Location de Voiture
Service client TOP
Nous avons loué notre véhicule pour une durée de 12 jours et avons été bien pris en charge du retrait au retour du véhicule par l'agent de comptoir.
Des informations précieuses nous ont été données pour bien conduire au Canada.
Bonne voiture
La voiture était très sympa mais il n’y avait pas le plein et le loueur m’a fait payer une assurance remorquage qui n’est pas prise en charge avec l’assurance que j’avais. Bref…
Location parfaite !
Location de voiture à l’aéroport de Montréal, avec avis. Nous avons été surclassés et nous avons rendu la voiture au centre ville.
Bon prix, avec conducteur additionnel gratuit.
Rapidité à la perception et au retour
J'ai trouvé facilement le lieu de prise en charge et idem pour le retour.
La prise en charge et la remise ont été très rapide ( moins de minutes au retour).
Le véhicule était propre et entretenu.
Road trip en famille au Quebec
Tous c'est très bien passé
Plusieurs locations de voiture au Qc .
Cette fois ci avec Authentik Canada : facile et efficace
Excellente expérience avec authentik.
Procédures de prise en compte et de remise du véhicule, rapides.
Véhicule confortable et bien équipé.
Je recommande vivement Authentik.
bonne expérience
la location du véhicule s'est parfaitement passée.
accueil sympathique et efficace
mise à disposition du véhicule rapide et retour simplifié sans problème.
le rapport qualité prix est parfait!
Un peut déçu du loueur
Nous avons du changer de véhicule la veille de notre départ pour New York à cause d'un problème sur le véhicule. La seconde voiture qui nous a été remise été beaucoup plus petit et nous a causé des soucis pour le retour à l'aéroport avec les bagages.
De plus des frais supplémentaires pour les pneus nous ont été facturés. Le loueur nous a dit qu'à chaque fois Authentik Canada oubli d'intégrer ces frais malgré leurs nombreux retours.
Honnêtement je suis assez mitigé sur l'expérience.
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Très bien
Personnes agréables à l'accueil. Prise de voiture et restitution très rapide. Voiture conforme à ce qui était prévu. Seul regret que l'agence ne ferme pas plus tard (15h30) pour la restitution car cela gâche une demie journée
Location parfaite
Prise du véhicule rapide et facile.
Véhicule de belle gamme
Remise du véhicule sans problème.
Personnel agréable et à l'écoute.
Très bon rapport qualité/prix
Voiture impeccable avec surclassement
Nous avons eu un surclassement et avons eu une compacte SUV incroyable.
Location voture
La reception de la voiture à l'agence Thrifty de l'aéroport, ainsi que le retour se sont bien passés. Pas de surprise sur le tarif conclu par Internet et aucun surplus n'a été exigé sur' place.
Location voiture
Bon Service!
Rien à dire
Très bon service
Très bon service
Service rapide et véhicule en très bon état
Nous avons eu un upgrade vers un petit VUS. La voiture était très propre et en excellent état. La prise en charge a été très rapide et efficace.
Très bien
Bonne communication, tres satisfaite du service, rapide et efficace.
Génial
Passer par votre aide a été le meilleur choix de mon voyage
Votre aide pour la location de voiture qui s’est très bien passé, les informations sur les sites à découvrir, les réponses quasi instantanées aux messages… bref merci
Location impeccable
Un peu d'attente pour récupérer le véhicule mais le retour a été très rapide et tout s'est très bien passé, sans surprise de surcoût. La voiture était propre et fonctionnait très bien.
Super qualité/prix
Super location, ce fut une jeep… elle avait 77000 km au compteur mais roulait très bien.
Dommage par contre que quand l ai récupéré à Trudeau le monsieur n avait pas le numéro de l emplacement, j ai un peu galéré à la trouver et quand suis arrivée devant il y avait des coups-griffes non signalés donc j ai dû retourner prévenir le monsieur qui est venu vérifier et donc perte de temps que je n avais pas vraiment mais sinon tout était ok et à la remise aussi.
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Rien à redire
Bonne agence , belle voiture
Un bon rapport qualité prix
Tarif tout à fait honnête pour une voiture confortable, tant qu'on ne prend pas toutes les options payantes (rachat de franchise, 2ème conducteur de moins de 24 ans, etc.)
Location voiture
L'agence Dollar a été très professionnel et nous a assisté tout le long de notre séjour. Un vrai plus!
Simplicité et efficacité
Pour une location sans trop de formalités et avec un service de qualité choisir Authentik c’est déjà être en vacances
Bonne expérience
Nous avons loué une voiture avec Thrifty par l'intermédiaire d'Autenthik Canada, nous recommandons.
Très bon accueil lors de la réception du véhicule et tout c'est bien passé à la restitution, aucune mauvaise surprise.
Très bonne prestation !
Très bon accueil des agents de l'agence de véhicules de location. l'accès est facile et rapide après l'atterrissage à l'aéroport.
Voiture propre qui correspondait aux attentes pour 4 adultes.
Très bien passé service rapide et courtois
Belle expérience on m’a même permis de prendre possession de mon véhicule en avance sans frais . Facile d’accès pour prise de possession et au retour bien indiqué je recommande
Un vrai business
Grosse pression lors de la restitution du véhicule pour me charger la franchise pour un mini impact sur le pare-brise de 0,5 cl que j’avais fais réparé facture à l’appui !
Belle découverte
Bonne prise en charge mais mauvais retour
La prise en charge du véhicule à été parfaite, la succursale nous a bien fourni le type de véhicule souhaité sans attente.
Nous avions opté pour une formule assurance 0 franchise, aussi lorsqu'un local nous est rentré dedans nous avons été surpris en rendant le véhicule à l'aéroport de devoir avancer une franchise le temps que l'assurance determine les tords. La police de se déplaçant pas pour des broutilles et il n'y a pas de constat amiable au Canada. Je recommande cependant le service d Authentik qui n'y est pas pour grand chose mais j'aurais apprécié que les règles canadiennes soient expliquées dans le contrat.
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