Location de Voiture
Bonne voiture de location
Nous avons été surclassé avec une voiture automatique toute option. Aucun problème, voiture puissante.
Bon rapport qualité/prix
RAS
Récupération de la voiture sans délai, pas de mauvaise surprise. Véhicule très correcte, peu consommateur par rapport au standard la bas. Nous avons pu faire un peu de piste/gravel dans les parcs ou sur des chemins pour découvrir des lacs et parcs sublimes !
Location véhicule
Loueur agréable et rapide.Voiture neuve et propre.voiture pour 2 valises seulement coffre petit et pour 4 adultes.voiture économique et confortable même à l arrière.
Excellent
Super prestation d'Avis
Nous sommes très heureux de notre location, nous avons été surclassés avec un Mitsubishi Eclipse
Le GPS était également très pratique et simple d'utilisation.
Le retour de la voiture après 22 jours de road trip c'est fait en quelques minutes seulement !
Lieu de remise de véhicule très facile à trouver à l'aéroport.
Une super voiture
Notre voiture, tout juste nettoyée, nous attendait à l'agence AVIS, rue Metcalfe, où la prise en charge se fit en moins de 30 mn. Nous sommes répartis avec une Chevrolet Blazer, categorie SUV, qui fut notre bolide pendant 18 jours.
Juste une remarque toutefois concernant notre appel à la hotline dépannage pour une question mécanique mais ce service ne parle qu'anglais, donc pas facile de se faire comprendre surtout pour s'expliquer dans ce domaine.
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Simple complet efficace
Aucune surprise en récupérant la voiture (pas de frais cachés ou non-payés), tout était clair et précis.
Seul bémol, la voiture (intermédiaire) était un peu petite pour 5 (deux adultes et 3 enfants) mais en se tassant un peu ça l'a très bien fait !
Très simple à rendre également à Montreal :)
On repassera certainement par Authentik Canada pour un prochain voyage !
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Super service, super voiture! Rien à redire
Très bonne expérience !
Nous avons réservé un véhicule intermédiaire pour 2 semaines avec Authentik Canada et nous avons fortement apprecié le véhicule (Toyota CAMRY) qui était très bien équipé, le personnel très gentil et à notre écoute ainsi que le suivi de la prestation. Si vous devez réserver un véhicule pour votre voyage n’hésitez pas !
Pas de probleme
location parfaite et rapide
J’ai loué un véhicule intermédiaire chez Avis au départ de Québec avec un retour à Montréal via Authentik Canada. J’ai récupéré la voiture ( Hyundai Elentra ) très facilement, la voiture ne consommait pas grand chose ( 4,5L au 100 ) et était équipé de pas mal d’options ( toit ouvrant, siège chauffant.. ) , le retour à l’aéroport de Montréal s’est également fait sans problème. Je recommande donc la location via Authentik Canada ! [...]
Très bonne expérience
Bonne prise en charge, aucune surprise, personnel qui a su prendre le temps avec nous lors de la prise en charge car nous ne parlions pas très bien anglais
location de voiture
tout était très bien , l'accueil , la voiture .
Bien
La location s'est bien passée, accueil correct, on a pu choisir la voiture. On aurait juste aimé avoir une voiture plus puissante pour un si long voyage.
Audi A5 au lieu d’une jeep, très content de ce véhicule.
Super location
Efficace rapide et de bonne qualité. Merci pour tout.
Très satisfait
Véhicule très confortable conforme à la description initiale de SUV: véhicule mis à disposition Chevrolet
Location sans problèmes
Tout était bien rentré et prêt chez la compagnie de location. On a eu un surclassement de véhicule sans frais.
Voiture correspondant tout à fait à nos besoins
Location d'une petite voiture (venue Hyundai) correspondant parfaitement à nos besoins (2 personnes en road-trip dans les rocheuses canadiennes), bien équipée en terme de GPS/connexion smart-phone. Pas de mauvaise surprise lors du retour de la voiture. On aurait juste aimé quelques explications sur le fonctionnement de la voiture lors de la prise en main (les clés nous sont remises et on prend seul le véhicule dans un parking), surtout sur un véhicule automatique dont nous n'avons pas l'habitude ! [...]
