Location de Voiture
super expérience !
Tout était parfait, de l'accueil pour la prise en main du véhicule à la remise de celui-ci. Je recommande !
Très bonne expérience.
La réservation a été simple. Nous avons apprécié qu’un 2ème conducteur soit inclus sans frais supplémentaires.
La prise en charge et la restitution du véhicule se sont bien déroulées.
Location de voiture
Service très satisfaisant et très simple .
Service moyen
Un SUV nous aurait mieux convenu. Plus une somme de 146 € prélevée sans explication après avoir restitué le véhicule
Location de voiture
Très content, cependant ils sont très sévères sur le réservoir d'essence. Nous n'avons pas reçu la voiture remplie à 100%, nous l'avons donc rendu presque rempli. Nous dirions 99%, cependant avec une autonomie supérieure à ce que nous avions reçu et nous avons quand même dû payer le 1% de réservoir restant.
La demande est de remboursement est toujours en court et pas de nouvelles....
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Location voiture simple
Nous avons réservé une voiture 1 mois avant notre arrivée.
En arrivant au guichet le traitement de la réservation était rapide et simple.
La voiture était très bien et nous avons pu faire toutes les destinations souhaitées sans aucun soucis.
La remise des clés de la voiture a été tout aussi simple est rapide.
Sans parler du personnel qui a été aimable et souriant que ce soit à la remise des clés qu'au retour.
Ils ont répondus à nos questions à chaque fois.
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Road trip été 2025
Très satisfait de Dollar, prise du véhicule à Québec ville et retour à Montréal YUL. Les deux agences vraiment très bien et compétantes, rapidité. Pas de problème avec carte de crédit ou débit. Réservation avec carte visa classique. Réservation faite grâce au site Autentikcanada, très bien, Mails à chaque étape. Je referais sans problème chez Dollar (pas très connu en France). Voiture très confortable et récente. [...]
Se trouvait à 20 mn à pieds de notre Hôtel.
Le préposé à la location était serviable et nous a bien renseigné.
Pratique pour grande famille
Bonne relation et rapide de réponse avec. Authentik.
Accueil froid et rigide avec Avis sur place.
Dommage.
Sinon excellente voiture, propre et neuve
Un séjour parfait
La location de la voiture s’est très bien déroulée. Le service d’Authentik Canada a été au top et a su répondre à mes besoins avant mon départ mais également durant mon séjour. Bref au top
Très bien
Nous avons décidé de faire confiance à Authentik, car nous percevions qu'ils font leur travail de manière consciencieuse et en se mettant à la place du client. Deux exemples : une information claire et complète et le fait que les assurances de base sont prévues. Leurs tarifs sont parfois plus bas que ceux des loueurs concernés (!). Les différences de prix entre loueurs peuvent être considérables (nous louions une voiture 7 places), ce qui justifie le rôle d'Authentik . Par après, nous n'avons eu aucun problème avec la société de location de voiture choisie (Avis), prise et retour rapide et simple. [...]
Mauvaise expérience AVIS
Lors de la prise de notre véhicule (agence AVIS gare Union à Montréal), on nous a donné un véhicule plus petit que celui réservé, en prétextant ne pas avoir d'autres véhicules dispos et que celui proposé était plus "luxe" donc à notre avantage. Or, voyageant à 4 avec des bagages volumineux, nous avons expliqué que nous n'avions pas besoin de "luxe" mais de place pour pouvoir ranger nos bagages et que nous puissions voyager dans de bonnes conditions ! Après beaucoup d'attente, il a fallu négocier car Avis nous proposait de prendre le seul véhicule plus grand disponible sur le parc mais en payant un supplément (et conséquent) - ce que nous avons refusé. Après plus d'1h30 d'attente et de négociation, Avis nous a accordé de prendre le véhicule plus grand sans surcoût.
A la restitution (Aéroport de Montréal), le véhicule n'a pas été reconnu lors du scan de l'étiquette sur le pare-brise, il a fallu aller faire plus de 30 mn de queue au comptoir Avis pour enregistrer la restitution du véhicule - alors que nous avions un vol à prendre...
