Location de Voiture

Parfait

Très bon accueil à l'agence et le dépôt parfait à l'aéroport

Parfait

Très sérieux
Je recommande cette compagnie

Location voiture correspondant à nos attentes

La location s'est très bien passée, véhicule en très bon état, aucun problème pour la prise et remise de la voiture.

tour s'est fait comme le contrat le prevoyait

le support et les explications fournies par Authentik ont été parfait. Reactivité et precision, merci à Andreanne.

Bonne prestation

Nickel

Authentik au top, thrifty un peu moins

En lieu et place d'une voiture de type Ford Edge prévue, l'agence de Montréal a voulu nous donner une nissan ; si en termes d'espace passagers cela aurait été suffisant, impossible de mettre bagages et matériels dans le coffre . Le véhicule proposé était en plus sans GPS.
Après une panne d'ordinateur et une attente assez longue, il nous a été proposé un surclassement, pour obtenir une voiture avec un coffre plus spacieux et un GPS, indispensable de nos jours. Si l'agent thifty a été sympathique, le résultat final est tout de même de + 320 € à ajouter à la facture initiale (526€), soit 60% en plus, payés directement à thrifty. [...]

Assurance DW vendue au comptoir comme une assistance

Très satisfait de la plateforme Authentik Canada pour réaliser la réservation, cependant Je ne louerai plus de véhicule via Thrifty :
- Au comptoir il m'a été vendu l'assurance DW pour 11.99 dollar par jour, le vendeur me dit qu'il s'agit d'une assistance. Après recherches, il s'agit d'une assurance de base déjà incluse dans le contrat de location que j'ai souscrit, j'ai donc payé 107.91 CAD pour rien.
- A la prise de possession du véhicule, un pneu est dégradé (présence d'une hernie sur le flan). Le véhicule est remplacé sans difficulté. Cependant quelque jours plus tard je reçois un mail dans lequel on me demande de faire une déclaration d'accident ..que j'ai refusé de faire bien sûr. [...]

Bon service à recommander

Très bon service

L'accueil était sympathique et professionnel. Le véhicule remis était quasi neuf (3000km au compteur), propre est en bon état. Notre séjour s'est très bien passé et avoir un SUV a été un plus compte tenu des routes non asphaltées de certains parcs.
Nous avons rendu le véhicule sans souci et sans stress.
Suggestions d'améliorations : positionner un support pour les téléphones portables, faire un petit brief avant le départ sur les particularités du véhicule (ouverture de la trappe à essence ou autre) + positionner des tapis en plastique de façon à ne pas risquer de salir avec des chaussures possiblement boueuses (nous avions pris la précaution de mettre du papier journal ce qui nous a permis de rendre un véhicule propre après 14 jours d'un périple en Gaspésie - pluie et neige) [...]

Sans probleme

Location véhicule neuf, propre , sans soucis

Très bien

Tout c est très bien passé, fluide aucune perte de temps et bon véhicule.

Facilité de réservation et excellente voiture à l’arrivee

Il nous a été très facile de réserver notre voiture de location depuis la France et à notre arrivée nous avons récupéré une voiture en excellent état

Très bon service

Visite du quebec

Location de voiture sans problème. Personne très agréable et très professionnelle à l'accueil de l'agence.
Voiture récente et très propre
Agence située dans un hôtel, proche du métro.

Location voiture parfaite

depuis plusieurs fois je passe par eux pour louer une voiture à Montréal et cela se passe toujours très bien avec des tarifs très compétitifs. Sans hésitations je réitérerai.

Location voiture

Nous sommes très satisfait de notre location, même si cela n'avait pas démarré si bien.
En effet nous avions loué un suv et le loueur nous a proposé une immense Chevrolet sururban pas adaptée pour notre périple ni à nos habitudes de conduite.
Mais après 2 heures d'attente le loueur nous a proposé un suv Ford correspond bien plus à notre demande.

Top !

Malgré un problème sur la voiture Authentik Canada a été présent et Avis nous a trouvé une solution de remplacement. La prochaine fois je ferais le même combo Authentik Canada / Avis.

Très bonne expérience

Aucun soucis. Tout s'est bien arrivés

Voyage fête des mère

Service exceptionnel,et voiture impeccable.
Rien à dire.

Bonne expérience

J’ai été surclassé et j’ai eu un dodge Durango Hemi en finition R/T
C’est le véhicule de loc parfait. Puissant (370 ch) et confortable
Ça a fortement agrémenté notre voyage

tout a été conforme

réservation facile et sans surprise

véritable accompagnement

très content de l'accompagnement en amont, pendant et après mon voyage
c'est assez rare de nos jours pour le souligner
merci à Marie-Christine pour son accompagnement qui m'a été utile lors de modifications et interrogations de ma part

Excessivement satisfait du service grâce à un surclassement

En effet, nous avions réservé un Toyota Rav 4 et nous avons reçu un GMC Yukon. Que du bonheur pendant 11 jours avec cette magnifique voiture très spacieuse.

Désagréable prise en charge

Location sans problème mais premier contact avec l’agent AVIS de Calgary fort désagréable !
Ce Monsieur ne donne pas une bonne image de la Compagnie. Il devrait s’inspirer de l’accueil très chaleureux que nous avons eu à Vancouver.

Une location sans encombre et très fluide

Nous avons loué pour 9 jours une voiture à une des agences proposées de Montréal, et le service était parfait. La voiture était très propre à notre arrivée, et en très bon état. Nous avons apprécié conduire au travers de la région du Québec avec notre véhicule (chevrolet malibu).
Le fait que le kilométrage soit automatiquement en illimité est un vrai plus, et la récupération ainsi que la remise du véhicule était très simple et rapide. Je recommande totalement l'expérience, de plus que le tarif proposé par Authentik Canada chez avis location pour notre part était très compétitif. [...]

Véhicule conforme

Un bon véhicule familial, fiable et securisant

tres sympathique

Très bon service

Efficace !

Très bon service de la part de Koralie

Mauvaise recommandation

J’ai indiqué ne pas vouloir d’assurance mais on m’en a quand même ajouté une.