Location de Voiture
Bien
Pas trop d’attente au guichet et la bonne nouvelle d’un surclassement
service accueillant et professionnel
bravo , rapide, efficace et professionnel .
tout c est très bien passé .
Parfait
De la location, à la réception, en passant par le retour de la voiture tout était facile simple et rapide, avec un super service clientèle.
Je n’ai rien à redire, rapport qualité prix excellent.
Retour location véhicule dans l’Ouest du Canada
J’ai eu une petit problème avec la réception de mon véhicule à la réception dans l’agence de location qui a occasionné des frais supplémentaires.
Coût qui aurait pu être éviter par un peu plus d’informations (un détail mais qui a eu son importance). Au final Authentik a fait un geste et remboursé la moitié des frais supplémentaires.
Si je devais faire une remarque, j’avais posé des questions spécifiques sur ce point à Authentik qui m’avait dit que c’était bon (conducteur additionnel avec qui je ne suis pas en couple) mais ce n’est pas passé avec l’agence de location. Donc comme c’est une « erreur » d’information de l’agence, elle aurait pu payer l’intégralité de la différence de prix de frai supplémentaire. Même si la moitié c’est déjà très bien. Voilà ma seule remarque.
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Bonne
Bonne voiture
Location voiture
Aucun soucis avec cette agence, véhicule propre, neuf, conforme à la location.
Authentik est vraiment disponible et votre écoute
Merci à Marine Degotte
Rassurant
Expérience rassurante car on est aidé ou conseillé par des pro spécialistes du Canada si besoin.
Bonne prestation
Un peu d attente pour récupérer le véhicule à l aéroport. Sinon prestation parfaite
Balade de Kelowna à Calgary à 4
Voiture spacieuse et confortable qui nous a permis de faire le trajet Kelowna Calgary tous les 4 avec assez d'espace pour nos bagages.
Location de voiture
Tout c'est fait facilement de l'estimation, la prise en charge jusqu'au retour et de l'exactitude du devis merci à autentik Canada vacance sans tracas.
Location sans problème particulier
Bonne expérience avec cette location, voiture conforme à nos attentes. À noter, aucune station service sur la route entre Montréal et l'aéroport, ni à l'aéroport lui-même. Il faut sortir aux alentours de l'aéroport (quelques minutes), avec un gps c'est assez facile. Pas de charriot au niveau du retour voiture, c'est un ou pénible quand on est très chargé ! [...]
Excellente expérience
Très bon service de la part d'Authentik Canada.
Prise en charge du véhicule avec des indications très claire. Service du partenaire AVIS excellent également
Parfait
Organisation parfaite
Très bonne expérience
Information, suivi du dossier, accueil au départ et à l'arrivée, qualité du véhicule : tout était parfait, merci.
Parfait
Nous avons récupéré le véhicule simplement et rapidement dans une agence du centre-ville qui nous arrangeait et l'avons rendue en moins de cinq minutes à l'aéroport au niveau des terminaux. Véhicule quasiment neuf, super expérience, absolument rien à redire. Merci Authentik et Avis d'avoir facilité notre périple de près de 2000km !
Prix avantageux et rapidité
Équipe efficace, voiture impeccable. Démarches simple et rapides
Nous avons bénéficie d’une voiture neuve KIA SELTOS.
Agréable à conduire, efficace pour le parcours que nous avions prevu, 3800km sans soucis.
Spacieuse et confortable.
Topissime
Super voiture, nous sommes avis d’être tombé sur des messieurs agréables et à l’écoute, nous vous remercions .
Location auto EFFICACE avec un bon rapport-prix!
Très bon choix avec une facilité de réservation et bon rapport qualité prix. Grande facilité de retrait et de restitution à l'aéroport. Le Véhicule SUV était en excellent état et tout s'est bien passé. Toutefois j'ai hésité à mettre 4 étoiles car un montant de 53€ m'a été débité sur CB de caution après restitution. Cela correspond à une petite mention de 79CAD sur le contrat remis le jour du retrait comme un montant estimé mais sans correspondance et sans plus d'explication orale car je n'ai ajouté aucune assurance ou option lors du retrait. [...]
Rapidité de retrait et dépôt, véhicule conforme à la demande
Malgré anglais basique, retrait véhicule rapide, assistance Authentik précieuse, rapide et conviviale. Bref un parcours dans de beaux paysages de 2800km apprécié. Merci encore.
Bonne voiture, bons conseils
Un très bon service
J’ai aimée la réactivité, mais ce que je n’ai pas compris c’est que l’on souhaitait me faire rajouter une assurance, surtout que chez Authentik on m’avait bien précisé que les garanties étaient incluses, en dehors des pneus et du bris de glace.
Très bonne expérience
La prise en charge et la remise du véhicule a été très rapide (15minutes) nous avons en plus été surclassé avec un SUV de qualité, rien à dire merci !
Professionnel
Aucune difficulté
Très bien
La personne à l’accueil a été très agréable et a bien pris le temps de tout nous expliquer.
Effectivement il y a un peu de monde et il faut attendre. Mais quand c’est notre tour on apprécie qu’il prenne son temps.
Excellent service
Très bon accueil et bon conseil
Très bonne accueil
Bonne voiture
GPS trop cher
Satisfaisant
Voiture disponible de suite.
Sans problème mécanique durant le séjour (un peu bruyante)
Bon rapport qualité prix.
Je regrette seulement qu'il faille payer pour avoir un GPS et le prix proposé était élevé.
Superbe expérience!
Je recommande ! Simple et efficace!