Location de Voiture
Bonne expérience
Nous avons pu découvrir une partie du Québec avec la voiture que nous avons louée.
Nous n'avons eu aucun problème avec cette voiture, ce qui est appréciable.
De plus, nous avons été bien accueillis par votre personnel, que ce soit lors de la prise en charge ou lors la restitution du véhicule.
Mise à disposition du véhicule rapide et efficace.
Excellent accueil à l'heure précise.
Dossier et formalités simples et rapides.
Véhicule Nissan Sentra quasiment neuf donc agréable à conduire, confortable et parfaitement adapté à nos besoins.
Restitution simple, rapide et efficace.
Nous recommandons tout particulièrement Authentik Canada.
Avec tous nos compliments et remerciements pour le personnel du guichet.
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Voiture neuve, parfaite
Malgré un début de location laborieux à l'agence de l'aéroport (1h30 d'attente) nous avons eu une voiture neuve.
Super véhicule
La réservation par internet était simple et la récupération du véhicule aussi. J’avais choisi un modèle intermédiaire mais on nous a laissé choisir sur place avec un véhicule plus spacieux. Nous avons eu une voiture grande et très confortable. Par contre alors que nous avions l’option sans franchise on nous a tout de même demandé une caution qui devrait nous être remboursée d’un jour à l’autre. J’ai aussi beaucoup apprécié les informations et guide envoyés en amont. Un petit détail : l’enregistrement avant l’arrivée n’est pas possible car sur le formulaire une date de validité de permis est obligatoire à mentionner et cette information n’existe pas pour les permis français, du coup cela empêche de valider le doc [...]
Location sans soucis
Nous avons été surclassé à notre arrivée. Notre voiture, Toyota camry, était super propre, bien équipée, confortable. Nous avons parcouru 4000 km sans aucun problème.
Le personnel a été très aimable et aucun problème au retour, très rapide.
Parfait !
La voiture était super (une jeep wrangler Sahara) tout était prêt à notre arrivée à l’aéroport et le check-in/check-out était super rapide ! Merci pour tout :)
Voiture correcte
Bonne expérience
Le véhicule précis n'était pas annoncé.
Plein au 1/8...
Mais véhicule correct et propre
Pas d'insistance sur les garanties optionnelles
Pas trop loin. Du metro
Excellente prise en charge
Tout était parfait et opérationnel à notre arrivée.
Très facile de modifier la durée de réservation.
Aucun souci
Parfait
Prise en charge et dépôt de la voiture qui se sont parfaitement déroulés
Service impeccable
Simplement parfait !
Nous sommes passé par Authentik Canada pour la location de notre voiture pour notre road trip au Québec. Nous avons profité d’une offre pour prendre un vehicle « premium » et nous avons eu une Chrysler 300 avec GPS. Nous avons roulé sereinement et sans encombre pendant plus d’une semaine et le prix de location était très intéressant. Je ne saurais que recommander Authentik Canada ! [...]
Un service 5 étoiles
J'ai loué un véhicule via Authentik et je suis extrêmement satisfait du service. Rien à dire sur les informations envoyées en amont et sur la location du véhicule qui a été parfaite et des prestations en suppléments très utiles.
Merci encore à Authentik pour leur service !
Entièrement satisfait
Location parfaite
Tout s’est bien passé, de la prise du véhicule jusqu’au retour je n’ai rien à dire c’était idéal
Bonne expérience, sans anicroche
Tout s'est déroulé de façon conforme, accueil tout à fait courtois le soir de la prise en charge du véhicule à Toronto, formalités rapides. La voiture était récente, bien équipée.
Formalités de retour à l'aéroport de Montreal tout à fait simple et rapide.
Canada Sept 2023
En final véhicule Ford fourni. Très bonne alternative.
Gros bémol, attente très très longue pour récupérer le véhicule à l'aéroport de Vancouver. Pas de personnel
Changement de voiture ,c était une Chrysler
Juste une petite réflexion lors de la réception de la voiture nous n avons eu aucune explication J ai dû rentrer dans l agence pour demander comment avancer le siège,manipulation assez difficile et peu courante
Le livre de bord était écrit en anglais,dommage
Sinon tout était parfait
Meilleur prix trouvé pour le Canada
voiture louée par l'intermédiaire d'Authentik Canada chez Thrifty, prise en charge à Toronto et rendue à Montréal.