Donc globalement mauvaise expérience avec Avis malgré l'upgrade qui était plus que nécessaire pour un road trip de plusieurs jours / kilomètres.
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Très bien
Super contact avec autentik Canada en cas de besoin, surclassement gratuit chez loueur au moment de récupérer le véhicule
Parfait
Tout s'est parfaitement déroulé.
Notre contact chez Authentik Canada, Adeline, a été très réactive.
Nous recommandons
Location voiture AVIS aéroport Québec
Je tiens à exprimer ma entière satisfaction concernant la location de voiture effectuée récemment à l'aéroport Québec AVIS. Le véhicule était en excellent état, propre, confortable et parfaitement conforme à la description. Le processus de réservation a été simple et rapide, et le personnel s’est montré professionnel, accueillant et disponible pour répondre à toutes mes questions.
La prise en charge et la restitution du véhicule se sont déroulées sans encombre, avec une grande efficacité. Je recommande vivement ce service de location et n’hésiterai pas à y faire appel à nouveau pour mes futurs déplacements.
Merci pour cette expérience agréable et sans stress !
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Coffre pas trop grand
Véhicule en bon état récent. Pas de soucis à la restitution
Nickel !
Tout c'est bien passé, aucun problème !
Bonne expérience
Bonne voiture (Chrysler ) Livraison facile et rapide à Montréal Complexe Desjardins et dépôt très facile à l’aéroport
Voiture ultra confortable
Accueil super. Dame très gentille malgré que j avais un problème avec ma carte bleue.
Véhicule très propre et très confortable
Très bon service
Bonne location avec un bémol
La voiture était quasi neuve. Elle répondait à nos attentes.
Par contre, petit problème, la voiture n’était pas disponible à l’heure prévue de retrait soit 9h00. Nous ne l’avons eu qu’à 11h30 ce qui était gênant pour notre première étape où nous avions beaucoup de kilomètres à effectuer. Nous avons donc perdu une demi-journée de notre voyage.
Sous classement de véhicule, non adapté pour les trajets
Nous avons été sous-classé dans un véhicule bien plus petit que prévu et surtout non adapté au long trajet et au cote du comté de CHARLEVOIX. Véhicule inconfortable vu l'état des routes. le système pour le rendu du plein n'est pas à l'avantage du client. pas de contrôle conjoint du véhicule au retour, le personnel avait autre chose à faire...
Les avis négatif en lignes sont donc réél
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Véhicule très bien mais délai de récupération bien trop long
Le véhicule était conforme au contrat et la restitution rapide.
Par contre 1h d’attente au guichet pour récupérer les clés, après 7h de vol, dur dur
Sérieux et efficace
Nous avons utilisé ce site pour une location de voiture. Meilleur prix trouvé. Interlocutrice disponible par téléphone et e-mail, réactive et gentille. Tout s’est très bien passé. Si j’avais besoin de nouveau dans le futur, je referai appel à eux sans hésiter.
Super expérience !
Voiture très confortable. C’est très pratique et facile de prendre en charge la voiture et de la rendre à l’aéroport. Je recommande.!
Voiture trop petite
Voiture trop petite donc attente d 1h pour en amener 1 autre, pas nettoyée
Bien mais pas clair au niveau de la facturation
On va revenir
Je recommande Authentik Canada à 200%. On a fait un 1er voyage road trip avec nos 3 ados. Noua allons revenir dans 1 ou 2 ans er prendre un pack complet. Organisation, prix et gestion de la clientèle avec tjrs un pt mot ... on adore. Bravo à votre équipe !!!!
Location de voiture
Très satisfaite de la location de voiture Avis faite par Authentik Canada. Bonne communication avec la personne qui a réalisé la location. Je recommande ce site
Très bonne location de voiture avec avis Calgary dowtown
Voiture quasi neuve et correspondant au choix de location Récupération rapide du véhicule Personnel compétent Je recommande vivement Avis à Calgary downtown