Location de Voiture

Parfait, bon accueil et surclassement gratuit.

Prise du véhicule à Halifax. L'agence se trouve dans un hôtel, pas forcément indiquée mais le personnel de l'hôtel peut vous guider.
Accueil chaleureux, surclassement gratuit proposé, prise en main du véhicule facilité; le toute en quelques minutes.
Remise du véhicule à l'aéroport d'Halifax. Facile à trouver (suivre les panneaux parking pour loueurs).
Réception et contrôle du véhicule rapide, en quelques minutes.

Véhicule en bon état, bien moins cher qu'ailleurs. Je recommande. [...]

Très satisfait.

Tout s'est bien passé, location de véhicule pour trois semaines.
Véhicule en très bon état.
Personnels réactif.
Guichet de location bien placé et fléché à proximité de l'aéroport.

Simple et efficace

Pour la réservation : Simplicité pour louer sur le site Authentic canada, échanges et accompagnement très efficace et appréciable. Petit bémol, pas possible de se pré-enregistrésur site officiel, mis bon...
Pour la location : Prise en charge rapide àl'aéroport de Montréal, nous avons eu la surprise et plaisir d'être surclassé, très bon véhicule, retour simple et rapide au même endroit.
Très satisfait de tout le processus !!
Un grand merci à Alexia et au staff de Thrifty ! [...]

Séjour Ontario Québec

Tarifs proposés par Authentik Canada très compétitifs, modification type de véhicule facile et gratuite avec assistance d'Alexia. Suivi location véhicule assuré par Alexia toujours à l'écoute.
Endroit prise véhicule et retour véhicule bien renseignés.
Seul bémol, nous avons du attendre 2 heures pour récupérer le véhicule, 17h30 au lieu de 15h30, qui n'était pas prêt. C'est gênant car nous avions encore 250 km à faire pour rejoindre notre hôtel avec une arrivée de nuit après 6 h de décalage horaire. Nous n'étions pas seuls dans cette situation.
Pour nous remercier de notre patience, Thrifty nous a livré un véhicule plus grand et plus confortable. [...]

Service impeccable

Je recommande !

La location c'est très bien passée !
A notre arrivée à Toronto, pour récupéré la voiture, la barrière de la langue à été compliquée mais l'agent d'accueil (camille) à été top ! Elle nous as vraiment aidé et on l'a remercie !
Pour le retour du véhicule à Montréal, ça a été très rapide et tout c'est bien passé également, pas de mauvaises surprises.
On louera à nous avec cette agence ! [...]

Location auto Victoria

Bonnes prestations.
Dommage que nous n'avons pas pu avoir le véhicule une demi heure avant l'heure prévue.
( Arrivés en bateau en avance).

Très bonne expérience avec Thrifty

Très bonne expérience sur la location de voiture avec Thrifty.
Prise du véhicule rapide et efficace, surclassement avec un SUV.
Retour également rapide et efficace.
Aucun souci.

Satisfait de ma location

Satisfait de la location de la voiture qui convenait à nos attentes. Le seul bémol a été notre attente de deux heures pour la récupérer car seulement une personne au comptoir pour s'occuper des nombreux clients.

Location véhicule aéroport Montréal

Voiture ok, 3 ans d'âge et 82000 km. Bien penser à voir avec votre banque en France si votre CB permet de payer avec bande magnétique pour la caution de la voiture. Beaucoup de français se trouvent bloqués au moment de prendre le véhicule à l'aéroport au Canada. Parfois c'est une option qu'il faut débloquer sur l'espace client de la banque : "autoriser les paiements par bande magnétique hors UE". En tout ca pour nous ça a été le cas. Vérifiez bien avant.
Sinon très content d'être passé par Authentik Canada pour la location de voiture : plusieurs centaines d'euros d'économies par rapport aux sites de location de voiture depuis la France. Beau véhicule, on a eu une voiture plus grande que prévu. Etat ok. Assez économique sur autoroute. Franchement RAS [...]

Réservation et location sans problème.

Voiture quasi neuve et confortable. La prise et la dépose du véhicule à l'aéroport de Montréal Trudeau se sont très bien passées.

Bonne location de voiture

4 étoiles parce que nous étions pas convié pour le tour du véhicule a 'a réception c'est un peu dommage

J’y

Très bonne voiture. Nous avons parcouru 3400 km. Tout s’est passé sans problème. Je recommade

Srclasser

Le véhicule réservé n'est pas disponible donc nous avons été surclassé.merci thrifty.

bien à l'accueil rapide à la restitution

un accueil agréable et rapide à Montréal une voiture confortable et une restitution rapide à Toronto

Personnel, très accueillant

Très belle expérience, personnel, très accueillant, j’ai eu un véhicule de catégorie supérieure pour le même prix.