Très bon rapport qualité/prix
L'attente a été assez longue à l'aéroport de Montréal YUL : 45mn d'attente car tous les clients Hertz, Dollar et Thrifty attendent dans la même file + 30mn avant d'avoir les clés. Nous avons eu une Ford Escape à la place de la Toyota Rav 4 demandée mais cela nous a convenu. Etat impeccable, propre.
Tarifs très compétitifs chez Authentik, nous n'avons pas trouvé moins cher ! Très bon rapport qualité/prix.
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Location de voiture
La réservation s’est bien déroulé , la communication avec l’agence a été fluide.
Bon rapport qualité prix. A ma demande L’agence s’est adapté quand les tarifs ont baissés à un moment, remboursé de la différence, j’apprécie. J’ai prix le pack franchise a 0, second conducteur et plein pré payé. Je n’ai eu aucune surprise à payer en plus.
La prise en charge et restitution se font fait rapidement.
J’ai eu un kia sportage et non pas la Toyota Camry, dommage. La pile de la clé était à plat j’ai du m’en servir manuellement ainsi que les feux de veille. Voyant allumé. Non signalé à la prise en charge. J’hésite entre 3 ou 4 étoiles concernant thrifty pour cela.
A part cela tout s’est bien passé je recommande cette agence authentik Canada, sérieuse.
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Location voiture
Très satisfaite de notre location de voiture chez Avis en passant par le site Authentik Canada pour un prix très raisonnable pour 12 jours. Une belle berline spacieuse tout confort. Juste le GPS Garnin qui n'était pas tout jeune et ne trouvait pas toujours notre adresse.
Sans aucun problème
Prise en compte chez Hertz ( même comptoir ). Accepte les cartes bancaires type " débit" pour faire l'empreinte. Rapide, simple et efficace. Pas de contrôle de l'état de la voiture à la prise en compte. Restitution rapide sans contrôle approfondis de la voiture.
Bonne expérience
Bonne expérience. C'était la première fois que nous louions une voiture à l'étranger et nous avons été grandement satisfaits. La procédure pour récupérer et remettre le véhicule à été rapide et s'est déroulée sans difficulté. La voiture que nous avons récupérée était très agréable à conduire et nous a permis d'explorer aisément une partie du Québec. Nous avons été très satisfait et n'hésiterons pas à réitérer l'expérience si nous revenons au Canada. [...]
Très bien
Parfait
Très satisfait
A part une prise en charge très longue à l’aéroport de Montréal (une seule personne au guichet pour une queue immense) tout s’est très bien passé retour prise en charge rapide.
Location de voiture
Nous étions supposé d'avoir une Elentra mais nous avons été upgradé...On nous a fourni un Jeep Compass sans supplément. Tout s'est très bien passé. Le service était excellent. Juste s'assurer selon l'heure de votre possession qu'il peut y avoir un certains délais au comptoir vu la quantité de monde louant une voiture chez Avis.
Service irréprochable - Attention à AVIS
La location du véhicule s’est déroulée sans problème jusqu’à la remise du véhicule. AVIS a débité la caution du véhicule sans aucune raison, car tout était compris dans le contrat de location. J’ai eu de nombreux contacts avec Authentik pour résoudre la situation avec AVIS. Grace au professionnalisme de Susyane le problème a été résolu. Un grand merci pour les échanges toujours très professionnels, le temps et l’énergie que vous avez mis pour solutionner la situation. Bravo Susyane pour votre professionnalisme !
Je recommande vivement de passer par Authentik car sans eux je crains que ce genre de problème ne se résolve pas aussi bien…
NB : Soyez vigilants avec AVIS !
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Location de voiture
Nous avons bien récupéré le véhicule et déposé à un autre endoit sans problème.
Tout s'est bien passé avec l'agence.
La communication avec Athentik Canada a été parfaite.
SUPER 10
Très bonne organisation, véhicule loué à Calgary et rendu à Vancouver. Sacoche oublié dans la voiture. Le prestataire nous a rappelé pour nous prévenir. Nous avons pu la récupérer avec tout le contenu à l'intérieur