses. Je n'ai rien eu à payer pour un accrochage sans tiers avec la voiture (0 euros de franchise respecté). De plus , le modèle de voiture fourni par Avis a été une belle surprise (Dodge suv) et nous a ravi tout au long du voyage ! Merci ! [...]

1h30 d'attente pour prendre possession de la voiture ! BMW X3 en récompense ça va ! j'aurais, ainsi, au moins conduit une voiture comme celle-ci dans ma vie...

Aucun soucis. Prise en compte et restitution rapide. Service de navette gratuite à Montréal pour retourner à l’hôtel, avec les valises c'est appréciable. Voiture confortable en bon état, facile à prendre en main et à conduire.

efficace, rapide

agence très pratique car à 2 pas de l'hôtel Best Western Sands

Manque d'informations

Nous avons loué une voiture au départ de Toronto et l'avons rendu 11 jours plus tard à Montréal.
Lorsque nous sommes arrivé à Toronto pour récupérer notre voiture,nous avons dû attendre pendant 1h afin de récupérer la voiture que nous croyions avoir réservé.
Mais, la personne qui s'est occupé de notre réservation a donné la même voiture À une autre personne également. Résultat, l'employé nous a proposé une autre voiture d'une gamme supérieure mais plus chère.Ce que nous avons refusé. Finalement, il a pu trouver une autre voiture de la même gamme que celle que nous avions réservé. Il nous a donné les clés en nous décrivant une voiture rouge mais il s'agissait d'une voiture grise. L'employé n'a jamais voulu se déplacer pour nous présenter la voiture. Nous ne savions pas non plus qu'elle était le carburant à utiliser. Heureusement que les stations services au Canada disposent de pistolets de diamètres différents pour les voitures essences et diesels.
Bref, la voiture était de bonne qualité mais le service nul!
Jerome [...]

location de véhicule

très belle prestation très bon rapport qualité prix merci à toute l'équipe

Bon rapport qualité prix

Très Bonne prestation réalisée par avis. Juste 2 détails: les frais d'abandon de 75 CAD HT sont devenus 91TTC et il a fallu insister pour obtenir le second conducteur gratuit prévu par Authentikcanada.

Voiture toutes options et en excellent état. Accueil très professionnel.

Excellent rapport qualité prix!!

bien mais...

A Toronto, le bureau était en travaux et le bureau de secours pas très bien indiqué. On a oublié de me dire quel carburant utiliser (pas pratique pour faire le 1er plein), ni comment ouvrir toutes les portières d'un coup/à distance ni les fonctions basiques (essuie-glace arrière par ex). A Quebec : très sympa et retour véhicule pratique. Je ne pensais pas avoir une Huyndai : je n'en achèterais pas ! Ne tient pas bien la route, pas très confortable, mais assez économe en carburant et bon coffre. Dans l'ensemble bon rapport qualité/prix mais le GPS est loué cher (la prochaine fois je m'achète la cargo USA/Canada et je prends le mien !). [...]

simple et au prix raisonnable

C'est le moins cher des loueurs que nous avons pu consulter. Rien à payer de plus sur place. Prise et retour de la voiture très simples. Seul bémol: l'accueil, d'autant plus froid que les contacts par mail et téléphone étaient parfaits. La succursale de AVIS où se trouvait la voiture ferait bien de s'en inspirer... A part cela, rien à redire, et je recommande Authentik Canada. [...]

très professionnel

Service rapide, efficace et voiture à la hauteur de nos espérances.