Location de Voiture
Véhicule correct, mais avec quelques soucis techniques
La récupération du véhicule s'est fait facilement, sans encombre, mais la voiture n'avait plus de liquide lave glace et les essuie-glaces étaient trop vieux et non fonctionnels. Reste du véhicule en bon état et confortable. Un peu difficile de savoir quel type de véhicule on choisit exactement quand on fait la réservation depuis le site d'Authentik. Heureusement que notre conseillère a été vigilante et a vu que nous avions choisi trop petit! Merci. [...]
Voyage dans Ouest Canadien
Service rapide, les réponses sont précises, prix est abordable en comparaison avec plusieurs d'autres agences.
bonne location
pas de mauvaise surprise
Excellente prestation sur tous les points
J'ai loué une voiture du 03 au 15 septembre 2018 pour un périple au Québec et en Ontario. Prévu une compacte mais j'ai bénéficié d'une intermédiaire (Hyundai Elantra) sans surcharge. Le véhicule était en excellent état, propre , et très confortable. Aucun soucis à la prise et au retour de la voiture chez AVIS.
AuthentiK Canada et Avis ont respecté le contrat et contribué au succès de mon voyage. Merci à eux.
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Parfait en tout point
Chloé a été d’une sympathie, une réactivité et un professionnalisme au top. Quand à Thrifty, ras : véhicule conforme et spacieux.
Rapide
Une prise en charge à l'aéroport rapide.
Une bonne prise en main par le commercial de la société.
Rien a dire, cela a déroulé efficacement.
0 soucis, parfait !
Nous avons réservé une voiture via Authentik Canada 2 semaine avant notre départ. Du fait de notre départ de Toronto et notre retour à Montréal, la réservation directement sur le site d'avis ne trouvait pas de voiture, il n'a fallu que 2 jours à Authentik pour trouver cette réservation !
Petit plus, nous devions avoir une Spark et nous avons finalement eu une hyundai elantra !
Nous recommandons +++
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Très satisfait
Très satisfait de cette agence qui a bien voulu nous changé de véhicule car au départ, elle ne nous avait pas donné exactement la catégorie que nous avions loué.
Tres satisfait.
Arrivé en avance, la voiture était prête, formalités rapides, personnel aimable. Voiture en bonne état, aucun problème avec.
Le retour a été presqu'aussi rapide que l'arrivée, quelques papiers à remplir car petit accrochage en ville avec une autre voiture.
Très petite rayure sur le pare choc avant, 1.5cm, que j' ai signalé, car elle n' avait pas été remarquée lors de l'inspection de la voiture.
Les formalités de constat d'assurance rempli par moi même et l'autre conducteur n'ont demandé qu'une dizaine de minutes.
Je n'ai pas encore de retour sur cet incident. Globalement très satisfait de la location chez Thrifty, par l'intermédiaire d' Authentic Canada
qui m' a fort bien renseigné par téléphone et mail lors de la location, pour un tarif très compétitif. Merci à Chloé.
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Simple et efficace
LOCATION VOITURE QUEBEC SEPT 2018
Ci joint notre expérience:
Point négatifs: Très longue attente pour la prise en compte du véhicule, prix de location d 'un GPS pour trois semaine, option non retenue.
Points positifs: véhicule bien adapté pour notre périple ( 3500 kms) confortable, suffisant en place pour les bagages. Retour très rapide. Lavage assuré par le prestataire.
Conseils: Nous avons acheté un GPS chez un soldeur, 120 $, que nous revendons sur le bon coint.....
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Très satisfait du service sans mauvaise surprise
Location de voiture sans soucis ni frais cachés (retrait en dehors des heures d'ouverture, plein d'essence surfacturé et imposé comme nous avons déjà eu le cas).
Véhicule propre et en bon état.
Il faut juste faire attention a l'option qui consiste à rendre la voiture avec le réservoir vide car leur plein d'essence bon marché ne l'est pas vraiment, dans notre cas j'ai l'impression qu'ils facturaient plus d'essence que la capacité du réservoir (54L facturés alors que j'en avais mis 45 en étant sur la réserve) donc même avec un litre 10 cts moins chers qu'à la pompe cela revenait quand même plus cher. Sinon aucun soucis au retour.
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Accueil
Accueil très sympathique avec un échange qui n'est pas que professionnel.
Merci !
La conseillère Authentik Canada était très sympathique, serviable et efficace.
La voiture très agréable et la personne à l'accueil de Thrifty aussi très sympathique et efficace.
Merci
Remise du véhicule avec rapidité !
Voiture bonne gamme et très confortable ! Parfait pour un road trip ????
Très satisfait de la location
Petite voiture pour beaucoup de km
Cette voiture est minuscule sans trop de puissance, c’est un peu juste pour 2 backpackers mais ça passe !
Elle consomme moins de 6L/100km donc c’est cool
Voiture convenable
Le seul point négatif que nous avons constaté est l'heure à laquelle on doit la rendre, un peu tôt (17h) alors que l'agence est ouverte jusque 20h. Et l'agence n'autorise pas la modification suite à la réservation faite par Authentik.
aucun probleme un facilitateur de voyage
aucune surprise àn la prise en charge voituire en bon etat avec surclassement sans augmentation
orgfanisation pro du service
Satisfait de la prestation
Pas de mauvaise surprise.
Rien à signaler. Tout s'est bien passé avec la réservation.
Service parfait
Des frais en plus
Déçus de ne pas avoir su à l’avance des frais supplémentaire non prévu.
Après j’ai été surclassé en terme de voiture, sans aucun supplément.
Location véhicule
A l'origine une Hyundai sonanta prévue et nous avons eu droit à une agréable ford fusion (mondeo) 2.0 ecoboost awd. Voiture propre et plaisante a conduire sur les routes canadiennes.
Parfait
Simple, efficace.
La location du véhicule s'est bien passée.
De la remise des clefs jusqu'à leur remise à Avis, tout s'est fait simplement et nous n'avons eu aucun problème avec le véhicule.
Je recommande à tout ceux ayant besoin d'un véhicule de location durant leur séjour!
Nous n'avons pas du tout eu ce véhicule
mais une sorte de 4x4 en soit pas si mal mais la consommation d'essence devait sûrement être supérieur
Le pare brise étai moucheté de petit point et quand il sais mis à pleuvoir c'était compliqué pour la visibilité sinon le reste très bien
Tout à été parfait
Rien à redire
Très satisfait
Finalement nous avons eu une voiture plus grande que celle réservée. A noter, lorsque nous avons comparé les prix c'était beaucoup plus intéressant de passer par authentik qu'en direct, surtout que nous n'avons pas rendu la voiture là où nous l'avions prise. Merci