Très bien

Très bonne voiture

Bon loueur

Petite frayeur avec le véhicule on s’est aperçu qu’il y avait des rayures sur l’aile avant droite qui ne nous avait pas été signalé par le loueur,après avoir pris contact avec Virginie notre correspondante authentik ,elle a constaté le loueur afin de régler ce problème.
Je la remercie encore pour sa disponibilité et sa réactivité.

le problème était réglé.

Prise en charge puis retour sans aucun problème

le véhicule était en parfait état, j'ai eu juste un petit temps d'adaptation avec la boite automatique, pour tout le reste RAS.

Problème pour récupérer la voiture et problème guichet

La société a 2 points de retrait pour les clefs ouverts en alternance, aucun panneaux et nous étions très a avoir fait la queue au mauvais.
Nous avons récupéré notre voiture avec 1h20 de retard, elle était toujours pas prête du coup on a eu une voiture gamme au dessus pour le même tarif.

Parfaite location

excellent véhicule. service efficace

Service clientèle au top

Tarifs très très compétitifs.
Nous avons eu un soucis de vol et on nous a tout de suite proposé une solution et en plus très avantageuse financièrement.
Je recommande Authentik Canada

Simple et efficace

A notre arrivée à l aéroport de Québec , l agence de location se trouve juste en face , il n y a que la rue à traverser ! Au niveau de l accueil , rien à dire , Amal a su être notre écoute et cordiale malgré notre point de désaccord concernant les options prévues sur le site internet de location et le contrat de location du véhicule. En effet , sur le site internet , il est repris en options comprises dans le contrat , un conducteur additionnel si celui-ci habite à la même adresse , mais ceci n'est repris dans le contrat après impression. Amal a su comprendre nos arguments ( captures d écran du site de location) et a su su répondre favorablement à nos doléances. Le véhicule était propre , récent, bien équipé.
Le retour du véhicule est est très simple et bien signalé à l entrée de la zone aéroportuaire. Nous avons eu le plaisir revoir Amal , les modalités de retour sont simples et efficaces.
nous repasserons par AUTHENTIK et THRIFTY. [...]

Top

Tout s'est très bien passé. Nous avons même eu un upgrade gratuitement.
Il faut tout de même bien vérifier ce que font les agents de location de voiture sur place. Mais tout s'est bien passé.

Très bon rapport qualité / prix

Bon accueil pour le prise de la voiture, véhicule comme demandé, très propre. Restitution très bonne et rapide.
Prix bien placé

Location Voiture aéroport Thrifty Montréal

Préposé à l'arrivée serviable. Tout était en ordre et tel que négocié sur le site. Le retour du véhicule s'est fait rapidement. Le seul élément à améliorer était le fait que notre véhicule on a du le chercher seul dans le parking et on ne l'a pas retrouvé. S'assurer d'aller avec les clients pour récupérer le véhicule. Ils ont fini par nous donner un autre véhicule, car le nôtre était introuvable. [...]

un service au top bien que des défiances involontaires

Nous sommes venus chercher notre véhicule un jour en avance par erreur. Ce jour-là, de nombreuses personnes étaient mécontentes car les sociétés de location n’avaient aucun véhicule disponible, bien que les réservations aient été effectuées en ligne six mois à l'avance. La personne au guichet nous a expliqué qu'il y avait eu des problèmes de livraison de véhicules pour les trois différentes plateformes de location.

Pour éviter tout problème, nous sommes revenus le lendemain deux heures avant notre rendez-vous afin de nous assurer d'obtenir notre véhicule pour notre road trip à travers le Canada. À notre grande surprise, nous avons bénéficié d'un surclassement gratuit, car il n'y avait toujours pas de véhicule disponible dans la catégorie que nous avions réservée. Nous avons donc reçu un véhicule électrique de grande marque, plus confortable.

Je suis entièrement satisfait du service commercial et de l’attitude professionnelle du vendeur qui a su gérer la situation avec beaucoup de courage, surtout après la journée difficile de la veille. [...]

Bonne voiture malgré une attente d'une heure pour la récupérer

Une heure d'attente à notre arrivée au guichet pour récupérer notre voiture , après un retard d'avion de presque 2 heures. Cela fut très compliqué.
Sinon, bonne voiture, propre, économique et spacieuse pour 4 adultes et 4 bagages (Ford Escape )

Très bonne surprise

Nous sommes arrivés plus tôt que prévu et la voiture était déjà prête. Le personnel était disponible pour nous aiguiller concernant la boîte automatique. Pas de forçage pour prendre des options supplémentaires.

Location voiture Canada

Nous avions loué une petite voiture et avons eu une berline de bonne taille. Voiture en excellent état.
Personnel très sympathique autant au retrait qu'a la restitution de la voiture.
Rien à redire.