Location de Voiture

Excellent service

Agréablement surpris du service de Authentik. La réservation s'est fait facilement. Nous avons eu un très bon service de la part de la compagnie de location. Compagnie fiable. Je recommande

Un bon véhicule mais surveiller l’état

La voiture que nous avions reçue au départ faisait des bruits au freinage et nous avons donc demandé à en changer. On nous a donné un VW Tiguan qui fonctionnait très bien mais n’avait pas été nettoyé. De plus il faut faire le tour du véhicule avec beaucoup d’attention car il est indiqué en état neuf alors qu’il était en état très moyen. Par contre à la remise du véhicule nous n’avons pas eu de problème. [...]

Location sans mauvaise surprise

Accueil efficace - Véhicule conforme aux souhaits émis - reçu propre avec le plein - processus rapide aussi bien à la prise en compte du véhicule qu’à la remise à en fin de location.

Très bonne voiture

très efficace !

étant déjà à Montréal, nous sommes passés à l'agence 48 heures avant la prise prévue du véhicule, pour savoir s'il pouvait y avoir de l'attente le jour J. très bien accueillis par Wallid, qui nous a dit qu'il pouvait y avoir deux ou trois heures car en pleine saison! du coup Wallid a pris nos coordonnées en nous disant qu'il ferait au mieux, et clairement cela nous a sauvé une demi journée de vacances: Wallid nous a appelé la veille au soir pour nous dire de venir juste avant 'l'heure d'ouverture de l'agence, que notre voiture serait prête ! vraiment super efficace !
Voiture très propre et confortable (van 7 places)
Véhicule rendu à l'aéroport de Montréal, là aussi de manière très efficace et rapide ! [...]

Voiture Toyota Cameri

Location sans soucis

La location a été facile, vous avons eux le choix de plusieurs véhicules. Pas de surprise, tout à bien été. L’auto était propre et bien entretenu

Location de voiture au Canada

Excellente prestation
Bien organisée et flexible
Attente un peu longue au deso de l'aéroport mais professionnel
Voiture conforme aux attentes et surtout à notre demande

Très bon loueur

Voiture neuve, dernier modèle, très élégante avec toutes options très confortable, coffre un peu petit lorsque nous voyageons à sept mais ça a été.

Location de très bonne qualité pour la voiture

Location de voiture de très bonne qualité correspondant bien à nos attentes .Véhicule 7 places très agréable Chrysler Pacifica

Très bon service Avis rue papineau Montréal

Grand confort pour ce 1er modèle de Voiture, très bon service clientèle, tres sympathique et tarif compétitif. Petit bemol, on ajoute une petite assurance pare-brise, perte clé etc...non inclus dans l'assurance de base. Dommage. Je vous recommande cette agence.

Excellent roadtrip

Récupération et dépose de la voiture chez Avis sans aucun problème. Personnel disponible pour donner des explications sur les fonctions du véhicule.
Le véhicule a parfaitement fonctionné pendant tout le voyage. C'était parfait !

Tout était parfait!!!

Le prix était près de la moitié des autres fournisseurs! AVIS nous a de plus accordé un rehaussement de véhicule sans frais supplémentaires. Très bon service de Authentik que je recommande fortement.

Location voiture Avis

Malgré que le GPS était inclus dans notre réservation il a fallu le réclamer

satisfaite

voiture superbe mais attente interminable pour la récupérer, après un long voyage, nous avons fait la queue pendant plus de 2h, l'enfer.

