Location de Voiture

Excellent

location parfaite

la location de notre voiture auprès d'authentik Canada s'est très bien passée. tout était bien renseigné pour récupérer le véhicule et le restituer. Personnel de l'agence de location très sympathique, qui ne force pas pour prendre des options supplémentaires et c'est vraiment appréciable. Pas de surprise, tout est bien expliqué.
le véhicule était très récent (2000 Km) et très bien équipé (Nous n'avions pris aucune option et il était tout équipé) [...]

Excellente expérience

Le véhicule était en parfait état, propre et nous n'avons à souffrir d'aucun problème durant le temps de notre location (plus de 15 jours). Nous avos pu louer dans le centre de Vancouver et rendre le véhicule à l'aéroport, très facilement.
Nous recommandons à 100%.

Location voiture

Très bon contact. Véhicule neuf très bien entretenu.

Plus cher que prévu..

Je donne une bonne note à ma conseillère Chloé Corneillier. Elle a bien répondu à mes questions et a su faire les modifications lorsque je lui demandais.

Cependant, lorsque j'ai récupéré la voiture, j'ai demandé d'avoir un GPS dans la voiture (ce qui était obligatoire pour mon voyage). J'ai demandé si j'allais payer plus que prévu, on m'a répondu que je n'aurais rien d'autre à payer. Alors que, finalement, j'ai dû payer le GPS et le surclassement. Je ne trouve pas ça normal. Je trouve que le GPS doit être obligatoire dans chaque location de voiture. Le Canada est tellement grand, qu'il est impossible de ne pas avoir de GPS, surtout en tant qu'étranger. [...]

Bon véhicule.

La réservation du deuxième conducteur non anticipée. Information contradictoire : Authentik canada nous a demandé de laisser vide le réservoir d'essence et le loueur nous a dit qu'il fallait le rendre plein.

Un peu long au départ car tout le monde arrive en même temps, ais article contre très rapide au rendu de l'auto. Par contre j'attends toujours le contrat qu'ils devaient m'envoyer. Sinon bon service.

La navette était à l'heure et c'est vite fait. Très bien.

Professional

Parfait

location voiture

tres satisfait car surclassé

Voucher immédiatement reconnu et accepté, pas de mauvaises surprises

Le prix déjà: après avoir fait le tour de (presque) tous les loueurs et plateformes de location de voitures, Authentik Canada reste indéniablement le moins cher, mais surtout, le plus fiable. Les assurances sont incluses, les conditions sont très claires, le loueur est identifié et reconnu, bref, que du bon.
Le seul bémol concerne l'option de location du siège bébé du loueur, sale et peu sécurisant, comme la quasi totalité des loueurs automobiles dans le monde (Amérique du Nord et Europe comprises)...
C'est un point sur lequel la législation mondiale devrait fortement évoluer. [...]

Location voiture quebec

Merci Authentik pour votre serieux

La remise du véhicule et son retour a été réalisé de manière rapide et professionnelle.

Le type de véhicule remis était une catégorie plus grande que celui commandé. Nous avons bénéficié d’un plus grand confort pour le même contrat. La consommation d’essence a été plus importante.

Correct

Kia Sorento
Bonne taille de véhicule
Voiture bruyante
On est loin du standing des photos commerciales affichées
Service du loueur thrifty impeccable

Payé vraiment le prix indiqué !

Vous êtes parfait ! 0 problème ! Le prix indiqué était exactement voir même moins cher que prévu ! les voitures étaient magnifiques ! A conseiller vivement ! Et vive le Canada!

simple et rapide personnelle sympas

bonjour
après avoir réservé une jeep compass de base (hors GPS) pour mon séjour ..
le jour de la prise en charge qui été le 30/6/2018 jour de grande influence ...
le parc auto été un peut vite après 30 minute d'attende la prise en charge été simple et cool un petit café ou thé pour l'attente aurais été sympas .
au moment de la prise en charge la personne me dit qu'il y a pas de suv pour le moment et me dit de patienté 30 minute de plus le temps qu'une auto rentre au final
3 minute plus tard on vient me voir et on me dit qu'il y a une bmw x3 de dispo cool (en plus toute option GPS inclus)

QUE DIRE DE MAL RIEN JUSTE UN CAFÉ OU THÉ POUR L'ATTENTE .
après c'est les aléa de la location et sur tous quand c'est en centre ville ... [...]

Voyage dans l'ouest

Très bon service. Voiture propre, économique, spacieuse avec bcp de technologie. Le retour à l'aéroport super facile et rapide de redonner les clés. Je recommande Authentik Canada fortement.

Très bon service

Nous avons été surclassé et reçu une voiture plus grande au même prix, et toute neuve (6km au compteur!) Aucun délai au comptoir Avis. Le GPS compris dans le prix devrait nous être remboursé comme nous avions le notre. On nous a évidemment proposé une assurance complémentaire pour les pneus et les vitres, mais etait-ce bien nécessaire?

Très bien

Voiture confortable.

Voiture confortable.

retrait du véhicule

aucun problème pour retirer le véhicule réservé. Accueil chaleureux et rapide. Prise en main et explications délivrées très professionnelles.

Parfait

Superflue en ville...mais indispensable ailleurs !

Accueil très satisfaisant lors de la signature du contrat, voiturier en revanche peu sympathique et pressé ne donnant que des indications sommaires sur le fonctionnement du véhicule.

Excellent

Très bon service à la clientèle.
Voiture propre et conforme à ce que nous vous réservé.

Rien à dire

Bon prix
Agence pro avec véhicules de qualité
Merci

Location voiture

Bonjour la prise du véhicule à Montréal s'est très bien passée. Le personnel très sympa. Par contre pour rendre la voiture à Québec il a fallu attendre 2 Heures car il n'y avait personne au comptoir Discount de l'hôtel Concorde. Cordialement. M. BERLIOZ

Qualité de la voiture loué (modèle et propreté) mais bémol sur la procédure AVIS

Bonjour,

1/ Lors de la signature des documents, il apparait des frais pour le 2e conducteur. Nous avons fait rectifié cet élément (conformément au document reçu par Authentic Canada qui précisait que le 2e conducteur était gratuit).

2/ Lors de la réservation du véhicule, nous avions pris l'option GPS (10$ / jour).
Hors lors de la prise du véhicule, nous avons constaté que la voiture était équipé d'un GPS intégré.
Alors nous sommes retourné immédiatement au comptoir AVIS pour rendre le GPS (pas utile) et demandé d'enlever l'option GPS que nous avions prises. La collaboratrice nous informe qu'elle ne peut rien faire et nous oriente vers le service client (par téléphone) : impossible à joindre.

Au final, un bon véhicule mais il faut être vigilant sur les documents à signer et un constat flagrant que l'intérêt client n'est pas pris en compte (quid d'avoir 2 GPS dans une voiture) [...]

Très bonne location

très content du service Authentik Canada et aucun soucis avec la location.. tout a été parfait. merci.

Parfait

Efficacité lors de la résolution de nos doutes avant la réservation.
Tout c'est très bien passé.

Service à la clientèle à souligner

J’ai reçu de ma conseillère Laurence un service impeccable. Elle a répondu à toutes questions et appréhensions avec courtoisie tout en me confirmant les bonnes informations. Je recommanderais votre entreprise sans aucun problème.

Très content

100% de satisfaction.
Prise en main et retour du véhicule.