Meilleur prix trouvé sur internet qui reste encore assez onéreux mais avec un 2ième conducteur gratuit et une franchise à zéro euro pas trop élevée.
Road trip non pris
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très satisfaits
nous avions loué une versa au départ à Calgary.
nous avons été upgradé pour une corrolla.
rendu à Vancouver nous avons du changer pour cause de pneu mal balancer. en 30 min Avis nous a fait un changement et nous avons eu une Camry.
100 % satisfait
Location de voiture
Personnel arrangeant
Je recommande
Tout c'est finalement bien déroulé
Suite à un retard de vol d'avion et une correspondance ratée, nous arrivions trop tard et en dehors des horaires d'ouverture du loueur de voiture.
Nous avons essayé d'avoir de l'aide pour connaître les alternatives auprès du support d'Authentik.
Malheureusement le numéro de téléphone du support n'est pas opérationnel le dimanche, jour de notre vol.
Bien qu'arrivés après l'heure de fermeture, nous avons eu la joie de constater qu'exceptionnellement un employé du loueur avait décidé d'assurer une permanence jusqu'à 2h du matin
Nous avons donc pu prendre possession de notre voiture rapidement, la réservation effectuée par Authentk était bien enregistrée et en ordre.
Le loueur nous a même offert un upgrade de catégorie.
Beaucoup de stress pour commencer ces vacances mais tout c'est finalement bien déroulé.
Je relouerai via Authentik sans hésitation.
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vehicule tres bien
pas de probleme avec tres confortable bien sur essence le seul hic ou le 400.00 dollars de retour quand il dise qui vont le retouner a calgary et que c est faux 400.00 de trop.
100% satisfait chez AVIS via Authentik Canada
Par soucis de tranquillité, nous avons fait confiance à l'équipe de Authentik Canada pour la location de notre véhicule chez AVIS.
Satisfaction TOTALE !
Pas d'attente au comptoir pour la remise du véhicule qui était très propre. Nous avons eu une Nissan Altima Platine très agréable à conduire et très confortable. Restitution en ville à l'hôtel 10 très facile et à deux pas de notre hôtel.
Coffre parfait pour deux valises de 100l + les bagages cabine.
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Bonne expérience
La location de voiture s'est bien passée (il s'agissait d'une Toyota Corolla et non d'une Kia Rio comme indiqué sur l'avis), la voiture était fonctionnelle et la récupération et remise se sont bien passées. Il était bien de pouvoir déposer la voiture à un autre endroit que là où nous l'avions récupérée.
Nous n'avions pas de "spécialiste du road trip", nous avons seulement loué la voiture et avancé selon notre propre "planning".
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Location de voiture
Surclassement de véhicule :
Au final, Chevrolet Malibu Très confortable et agréable à conduire
Personnel de Thrifty très professionnel et accueillant
Très bonne expérience
Séjour septembre 2023 au Québec
Très satisfaite de ma location en ce mois de septembre 2023, auprès d'Authentik Canada " fournisseur Dollar. Super Accueil, commercial très gentil et professionnel! 10 à 15 minutes pour récupérer le véhicule idem pour le retour, prix correct pour un petit SUV Nissan, si je retourne au Québec , j'irais dans cette agence sans hésiter ! (44 Côte du Palais à Québec CIty) merci à l'équipe ! [...]
Malgré un véhicule pas très "frais " + 50000 kms
RAS pas de problème prise en charge rapide . Retour encore plus rapide, on attend la clôture du dossier
Globalement satisfaites
Je pensais que le GPS était intégré ou qu'il serait dans la boîte à gants mais non. Le temps de s'en rendre.comptr, nous avions pris la route. Nous avons contacté le loueur Avis pour lui signaler car il n'en avait pas parlé lors de la prise du véhicule. Je souhaite être remboursée pour ce service non fourni.
Au retour nous avons cherché un peu pour retrouver l'entrée du parking du Hilton pour deposer le véhicule. Quelques explications ou une adresse + précise auraient été appréciées.
Ensuite nous avons attendu une vingtaine de minutes pour restituer les clés en direct (il était 1:45 pm) mais l'agent n'était pas là. Nous avons fini par glisser les clés à l'intérieur du local du sommes parties car nous avions un bus à prendre.
En dehors de ça, voiture très bien pour le roadtrip que nous avons fait. Conduite automatique très agréable. Merci
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