Très safisfait

Très satisfait d'être passé par Authentik Canada pour la location, ne serait-ce que pour les avantages comme le second conducteur et la caution qui est moindre que de passer en direct. Le seul problème a été AVIS dans la prise en charge du véhicule. 2H20 d'attente, 1H pour passer au comptoir, et 1h20 pour récupérer les clés... Du coup nous avons été surclassé d'une Hundai Elantra à une Hundai Santa Fe ! Véhicule propre et avec le plein, full option !
Nous avons fait plus de 3000 Kms avec sans problème et pour rendre le véhicule c'est super rapide, on rentre dans le parking, et les gens de chez AVIS prennent le véhicule en charge de suite (en heure normales). [...]

excellente expérience

nos avons eu finalement une Hyundai Venue (SUV) super

Bonne expérience avec Thrifty

Nous avons eu un monsieur sympathique au comptoir de l'agence et très professionnel. Nous avons été surpris agréablement d'avoir une gamme de voiture supérieure sans frais supplémentaire. Avons eu le véhicule en 20 minutes. Nous repasserons sans problème par cette agence.

Très satisfait

L'équipe nous a bien arrangés en rendant possible sans frais le dépôt de la voiture à Calgary plutôt que Kelowna où les incendies sévissaient.
Merci de votre compréhension et de votre soutien.

Bonne expérience

Voiture spacieuse et confortable

Attente beaucoup trop longue...

Bruno Vannier jeudi 31 août 2023

Vraiment dommage qu'on ait eu attendre 1h30 la voiture, surtout après 8 heures de vol ce qui était très compliqué à gérer avec les enfants.

Parfait

Idéal pour une grande famille avec bagages

Super voiture !
Assurance de conduite, air conditionné, toit ouvrant panoramique.
Nous étions très confortables à 5 pers + 7 baggages et des sacs. Ou à 8 avec 2 baggages et des sacs.

Très bonne voiture mais attention aux frais cachés.

Faites bien attention lors de la prise du véhicule qu'ils ne rajoutent pas d'options payantes. Moi ils ont rajouté en douce 100 euros d'assurance que j'ai du payer en plus lors du retour du véhicule.

Bon rapport qualité/prix, super réactivité d'Authentik

Très bons échanges avec AUthentik (ajustement de dates de réservation, changement de catégorie de véhicule)
Le véhicule correspondait au besoin, bon deal avec kilométrage illimité et conducteur additionnel gratuit pour le conjoint.
Bémol sur la compagnie de location : pris de véhicule très longue à l'agence Thrifty de l'aéroport de Montréal (longue queue + attente dispo véhicule) et nous n'étions pas un cas isolé. [...]

Parfait. LE guide référent pour le Canada

Loueur AVIS Aéroport de Montréal YUL :
Les - :
. Prise en charge un peu longue faute de personnel suffisant au comptoir (et malgré le fait qu’il soit commun avec celui du loueur BUDGET)
. Le véhicule initial (Nissan Rogue) n’était pas équipé de GPS (impensable en 2023) comme commandé
. Le check de l’état de la carrosserie était loin d’être exact car véhicule tout juste de retour et sans doute pas vérifié : quasi aucun impact déclaré alors que le SUV en était truffé.
. Check à peu près corrigé par gestionnaire de parc bienveillant qui m’a concédé que le véhicule était en fin de vie locative ce qui expliquait les trop nombreux petits impacts à répertorier

Les + :
. Bienveillance d’un personnel exemplaire à la station de départ
. Surclassé d’office en SUV premium faute de GPS dans véhicule initial en charge éclair du véhicule premium qui rentrait tout juste d’une location précédente
. Recommandation du personnel AVIS de faire le plein soi-même avant la restitution du véhicule pour éviter d’être surtaxé par la compagnie de location [...]

Bonne expérience

La voiture (Chevrolet) était confortable. Le niveau d'essence n'était qu'à 25% au début, donc nous devions rendre la voiture au même niveau (Pas facile à prévoir) mais nous avons eu une réduction de 50$ pour ça.

Compagnie à recommander

Très bien. Je recommande.

Très bien. Efficacité, courtoisie. Belle voiture. GPS impeccable.

Location voiture

A l’arrivée Avis ne voulait pas nous fournir la voiture demandé c’est à dire avec GPS , Avis voulait nous faire payer un supplément pour cela.
Nous avons appelé Authentik Canada qui à régler le problème immédiatement.
Authentik Canada à été très réactif et très professionnel nous les remercions.