Location de Voiture
Très bien
Voiture chez avis via authentik voiture impeccable et service très agreable
Très bien
Merci au Mr qui nous a remis la voiture qui nous a refait un petit cour de conduite car voiture automatique et nous n'avions pas du tout l'habitude et merci à lui pour les conseils sur toutes les options de la voiture malgré les allés et venus des autres clients
Parfait
Parfait, aucun soucis.
Très bon rapport qualité-prix
Nous avons eu une voiture encore mieux que ce à quoi on s'attendait. Elle était bien équipée et très moderne.
Les démarches auprès de l'agence ont été fluides et transparentes au départ et à l'arrivée.
C'est un vrai gain de temps de ne pas avoir à nettoyer la voiture avant la restitution.
Personnel efficace et arrangeant, voiture propre et conforme.
Super !
Merci pour vos services et votre professionnalisme.
Christian P.
Passable
La personne à l accueil ns a mis la pression pour que l on paye 55 dollars à l avance pour le plein avant la restitution sinon il a exige de refaire l appoint dans un rayon de 5kms autour de l aéroport ce qui s est avéré assez galère pour trouver carburant à cet endroit et en plus heure de pointe aux alentours.
Voiture berline Nissan peinant dans les côtes et gourmande en carburant .
Beaucoup trop d'attente
Transmettre aux clients la ligne express ou d'autres offres et faire des comparatifs
bon rapport qualite prix
pas de soucis avec authentik canada, par contre le prestataire avis montreal a fait des coquille dans le contrat que je n ai pas vue a la signature ( mauvais kilométrage de départ et facturation des km ) alors que nous avons avec authentik 200 km Jour gratuits . nous avons rendu la voiture a avis new York il ont voulu facturer les km effectuer . après appel auprès d authentik il ont géré avec avis et nous n'avons rien payé [...]
Séjour parfait !
un très bon suivi du dossier, des réponses rapides à mes questions, des informations pratiques transmises en amont de la prise du véhicule et un retour facile et sans surprise.
Je recommande vivement !!!
Je recommande
Véhicule plus que correct. Nous étions satisfait de la prestation
Pas top du tout malgré la bonne volonté de la personne au comptoir
Réservation montreal
Pas de soucis avec la réservation ! Un peu long pour récupérer la voiture mais retour très facile.
Satisfaite
J’ai apprécié ma prise en charge cette fois-ci contrairement à la précédente du mois d’avril qui s’était très mal passée
L’agent a été très compréhensif et il a pu solutionner mon problème en changeant le véhicule sans surcoût et je l’en remercie beaucoup
J’espère pouvoir connaître encore de bonnes expériences avec Authentik Canada !
Parfait et prix tout doux
Très satisfait
Véhicule neuf, en très bon état et bien équipé (RAV4)
Proposition d'une gamme supérieure à l'arrivée pour 19€/jour, pour soi-disant avoir le GPS alors que le RAV4 était équipé de CarPlay, puis proposition d'une assurance supplémentaire pour 5€/jour (chiffres de mémoire).
Restitution du véhicule compliquée: difficile de trouver l'emplacement de l'agence dans le nouveau parking, amabilité des personnels à revoir, surtout de l'employé de Thrifty qui a réceptionné la voiture, particulièrement odieux et désagréable. Son comportement nous a marqué tant les Québecois sont des personnes adorables...
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Mitigé car très mauvaise prise en charte
La voiture était très bien, le retour c'est bien passé mais la prise en charge a été très mauvaise, énormément d'attente et la voiture n'étaient pas prête.
Très mauvaise organisation et acceuil de AVIS lamentable
Suite aux travaux les carrenters ont déménagés mais il n'y a aucun panneaux indicateurs de la route à suivre. J ai constaté que je n' étais pas le seul à chercher. Après 3x le tour de l aéroport et des engueulades avec les personnes chargées du trafic, ces dernières étant incapables de donner des indications, ils n'ont même insulté !
La voiture que j'ai reçue était accidentée. J'ai eu le sentiment que l'agent du desk AVIS voulait absolument me vendre une assurance rachat de franchise afin qu'au retour je supporte les dégâts de la voiture. J'ai dû faire trois fois la longue file d'attente , l'agent AVIS était pitoyable, l'image du pire des fonctionnaires ! Il semblait plus intéressé à courtiser les clientes qu'à faire son job.
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Voiture top
Fomlzgecon avait demandé avait gps.
Heureusement il y a les téléphones
Mauvais départ
Nous avions loué un Minivan 7 passagers qui n'était pas disponible à notre arrivée à Montreal. Nous avons attendu 2 heures qu'un véhicule soit libéré. Nous avons obtenu un véhicule 7 places qui ne correspondait qu'en partie à ce que nous attendions. Une fois le contrat signé, on nous annonce que le minivan est enfin libre. Nous avons toutefois conservé le véhicule proposé en remplacement, car nous craignions de devoir encore attendre et nos filles étaient épuisées.
Par la suite, nous n'avons rencontré aucun souci sur la route, avec un véhicule qui s'est avéré fiable et en bon état de fonctionnement.
Le retour du véhicule, après 2 semaines de voyage, s'est déroulé rapidement une fois qu'on a pu localiser la personne responsable de l'enregistrement du retour.
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Excellent suivi de notre dossier et toujours disponible
Nous sommes enchantés des services d'Authentik Canada et nous vous recommanderons avec grand plaisir et si de retour au Canada nous repasserons par vous
Très satisfaisant
Voiture Hyundai venue
Un peu poussive mais suffisante pour deux personnes,
Bien
Voiture confortable, réception et remise rapide
Réservation sans tracas
Je suis très satisfaite d’avoir choisi Authentik Canada. J’ai obtenu la voiture que je m’attendais d’avoir soit un Jeep grand Cherokee. C’est la seul compagnie qui me fournissait ce format de véhicule a un prix avantageux. Je recommande fortement
Parfait!
La proposition pour une location de véhicule était inégalable.
Excellent service client, bons tarifs et logistique très facilitante. Merci!
Location voiture Toronto avec AVIS
Bonne expérience avec l'intermédiaire Authentik Canada. Bien plus mitigé avec l'agence AVIS. En détails, l"agence est difficile à trouver car cachée au sous sol d'un grand batiment - galerie commerciale et pas indiquée sur la rue. De même retrouver le parking pour rendre la voiture est un casse tête, l'agence ne fournit pâ sde plan ce qui serait le minimum !
Personne commerciale à l'accueil très aimable. Les 2 personnes au parling à l'aller et au retour très mal aimables, et ne limites irrespectueux.
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location de voiture
une équipe disponible, la location s'est déroulée sans aucun problème.
Je suis très contente tout était prêt le jour du retrait du véhicule.
Voyage Authentik , je recommande !!
Tout était correct, Super, rapide et très simple. Voiture propre et agréable à conduire. Services avec les personnes de contact très professionnel à l'écoute et aimable. Merci beaucoup. Petit point à améliorer plus d'explication sur le fonctionnement de la voiture avant départ serait top.
