Location de Voiture

Très bien

Très bonne voiture

Bon loueur

Petite frayeur avec le véhicule on s’est aperçu qu’il y avait des rayures sur l’aile avant droite qui ne nous avait pas été signalé par le loueur,après avoir pris contact avec Virginie notre correspondante authentik ,elle a constaté le loueur afin de régler ce problème.
Je la remercie encore pour sa disponibilité et sa réactivité.

le problème était réglé.

Prise en charge puis retour sans aucun problème

le véhicule était en parfait état, j'ai eu juste un petit temps d'adaptation avec la boite automatique, pour tout le reste RAS.

Problème pour récupérer la voiture et problème guichet

La société a 2 points de retrait pour les clefs ouverts en alternance, aucun panneaux et nous étions très a avoir fait la queue au mauvais.
Nous avons récupéré notre voiture avec 1h20 de retard, elle était toujours pas prête du coup on a eu une voiture gamme au dessus pour le même tarif.

Parfaite location

excellent véhicule. service efficace

Service clientèle au top

Tarifs très très compétitifs.
Nous avons eu un soucis de vol et on nous a tout de suite proposé une solution et en plus très avantageuse financièrement.
Je recommande Authentik Canada

Simple et efficace

A notre arrivée à l aéroport de Québec , l agence de location se trouve juste en face , il n y a que la rue à traverser ! Au niveau de l accueil , rien à dire , Amal a su être notre écoute et cordiale malgré notre point de désaccord concernant les options prévues sur le site internet de location et le contrat de location du véhicule. En effet , sur le site internet , il est repris en options comprises dans le contrat , un conducteur additionnel si celui-ci habite à la même adresse , mais ceci n'est repris dans le contrat après impression. Amal a su comprendre nos arguments ( captures d écran du site de location) et a su su répondre favorablement à nos doléances. Le véhicule était propre , récent, bien équipé.
Le retour du véhicule est est très simple et bien signalé à l entrée de la zone aéroportuaire. Nous avons eu le plaisir revoir Amal , les modalités de retour sont simples et efficaces.
nous repasserons par AUTHENTIK et THRIFTY. [...]

Top

Tout s'est très bien passé. Nous avons même eu un upgrade gratuitement.
Il faut tout de même bien vérifier ce que font les agents de location de voiture sur place. Mais tout s'est bien passé.

Très bon rapport qualité / prix

Bon accueil pour le prise de la voiture, véhicule comme demandé, très propre. Restitution très bonne et rapide.
Prix bien placé

Location Voiture aéroport Thrifty Montréal

Préposé à l'arrivée serviable. Tout était en ordre et tel que négocié sur le site. Le retour du véhicule s'est fait rapidement. Le seul élément à améliorer était le fait que notre véhicule on a du le chercher seul dans le parking et on ne l'a pas retrouvé. S'assurer d'aller avec les clients pour récupérer le véhicule. Ils ont fini par nous donner un autre véhicule, car le nôtre était introuvable. [...]

un service au top bien que des défiances involontaires

Nous sommes venus chercher notre véhicule un jour en avance par erreur. Ce jour-là, de nombreuses personnes étaient mécontentes car les sociétés de location n’avaient aucun véhicule disponible, bien que les réservations aient été effectuées en ligne six mois à l'avance. La personne au guichet nous a expliqué qu'il y avait eu des problèmes de livraison de véhicules pour les trois différentes plateformes de location.

Pour éviter tout problème, nous sommes revenus le lendemain deux heures avant notre rendez-vous afin de nous assurer d'obtenir notre véhicule pour notre road trip à travers le Canada. À notre grande surprise, nous avons bénéficié d'un surclassement gratuit, car il n'y avait toujours pas de véhicule disponible dans la catégorie que nous avions réservée. Nous avons donc reçu un véhicule électrique de grande marque, plus confortable.

Je suis entièrement satisfait du service commercial et de l’attitude professionnelle du vendeur qui a su gérer la situation avec beaucoup de courage, surtout après la journée difficile de la veille. [...]

Bonne voiture malgré une attente d'une heure pour la récupérer

Une heure d'attente à notre arrivée au guichet pour récupérer notre voiture , après un retard d'avion de presque 2 heures. Cela fut très compliqué.
Sinon, bonne voiture, propre, économique et spacieuse pour 4 adultes et 4 bagages (Ford Escape )

Très bonne surprise

Nous sommes arrivés plus tôt que prévu et la voiture était déjà prête. Le personnel était disponible pour nous aiguiller concernant la boîte automatique. Pas de forçage pour prendre des options supplémentaires.

Location voiture Canada

Nous avions loué une petite voiture et avons eu une berline de bonne taille. Voiture en excellent état.
Personnel très sympathique autant au retrait qu'a la restitution de la voiture.
Rien à redire.

