Location de Voiture

Accueil et volonté de rendre service. Au vu de mon expérience, pas de remarque négative

Très satisfait

Réponse rapide, merci !

Comme à chacune de nos visites, nous avons réservé notre véhicule auprès de votre agence. C'est la 3e fois et encore une fois, nous avons été très satisfaits. Un superbe véhicule et tout se passe à chaque fois très bien de la prise du véhicule à notre retour et à la facturation : aucun problème. J'ai même l'impression que nous avons été surclassés cette fois-ci. Nous avons voyagé avec une Buick Lacrosse alors que j'avais réservé une type Compacte. Nous avons passé 5 jours aux USA également et l'avions signalé à AVIS. Bref, parfait ! Merci [...]

Comme à chacune de nos visites, nous avons réservé notre véhicule auprès de votre agence. C'est la 3e fois et encore une fois, nous avons été très satisfaits. Un superbe véhicule et tout se passe à chaque fois très bien de la prise du véhicule à notre retour et à la facturation : aucun problème. J'ai même l'impression que nous avons été surclassés cette fois-ci. Nous avons voyagé avec une Buick Lacrosse alors que j'avais réservé une type Compacte. Nous avons passé 5 jours aux USA également et l'avions signalé à AVIS. Bref, parfait ! Merci [...]

Vivement la disponibilité de Mme Véronique PINARD. En effet à notre arrivée à Montréal, Avis n'avait pas de réservation à notre nom pour cause d'erreur de système informatique. Un coup de fil à Véronique PINARD a suffit à résoudre le problème.
Il faudrait améliorer la communication des systèmes informatiques [...]

Nous n'avons rien eu à payer en plus sauf la taxe de d'abandon de véhicule. Tout était enregistré. Nous ne savions pas exactement quel type de véhicule nous aurions droit. Ce n'est pas assez clair

Le service rendu correspond à l'attente ; pas de mauvaises surprises ; remise finale du véhicule bien organisée ( pas d'attente ). Suggestion : un peu plus de précision sur les assurances et les prises en charge respectives

Nous avons sillonné les routes du canada en Jeep Cherokee, véhicule confortable et agréable et pouvant contenir beaucoup de bagages car nous étions 4 personnes et les vitres fumées empêchent de voir ce qu'il y a dans le coffre.

Merci pour une prestation sans faille !