Location de Voiture

Globalement satisfait

J'ai été très bien accompagné par Virginie de Authentic Canada qui a répondu à toutes mes questions. Concernant DOLLAR, l'attente à l'agence de l'aéroport peut être importante car le guichet gère plusieurs enseignes de véhicules. C'est Mike qui s'est occupé de nous et malgré deux changements de véhicules avant qu'il ne nous remette les clés, tout s'est bien passé dans la prise en charge. Nous devions avoir un Toyota RAV4 et nous avons eu Volkswagen TAOS tout aussi bien voire peut-être mieux. Aucun souci durant la location, mais faites attention à l'état des routes à certains endroits. Avec le gel et le dégel, à certains endroits, c'est catastrophique, d'où l'utilité de louer un SUV côté Québec.
Au retour de la location, c'est un peu plus flou car on donne simplement les clés à un agent sans avoir de compte rendu, j'ai dû relancer DOLLAR pour avoir la certitude de la prise en charge du véhicule et savoir si tout était OK.

Si je devais revenir au Québec, je repasserai par Authentic Canada. [...]

Magnifiques vacances au Québec

De Montréal au Mont-Tremblant, à Québec ou Tadoussac, on a tout aimé. Des villes très belles, très fleuries ; des activités à faire partout, notamment avec les enfants. Une nature très présente et des vues superbes.
Mentions spéciales au parc Mont Royal, au biodôme, au jardin botanique, à la luge d'été du Mont-Tremblant, au musée de la civilisation, aux rorquals et dunes de Tadoussac
Les Québécois sont globalement accueillants et sympathiques. [...]

Parfait pour notre location de voiture

Nous sommes passés par Authentik Canada afin de réserver notre voiture pour notre circuit au Canada et nous sommes entièrement satisfaits !
Nous avions une question durant notre séjour au sujet de la location de voiture et avons reçu une réponse dans les minutes qui suivirent notre mail.
Un grand merci pour leur rapidité et leur disponibilité !

Bon commerciaux

Prise en charge Québec avec difficulté, l'agence se trouve au Hilton le préciser, retour à l'hôtel de Montréal excellent

Belle voiture récente et spacieuse

La location s'est bien passée dans l'ensemble. Malheureusement, nous ne parlons pas suffisament bien l'anglais et à Toronto, on nous a ajouté des options que nous ne souhaitions pas. Nous n'avons pas compris malgré les traducteurs. C'est dommage.

Contrat respecté avec un meilleur prix

Très bonne expérience. Je m ai reçu la voiture prévue mais ce n est pas la faute de Authentic. (Voiture accidentée juste avant la prise en main)

Mauvais service

Lors de la prise en charge, confusion sur le deuxième conducteur, impossibilité de faire des modifications à la réservations, pas de gérant sur place pour nous accommoder, nous avons laissé un message sur la boîte vocale d’authetik et aucun retour d’appel.

Parfait

Location de voiture

Tout a bien été. On devait avoir une Corolla et on a finalement eu une elantra.

Meilleur rapport qualité/prix

Exceptionnel Authentic Canada, réservation sur le net hyper facile et rapide, prix très compétitif, conseils très clairs sur quelles assurances prendre ou celles pas vraiment nécessaire. Suivi régulier. Vraiment parfait.

Authentik found great rate, AVIS Calgary Airport gave great car!

Authentik is simple to deal with, and found a great rate on our rental car at AVIS Calgary Airport. If you become an AVIS Preferred member, picking up the car is easy, and the car given itself was clean, well-maintained and a pleasure to drive. My only recommendation is if Authentik could also provide the confirmation / reservation # from the car rental company itself for reference. Thank you AVIS and Authentik for making our car rental experience a great one! [...]

Très bien

Road trip parfait et séjour à Québec inoubliable

Parfait

Personne très agréable à l'accueil qui m'a proposé, sans frais, un SUV neuf à la place de la voiture standard prévue.
Pas de frais supplementaire par rapport à ma réservation sur le net.
Agence proposant : km illimités + responsabilité civile à 1000000$ + 0 franchise + 2eme conducteur compris + frais aéroport/succursale/immatriculation compris + assistance...
c'est sûr, quand je reviens, je passe par Authentik Canada ! [...]

Voiture adapté à nos besoins

Véhicule conforme à nos attentes. Les locaux sont faciles d'accès. On n'a pas eu à attendre pour récuper le véhicule. Idem pour le rapporter. On aurait aimé récupérer le véhicule un peu plus tôt (10h-10h30) au lieu de 12h pour profiter de la ville de Québec.

Location voiture avec Authentik Canada

Nous avons pu louer une voiture via authentik Canada. Tout s’est bien passé, nous avons même pu changer les dates de location car notre avion avait été décalé.

Très bon intermédiaire pour la location de voitures

Tout a été #1, de la réservation jusqu’au retour de la voiture.

Parfait

À la hauteur de nos attentes . Aucun coût supplémentaire lors de la prise du véhicule. Mention spéciale pour l’agent au retour à l’aéroport de Montréal

Location suv sur une dizaine de jours

Excellente expérience avec authentik Canada .
La location de voiture s’est faite sans aucun problème . Je recommande fortement.

Location sans histoire

Très bonne expérience. Prise en main rapide et sans difficulté à l'aéroport de Toronto. Véhicule en bon état et correspondant tout à fait à notre attente. Restitution hyper rapide à l'aéroport de Montréal. Si je n'ai mis que quatre étoiles, au iieu de cinq, c'est à cause de l'absence de fonction "régulateur de vitesse" sur le véhicule loué.

Simple et rapide à la récupération du véhicule

Rien à redire

Nous avions demandé une offre de location de voiture par le biais d'Authentik Canada pour un SUV type Toyota RAV 4.
Nous avons reçu un prix très intéressant de Dollar.
Au comptoir de Dollar sur place, à l'aéroport de Calgary, nous avons accepté une des options payantes qui nous avaient été proposées, en l'occurrence le rachat de la franchise de 200 EUR en dégâts matériels, en cas d'accident en faute.
Nous avons aussi dû payer 200 CAD en supplément parce que la voiture serait remise à Vancouver alors que nous l'avions pris en charge à Calgary (ces "frais d'abandon" avaient été clairement indiqués dès le départ par Authentik).
La voiture, avec laquelle nous avons roulé plus de 4.000 km, était un SUV 4x4 Nissan Rogue avec environ 50.000 km au compteur. Bonne voiture.
Le voyage s'est passé sans incident, nous n'avons jamais dû faire appel au numéro d'urgence qui nous avait été donné, au cas où.
Je recommande sans réserve Authentik Canada et Dollar Rent a Car. [...]

Conforme

L’accueil à l’arrivée pas très sympa mais super au retour.
Un véhicule neuf proposé à 0 km.
Location sans la moindre encombre

Un très bon accompagnement de la demande de location voiture

Impeccable

Pas toujours facile de faire confiance à une agence de location mais cette fois-ci je peux dire que tout c'est très bien déroulé. Personnel agréable et compétent. Tout s'est très bien déroulé de la prise en charge au retour du véhicule.

Très bien

Très satisfaite

Très bon service à l'aéroport. Simple, rapide et efficace.

Bonne location

Très bon accueil avec le véhicule prêt au départ et vite rendu au retour sans problème.
Nous reviendrons.

Location parfaite

Voiture neuve