Location de voiture par authentik Canada

Nous sommes passés par la plate-forme authentik Canada pour la location de notre voiture. Nous avons loué une voiture milieu de gamme pour 10 jours par leur intermédiaire. La réservation et les options sont clairement expliqués. Nous avons eu besoin de modifier les dates de notre location, cela a été facile et leur réactivité est super et fiable.
L’agence Thrifty a Quebec est bien, le seul bémol est lors de notre arrivée nous avons dû attendre 45min car notre voiture n’était pas prête mais c’est qu’un détail. Au comptoir de l’agence les explications étaient simples, nous avons fait le choix de rajouter une option assurance complète pour tous les dégâts possibles auprès d’eux mais c’était de notre propre demande, l’agent n’a pas insisté ni essayé de nous « arnaquer ». Le retour à Toronto a été facile également. Au total pour dix jours nous avons eu une voiture plus que correct, à un rapport qualité/prix plus que satisfaisant.
Merci ! [...]

Tout était parfait

J'ai réservé via Autentik Canada, Véronique a été super et m' a proposé le véhicule qu'il nous fallait. L'hôtesse à l'accueil à Thrifty était trés aimable et souriante, la voiture était parfaite. merci à toutes les deux .

Mal commencé, bien terminé

La voiture n'était pas disponible à l'aéroport à l'heure convenue, soi disant à cause des bouchons (apparemment les clients Herzt, Enterprise, Alamo, Avis etc n'avaient pas, eux, de bouchons... L'attente (plus de 45 minutes pour mon cas, et j'ai été servi dans les premiers) concernait tous les clients, que j'ai pu voir au comptoir avant et après moi...
Par contre la voiture était très bien, très propre, et la restitution s'est passée sans encombre et rapidement. [...]

Bonne expérience

Personnel sympathique qui nous a fournis de très bons conseils. L'agence est bien située, juste en face des arrivées, et le temps d'attente pour avoir le véhicule à été relativement assez court (environ 40 minutes). De plus nous avons eu droit à un surclassement sur le modèle. Je recommande cette agence pour sa simplicité d'utilisation et ses tarifs.

Location Montréal, tout s’est bien passé

Parfait, rien à redire.

Très satisfait de Thrifty Montreal. J'ai attendu à peine 40 mn pour faire les formalités et récupérer mon véhicule.
Il m'ont surclassé en me confiant un S.U.V, parfait pour avaler les kilometres.

Super rapport qualité prix

Pour un prix très correct j'ai pu avoir une voiture très confortable (toyota corolla le).
La récupération était un peu longue mais le retour hyper rapide.

GENIAL

Bon

Voiture bien avec un surclassement , le moins bien attente à la remise de la voiture

Excellent

Nous avons eu la chance d’avoir un meilleur modèle de véhicule que celui loué, le check in a pris 30-40mn max, et le retour du véhicule était très rapide ( a peine 10mn) . Nous sommes très content de notre expérience de location.

Bonne voiture

Aurore Joalland lundi 16 septembre 2024

Nous avions réservé une sous compacte et nous avons eu la surprise d’avoir une voiture plus grosse (on s’attendait à une petite citadine passe partout et on eu une Dodge Charger).
Le confort était là donc très bien.
Par contre, la consommation d’essence était plus élevée malgré l’utilisation du régulateur de vitesse et en roulant aux limitations.
Heureusement nous n’avons pas eu besoin d’aller trop profondément dans l’île de Vancouver et avons pris que les voies principales.
Nous avons aussi été surpris du loueur Avis, au retour de la voiture, ils ne font pas le tour avec nous.
Nous espérons que nous n’aurons rien de prélevé après coup car la voiture est rendue en souterrain dans le centre ville de Victoria et un coup de portière est vite arrivé au vu des espaces exiguë. [...]

Facile et efficace

Facilité d'accès et bon accueil tant au bureau de Montréal aéroport qu'à Quebec City.

location de voiture

nous avons loué une voiture via Authentik Canada pour un road trip de 15 jours dans l'ouest canadien.
Tout était parfait et très simple.
Nous n'avons eu aucun soucis et avons même été surclassé en récupérant un modèle plus grand que prévu.
Les échanges en amont étaient vraiment facilitateurs et une fois sur place, aucun soucis pour récupérer et rendre la voiture. Merci à vous pour votre aide ! [...]

roadtrip canada

personne très accueillante et bonne voiture pour notre petit voyage de Montréal à la malbaie

Parfait !

La démarche auprès de Authentik Canada a permis d’obtenir un SUV (RAV 4 boîte automatique en très bon état) à prix ultra compétitif comprenant un plein d’essence, les assurances nécessaires et un conducteur additionnel. La récupération du véhicule à Thrifty à Québec et et le retour à Thrifty à Montréal se sont très bien passés.
Jamais nous n’avons eu si bon et agréable service auparavant. Je recommande vivement. [...]

Très satisfait

J'ai reçu mon véhicule très rapidement et je n'ai eu aucun problème avec celui ci durant mon séjour. De plus les employés de authentik Canada se sont montrés à l'écoute, je recommande !